Super Service!
Ich hatte Probleme mit der Bezahlung weil das Paypal nicht richtig funktioniert hat. Ich würde umgehend vom Stoffolinoteam beanchrichtigt, obwohl es mit der Übermittlung nicht geklaplt hat, konnten sie den Auftrag super schnell versenden. Wie immer war alles ausgezeichnet.
Die Qualität des Stoffes ist an sich nicht zu beklagen. Allerdings habe ich schon zweimal Stoff bestellt und nie war er vorrätig. Stattdessen wird man gefragt ob man mit Teilstücken zufrieden ist.
Ein Entgegenkommen wurde nicht angeboten bzw. bewilligt.
So habe ich bei ersten Mal nur Teilstücke bekommen und beim zweiten Mal musste ich sehr lange auf den Stoff warten da dieser erst nachbestellt werden musste. Schade.
Geht besser!
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass du mit unserer Lieferung und der Produktqualität zufrieden bist und dass sie Ihren Erwartungen entspricht.
Leider stimmen die Farbkarten auf der Website nicht mit dem gelieferten Filz überein.
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Antwort von stoffolino.de
02.04.2024
Guten Morgen Florian, wir bedauern sehr, dass du mit deiner Lieferung nicht zufrieden bist. Wir haben uns die aktuelle Charge des Dekofilz angesehen. Natürlich kann es zu kleineren Farbabweichungen bei den unterschiedlichen Lieferungen kommen - dennoch befindet sich die derzeitige Auslieferung immer noch im Rahmen. Solltest du absolut damit nicht arbeiten können, dann kannst du auch von deinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Dein Stoffolino Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert
Bestellung und Lieferung hat super geklappt. Seidenstoff war noch schöner als auf Foto. Auch der bestellte Baumwollstoff ist super.
Bin wieder sehr zufrieden - wunderschöne und hochwertige Stoffe - Ablauf optimal - schneller Versand - Herzlichen Dank!!!
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top
Schnelle Problemlose Lieferung.
Einzig die Versandkosten 14€ nach Österreich für eine Versandtasche waren recht teuer.
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Antwort von stoffolino.de
28.02.2024
Liebe Kathrin, danke für dein positives Feedback zu unserer Lieferperformance. Wir versenden keine Kartons, sondern auch größeres Volumen stets in unseren eigenen XL und XXL Versandtaschen. Die Versandkosten nach Österreich - die DHL vorgibt - können wir leider nicht beeinflussen. Liebe Grüße Dein Stoffolino Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Stoff fällt wie beschrieben aus. Lieferung ist super schnell. Freu mich immer über die liebevolle Verpackung!
Die schnelle Lieferung. Bin mit allem sehr zufrieden und werde bestimmt öfters bestellen. Dankeschön
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Stoff hat eine super Qualität.
Lieferung innerhalb von 24 Stunden.
Immer wieder gerne.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, Liefertermin könnte noch ggf. Schneller werden, aber war ok
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Antwort von stoffolino.de
27.02.2024
Guten Morgen liebe Karin, danke für deine Bewertung und dein Feedback. Da du die Zahlungsart Banküberweisung gewählt hattest, verzögert sich der Liefertermin natürlich bis zum Zahlungseingang - wir haben noch am Tag des Zahlungseingangs versendet - schneller geht es wirklich nicht. Vielleicht probierst du es mal mit PayPal - das geht definitiv schneller und wir versenden in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Liebe Grüße Dein Stoffolino Team
19.02.2024
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