Der Kontakt war rasch und unkompliziert, absolut korrektes Verhalten. Ich hatte persönlich wohl etwas Pech, ich brauchte eine bestimmte Menge eines Stoffs an einem Stück und fragte nach, ob sie vorhanden sei. Das wurde rasch bejaht, ich bestellte umgehend, doch dann kam ein Mail, es sei insgesamt gar nicht mehr die Stoffmenge vorhanden, die ich wollte. Da blieb mir leider nichts anderes übrig, als die BEstellung zu stornieren, was anstandslos akzeptiert wurde; es wurde auch umgehend die RÜckerstattung des vorausgezahlten Betrags veranlasst. Ich denke, sowas kann schon mal vorkommen, Hauptsache, die Angelegenheit wird gut gemanagt und das wurde sie. Deshalb meine gute Bewertung, obwohl es zu keinem Kauf kam.
Die Qualität des Stoffes ist an sich nicht zu beklagen. Allerdings habe ich schon zweimal Stoff bestellt und nie war er vorrätig. Stattdessen wird man gefragt ob man mit Teilstücken zufrieden ist.
Ein Entgegenkommen wurde nicht angeboten bzw. bewilligt.
So habe ich bei ersten Mal nur Teilstücke bekommen und beim zweiten Mal musste ich sehr lange auf den Stoff warten da dieser erst nachbestellt werden musste. Schade.
Geht besser!
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten und uns dein Feedback zu geben! Wir freuen uns, dass du mit der Lieferung, dem Produkt und dem Kundenservice zufrieden warst. Deine positive Bewertung trägt dazu bei, dass wir weiterhin motiviert sind, dir dabei zu helfen, hochwertige Materialien für deine Nähprojekte zu finden. Wir schätzen deine Unterstützung!
Sehr schöne Stoffe, liebevoll verpackt mit tollen Geschenken garniert. Hat eine kleine Verwechslung gegeben. Ein Artikel wurde dann superschnell nachgeschickt! Bin begeistert! Gerne bald wieder🙋♀️
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung sehr gutes Preis Leistungsverhältnis stoffqualität zufriedenstellen nette kleine zugabe als Dankeschön für die Bestellung macht Lust auf mehr werde dort wiederbestellen
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Antwort von stoffolino.de
05.04.2024
Vielen Dank für deine netten Worte! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere schnelle Lieferung, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die gute Stoffqualität gefallen haben. Wir freuen uns auch über das kleine Extra, das wir deiner Bestellung als Dankeschön beigelegt haben. Wir hoffen, dass wir dich bald wiedersehen!
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hab mich gefreut!
alles wie bestellt, sicher verpackt, Lieferzeit wie angegeben. Besonders durch die persönliche Note und die schönen kleinen Zugaben ☺️
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Antwort von stoffolino.de
05.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles so angekommen ist, wie du es erwartet hast und dass du dich über die persönliche Note und die kleinen Geschenke gefreut hast. Unser Ziel ist es, ein einzigartiges, angenehmes und unkompliziertes Einkaufserlebnis zu schaffen!
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Material sehr gut, wie beschrieben
sehr schön verpackt mit kleiner Aufmerksamkeit
vielen Dank :)
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Fucksackverschluss
tolle Firma, mit Liebe verpackt und noch soviele Beilagen. Da ist einer mit Herz dabei
Die kostenlosen Stoffmuster im Voraus.
Lieferung erfolgt schnell
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung und Top Qualität des Stoffes
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Antwort von stoffolino.de
05.04.2024
Danke für die netten Worte! Es freut uns zu hören, dass du von unserer Stoffqualität und der schnellen Bearbeitung begeistert bist. Wir bei stoffolino bemühen uns, jedes Mal erstklassige Materialien und schnellen Service zu bieten!
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass die Kommunikation gut war und alles wie versprochen war. Wir wünschen dir viel Spaß und Freunde mit den Stoffen und freuen uns auf deine nächste Bestellung!
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Importierte Bewertungen
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