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Bewertungen:

1.923 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.399 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ist sehr gut Habe aber einen sehr wichtigen Vorschlag In der Leiste -Einsprüche- sollte unbedingt folgendes hinzugefügt werden -Bis zur Entscheidung über meinen Einspruch bitte ich um Aussetzung der Beitreibung der Nachzahlung des Steubescheides, dann Kalenderjahr, vom (Datum) in Höhe von .............- Ich erkläre es kurz Kommt es irrtümlich gegenüber der eigenen Berechnung seitens des Finanzamtes zu einer Nachzahlung ( Ausgaben vergessen, falsche Beträge übernommen, etc.), muß dieser o.a. Satz unbedingt bei einem Einspruch mit angegeben werden Das heißt, wenn bei einem falschen Ergebnis des Finanzamtes (Nachzahlung) dieser Satz fehlt, hindert es nicht das Finanzamt daran, auch innerhalb des Einspruchs zu vollstrecken Bei Zusatz dieses Satzes muß erst der Einspruch vom Finanzamt entschieden werden Nennt sich -AdB Antrag (Aussetzung der Beitreibung Hoffe, daß es hilfreich ist Mit freundlichen Grüßen Peter Janßen
PJ
Peter J.
Wilhelmshaven

Relevanteste negative Bewertung

24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich benutze seit fast 30 Jahren die Steuersoftware. Im bestreben die Software einfacher , im Sinne einer Benutzerführung , wird es in wirklichkeit immer schwieriger den Ablauf nachzuvollziehen. Es ist in Ordnung wenn für mehrere Steuerklärungen auch zusätzliche Lizensgebühren verlangt werden. Der Kauf dieser Lizensen ist jedoch sehr kompliziert , die Eingabe von Passwörtern geschieht komplett geschwärzt. Es ist reines Glück wenn die gespeicherten Passwörter noch funktionieren. Der Softwaresupport will sich nicht mit den Eingabeproblemen beschäftigen , der fängt gleich an mit Allgemeinplätzen los zu labern, ohne sich überhaupt zu informieren worin das Problem besteht. Wenn man auf diesen Umstand hinweist, erhält man die Antwort " Ich weiß doch nicht was auf Ihrem Bildschirm steht". Gebe es die Funktion Datenübernahme nicht, hätte ich die Nutzung des Programms schon lange eingestellt. Das war mal ein tolles Programm, es war einmal
RM
Rainer M.
Blomberg
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Bewertungen für steuertipps.de

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Neueste zuerst
(273)
(55)
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11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von steuertipps.de
18.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung.
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
tolles ausgereiftes Steuerprogramm! Schnelle Abwicklung des Nachkaufes. Gerne wieder.
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice Note 5

Ihre Artikel sind sehr gut, aber Ihr Kundenservice verdient nur dien Note "5" : Wenn der Kundenservice von mir eine Mail erhaelt und mir nach 5 Tagen noch immer keine Antwort vorliegt, wenn Ihr "Service"telefon nur eine Ansage bereit haelt und mich auf den Email-Kontakt verweist, dann ist es um Ihren Kundenservice schlecht bestellt. Mit freundlichem Gruss, Norbert Kleiner
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Antwort von steuertipps.de
08.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf eine Antwort warten mussten. Wir haben derzeit leider ein sehr hohes E-Mail Aufkommen. Wie ich sehen kann, haben meine Kollegen Ihnen heute geantwortet.
HB
Harald B.
Itzehoe
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Führung durch übernommene Daten ist unübersichtlich. Übernommene Daten sollten deutlich sichtbar als ALT Daten gekennzeichnet sein, zb durch die Farbe lila.
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Antwort von steuertipps.de
18.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Feedback. Wir werden dies an die Kollegen der zuständigen Abteilung weiterleiten.
OH
Ottmar H.
Nürnberg
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Broschüre ist eher etwas für "Anfänger". Die Gliederung hat mir gut gefallen.
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Antwort von steuertipps.de
18.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback, das wir an die zuständige Redaktion weiterleiten werden.
KN
Klaus N.
Berlin
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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GE
Gerd E.
Kevelaer
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Für mich ist die Abwicklung in Ordnung.
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die einfache Bedienung, Datenübernahme von Vorjahr oder der Daten der Steuerbehörde. Die Steuertipps
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UA
Ulf a.
rotenburg
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
insgesamt alles positiv! Nur details für ältere menschen schwer nach vollziehbar. z.B. Warum 2 kästen für die telefonnummer-die sich auch kaum erkennen lassen.
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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WS
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich benutze das Steuerprogramm schon Jahre und jedesmal gibt es Änderungen und dann kann ich wieder suchen wo ich was finde. Zweimal habe ich jetzt eine Abgabelizens gekauft. Das kaufen geht gut aber zum Freischalten habe ich jedesmal den Service gebraucht obwohl Nutzer u. Passwort stimmten. Das meine Steuererklärungen bisher immer vom Finanzamt akzeptiert wurden zeigt, das die Software insgesamt doch anerkannt ist.
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Antwort von steuertipps.de
18.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Problemen gekommen ist. Wir freuen uns, dass diese behoben werden konnten und Sie am Ende zufrieden warne. Wenn Sie weitere Steuerlizenzen erwerben, reicht es leider nicht aus, sich nur im Konto anzumelden. Hier müssen Sie die Software "prüfen lassen" wie viele weitere Lizenzen noch vorhanden sind. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie darüber informieren. So dass bei der nächsten Version alles problemlos abläuft.
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolles Programm

Schnelle Lieferung, tolles Programm, sehr hilfreich.
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HS
Heinrich S.
Groß-Bieberau
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Fachlich bestes Material, übersichtlich Bestellmöglichkeit
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16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Kurz nach Kauf bekam ich ein Angebot von Ihnen angezeigt, mit dem ich ohne AboModell günstiger die Jahresvollversion freischalten konnte - das fühlt sich richtig doof an .... 🙁
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Antwort von steuertipps.de
17.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass sich unser Angebot und Ihre Bestellung überschnitten haben. Unser Team vom Kundenservice konnte Ihre Bestellung noch rechtzeitig stoppen, so dass Sie über das erhaltene Angebot bestellen können.
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
soweit recht einfach, Schritt für Schritt durch die Formulare
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14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde es schwierig, einen Tag nach Bestellung der Software, einen 15% Gutschein per Mail zu erhalten und das noch vor der Rechnung. Die letzte Mail davor war im Februar, dazwischen gab es mehr als genug Möglichkeiten für solche Aktionen - oder man klammert Neubesteller der letzten X-Tage vom Rabatt-Newsletter aus. Die Software an sich ist gut und erfüllt Ihren Zweck sensationell.
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Antwort von steuertipps.de
19.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Verärgerung können wir nachvollziehen und es tut uns leid, dass es hier zu einer Überschneidung gekommen ist. Jedoch werden solche Aktionen meistens einige Tage geplant und so waren Sie zu diesem Zeitpunkt kein aktiver Kunde und wurden von uns angeschrieben. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
13.07.2023
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RB
Rosi B.
Bayern
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Abzocke Gebühren?

Ich nutze seit vielen Jahren Steuertipps in der Papier und online Version und war in der Vergangenheit immer top zufrieden. Jährlich steigt der Preis für die papierversion "Steuerberater" und seit nunmehr zwei Jahren muss ab der vierten Steuererklärung zusätzlich gezahlt werden. Dies empfinde ich als "Abzocke", da ich für meine Kinder und die Großeltern ebenso die Steuererklärung durchführe.
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Antwort von steuertipps.de
20.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre E-Mail. Im Schnitt kostet eine Steuererklärung knapp 8 Euro. Wir finden, das ist ein vertretbarer Preis im Gegensatz zu einer Neuanschaffung des Programms.