stoffolino.deBewertungen:
323 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.530 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Kontakt war rasch und unkompliziert, absolut korrektes Verhalten. Ich hatte persönlich wohl etwas Pech, ich brauchte eine bestimmte Menge eines Stoffs an einem Stück und fragte nach, ob sie vorhanden sei. Das wurde rasch bejaht, ich bestellte umgehend, doch dann kam ein Mail, es sei insgesamt gar nicht mehr die Stoffmenge vorhanden, die ich wollte. Da blieb mir leider nichts anderes übrig, als die BEstellung zu stornieren, was anstandslos akzeptiert wurde; es wurde auch umgehend die RÜckerstattung des vorausgezahlten Betrags veranlasst. Ich denke, sowas kann schon mal vorkommen, Hauptsache, die Angelegenheit wird gut gemanagt und das wurde sie. Deshalb meine gute Bewertung, obwohl es zu keinem Kauf kam.
Weiterlesen
FR
Franca R.
Bozen
Relevanteste negative Bewertung
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Stoffes ist an sich nicht zu beklagen. Allerdings habe ich schon zweimal Stoff bestellt und nie war er vorrätig. Stattdessen wird man gefragt ob man mit Teilstücken zufrieden ist.
Ein Entgegenkommen wurde nicht angeboten bzw. bewilligt.
So habe ich bei ersten Mal nur Teilstücke bekommen und beim zweiten Mal musste ich sehr lange auf den Stoff warten da dieser erst nachbestellt werden musste. Schade.
Geht besser!
Weiterlesen
Bewertungen für stoffolino.de
BS
Birgit S.
Memmingen
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schöne Stoffe, ein persöhnlicher Gruß auf dem Lieferschein , dazu ein hübscher Einkaufswagenchip und ein Lippenpflegestift als Dankeschön, alles wunderbar
Bewertung melden
Antwort von stoffolino.de
16.05.2023
Hallo Frau Schlesiger. Da Ihre Bestellung zufriedenstellend abgewickelt und versendet wurde, gehen wir davon aus, dass die 1-Sterne Bewertung einfach ein Versehen war. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und verbleiben bis dahin, mit freundlichen Grüßen, Ihr stoffolino-Team.
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung
Bewertung melden
Antwort von stoffolino.de
09.11.2023
Hallo Bettina, vielen Dank für dein Feedback, bitte beachte, dass wir deine Bestellung am nächsten Tag (Freitag) an DHL übergeben haben. Die Zustellung erfolgte dann am Montag, also am 2. Werktag nach deiner Bestellung, das ist schneller als von uns angegeben mit 3-4 Werktagen. Wir können daher ehrlich gesagt, die schlechte Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Melde dich gerne, wenn du weitere Verbesserungsvorschläge hast. Dein stoffolino-Team