Super Service!
Ich hatte Probleme mit der Bezahlung weil das Paypal nicht richtig funktioniert hat. Ich würde umgehend vom Stoffolinoteam beanchrichtigt, obwohl es mit der Übermittlung nicht geklaplt hat, konnten sie den Auftrag super schnell versenden. Wie immer war alles ausgezeichnet.
Die Qualität des Stoffes ist an sich nicht zu beklagen. Allerdings habe ich schon zweimal Stoff bestellt und nie war er vorrätig. Stattdessen wird man gefragt ob man mit Teilstücken zufrieden ist.
Ein Entgegenkommen wurde nicht angeboten bzw. bewilligt.
So habe ich bei ersten Mal nur Teilstücke bekommen und beim zweiten Mal musste ich sehr lange auf den Stoff warten da dieser erst nachbestellt werden musste. Schade.
Geht besser!
sehr schöne Stoffe und schnelle Lieferung mit sinnvollen netten Goodies.
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, kaufe dort gerne wieder!
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt! Hier stimmen Service. Freundlichkeit und Preis-Leistungsverhältnis! Danke für die lieben Extras ❤️
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Auswahl an Stoffen, liebevoll verpacktes Päckchen, einfach schön dort zu bestellen... jederzeit gerne wieder
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Materialqualität gut. Service und Bestand schlecht.
Die Qualität des Stoffes ist an sich nicht zu beklagen. Allerdings habe ich schon zweimal Stoff bestellt und nie war er vorrätig. Stattdessen wird man gefragt ob man mit Teilstücken zufrieden ist.
Ein Entgegenkommen wurde nicht angeboten bzw. bewilligt.
So habe ich bei ersten Mal nur Teilstücke bekommen und beim zweiten Mal musste ich sehr lange auf den Stoff warten da dieser erst nachbestellt werden musste. Schade.
Geht besser!
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Antwort von stoffolino.de
01.09.2023
Guten Tag Joey. Wir finden es sehr schade, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Wenn, so wie in deinem Fall, Stoffe nicht mehr am Stück vorhanden sind, fragen wir immer beim Kunden an, ob das Nähprojekt auch in Teilstücken fertig gestellt werden kann. Bei deiner ersten Bestellung, konnte uns der Lieferant den Stoff nicht liefern, da er ihn selber erst 2 Monate später ans Lager bekommen hat. Es kann durchaus vorkommen, dass bei Stoffen die sehr beliebt sind, nicht genügend Meter am Lager sind und mit der Zeit auch Teilstücken auflaufen. Wir hoffen dennoch, dass du dich an dem Nähergebnis erfreuen kannst.
Schreib uns doch vor deiner nächsten Bestellung per Kontaktformular an, ob der Stoff den du gern haben möchtest, in dem gewünschten Maß vorrätig ist. Wenn nicht, bestellen wir ihn sofern dies möglich ist. So entstehen dann auch keine längeren Wartezeiten. Liebe Grüße dein stoffolino-Team.
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam sehr schnell
und war perfekt und sehr liebevoll verpackt.
Gute Qualität und eine kleine Überraschung lag im Päckchen bei.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Bündchen bestellt und meine Erwartungen wurden übertroffen, da es sich um eine bessere Qualität handelt als auf den Bildern zu erkennen war. Auch die Farbe ist sehr gut getroffen. Ich bin sehr zufrieden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.