steuertipps.de
Erfahrungen:

37.279 Bewertungen insgesamt   2.586 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die einfache, übersichtliche und verständliche Bedienung der Software hervor. Besonders positiv werden die umfangreichen Funktionen, hilfreichen Tipps und die Möglichkeit zur Datenübernahme bewertet. Der Kundenservice überzeugt häufig durch kompetente Beratung und schnelle Hilfe bei Reklamationen. Auch die schnelle und unkomplizierte Lieferung sowie die ausführlichen, praxisnahen Erklärungen finden großen Anklang. Die Zuverlässigkeit der Ergebnisse, insbesondere in Bezug auf die Übereinstimmung mit den Finanzamtsbescheiden, wird vielfach bestätigt und geschätzt. Gleichzeitig gibt es Kritik an der Preisentwicklung, insbesondere was Zusatzlizenzen und Ergänzungslieferungen betrifft, die als zu hoch empfunden werden. Einige Nutzer bemängeln die Begrenzung der Anzahl einreichbarer Steuererklärungen pro Lizenz. Zudem werden fehlende oder verspätete Antworten vom Kundenservice sowie gelegentliche Lieferverzögerungen oder Transportschäden negativ angemerkt. Manche Kunden wünschen sich zudem weitere oder einfachere Erklärungen sowie zusätzliche spezifische Features und eine bessere Struktur für Laien.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensteuertipps.de

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ihr System benutze ich nun mehrere Jahrzehnte und komme gut damit zurecht. Doch seit einiger Zeit benutze ich als Hilfe für die Steuererklärung für meinen Sohn doch er ist seit einiger Zeit selbstständig. Der Gesetzgeber läßt das ja zu. Doch mir macht es ein wenig Sorge dass ich ihn zukünftig nicht mehr unterstützen kann da sich jedes Jahr viele Programmteile dazukommen, das kann durchaus gut sein. Doch die Möglichkeiten ihren Erläuterungen die dazukommen sind recht gut aber richten sich immer mehr an Personen die das Steuerrecht sehr gut kennen. Mir fehlen aber viele Grundvorrausetzungen und Ichmache hoffentlich keine gravierenden Fehler! Darum meine Bitte, können dies Erklärungen auch etwas verständlicher für Personen zukünftig verbessert werden dass auch ich als langjähriger Teilnehmer ihres Programms doch einige Erfahrung habe. Danke
H R
Hans-Gert R.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Steuertipps und Vorgänger nutze ich seit etlichen Jahrzehnten. Privat und gewerblich war mir der Ratgeber ein zuverlässiger Helfer. Gewerblich habe ich rund 30 Jahre Software entwickelt und vertrieben, so neben einem Steuerberechnungsprogramm auch ein Programm zur Berechnung der gesetzlichen Rente und zur Berechnung des Ruhegehalts für Beamte. Mit Vollendung des 80. Lebensjahres in 2016 habe ich die gewerbliche Tätigkeit aufgegeben, programmiere aber weiter, weil es mir Spaß macht und geistig fit hält. Nebenbei kann ich meine Kinder darüber informieren, welche Rentenansprüche sie bei den unterschiedlichen Altersgrenzen haben oder wie sich Abschläge bei vorzeitiger Inanspruchnahme der Rente durch Zahlung freiwilliger Beiträge ausgleichen lassen bzw. welche Steuererstattung sie dadurch erwarten können.
A S
Andreas S.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Super Programm

Mir gefällt die Teilnahme an der vorausgefüllten Steuererklärung. Das Programm ist chronologisch aufgebaut und die zu den einzelnen Felder mitlaufenden Tipps mit Inhaltsangaben zur Ergänzungslieferung sind super und verständlich angeordnet. Dank des Programmes habe ich in den letzten drei Jahren den Betrag erhalten, den das Programm ausgewiesen hat und das sogar auf den Cent genau. Ich glaube auch, dass durch das Programm die Arbeit für das Finanzamt erleichtert wird. Ich hatte innerhalb von 14 Tagen nach einreichen der Unterlagen meinen Bescheid zur Hand. Wirklich empfehlenswert. Ich bin nun schon mehr als 33 Jahre in dieser Richtung unterwegs und stellte fest, dass immer wieder an Erleichterungen und zeitnahen Updates gearbeitet wird. Ich möchte auf die Steuertipps sowohl als Ergänzungslieferung, als auch als Programm nicht verzichten. Vielen Dank dafür
E B
Egbert B.
3 Bewertungen
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Passau
 Verifiziert

Der Vorsorgeordner entsprach leider nicht meinen Erwartungen

Ich habe den Ordner pünktlich erhalten und musste aber leider feststellen dass er für mich ungeeignet ist. So wird z.B.eine sogenannte Notfallkarte als wichtigste Anlage für den Ordner erwartet. Da ich nicht erkennen kann was eine Notfallkarte ist, woher man diese bekommt und ich nicht verstehe warum diese dem Ordner nicht beiliegt habe ich diesen zurückgeschickt. Der Steuertipps Kundendienst hat sich vorbildlich um alles gekümmert, und mein Anliegen prompt und kompetent bearbeitet. Dafür besten Dank.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Diese unverschämten Preiserhöhungen mache ich nicht mehr mit!

Leider sind die Ergänzungslieferung der Steuertipps, welche ich seit mehr als 25 Jahren beziehe, inzwischen nahezu unbezahlbar und stehen in keinster Relation mehr zu den zu erwartenden Erstattungen/Neuigkeiten. Fanden die Preiserhöhungen früher jeweils zum Anfang des neuen Jahres statt (zuletzt 2024) wurden diese bereits im vergangenen Jahr erstmals unterjährig im November (womit meine Schmerzgrenze von mehr als 60€ bereits überschritten war und ich eine Kündigung plante) nun bereits mit der Ergänzungslieferung im Mai mit nochmals unverschämten 5,50€ mehr berechnet. 66,90€ für 136 Blätter und dies noch alle zwei Monate sind eine Unverschämtheit (Erwähnenswert finde ich auch, dass immer genau 136 Blätter zu ersetzen sind. Ich glaube nicht, dass sich unsere Gesetze alle zwei Monate um exakt 136 Blätter ändern und hier lediglich um "unnötige Kosten für die Abonnenten zu generieren", für mich nicht nachvollziehbar, vermutlich unnötig Seiten "aktualisiert" werden) und ich werde mein Abo daher zeitnah kündigen. Mit dieser Preiserhöhung zahle ich nun, mit der CD am Jahresende, weit mehr als 400€ pro Jahr und meine Schmerzgrenze ist nunmehr endgültig überschritten. Dass nun auch eine zusätzliche (vierte) Steuerabgabe, welche früher kostenlos war, im vergangenen Jahr noch ca. 10€ kostete, in diesem Jahr aber mit fast 18€ zu Buche schlägt, ist für mich zusätzlich nicht mehr hinnehmbar und ob der ohnehin schon nach meiner Auffassung inzwischen absolut überteuerten Ergänzungslieferungen für jahrelange, treue Kunden eine absolute Unverschämtheit. Ich werde daher mein Abo in den kommenden Tagen kündigen! Ich finde es sehr schade, dass ich aufgrund der vorgenannten Gründe ein Vertragsverhältnis zu einem Unternehmen, mit welchem ich mehr als ein viertel Jahrhundert sehr zufrieden war, aufkündigen muss. Als absolut nun enttäuschter, langjähriger treuer Kunde verbleibe ich ohne Grüße, Ingolf Jung P.S.: Ich habe lediglich noch zwei Sterne vergeben, da zumindest das Steuerprogramm sehr benutzerfreundlich ist und einzig leider nur noch dieses, nach meiner Auffassung, seinem Preis gerecht wird.

Antwort von steuertipps.de

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback und Ihre langjährige Treue. Wir verstehen sehr gut, dass die Preisentwicklung kritisch wahrgenommen wird. Die Erstellung und kontinuierliche Aktualisierung unserer Inhalte erfolgt durch erfahrene Fachautoren und erfordert einen hohen redaktionellen Aufwand, um Qualität und Aktualität sicherzustellen. Gestiegene Kosten in diesem Bereich sowie in Produktion und Service haben wir leider teilweise weitergeben müssen. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen aktuell nicht erfüllen, und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.
O K
Olaf K.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin seit langenJahren Kunde Meine gesamten Steuererklärungen habe ich mit der Software der Akademischen Arbeitsgemeinschaft erledigt. In dieser Zeit wurde ich immer mit vollster Zufriedenheit durch die zu erledigende Steuererklärung geführt sowie Formund Regelgerecht bei meinen Finnanzamt eingereicht. Das Ergebniss zwischen Steuererklärung und Berechnung durch das Finnanzamt stimmten in 96 % der Fälle überein.
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe viele Jahre lang meine Steuererklärung mit Steuertipps gemacht. Dann dachte ich, unsere Einkommenssituation wird zu komplex und habe Profis rangelassen. Das war ein Fehler. Die letzte erklärung habe ich wieder erfolgreich selbst mit Steuertipps gemacht. Man merkt, dass das Programm von Profis mit engagement gemacht wird. Dabei ist es kein Programm für Profis. Es ist auch für einen Nichtprofi gut und relativ einfach zu bedienen und wird auch komplexeren Situationen gerecht. Thanks!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Jubiläumsgruß

Insbesondere die Verständlichkeit der einzelnen Abhandlungen ist hervorzuheben. Steuerliche Sachverhalte werden so erklärt, dass sie nicht erst mehrnals gelesen werden müssen, um sie zu erfassen. Von der Handhabung her wären für mich 4 Ergänzungslieferungen im Jahr ausreichend, da auch im Internet Aktualisierungen verfolgt werden können. Sehr gut gefällt mir das Steuerprogramm "Steuererklärung für Selbständige". Es ist gut und übersichtlich gestaltet und bietet gute Verbindung zu Verständniserklärungen. Ralf Beger / Döbeln
E P
Eberhard P.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Gute umfassende Informationen

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und völlig unproblematisch, durch Einwurf in den Briefkasten. Das Heft gibt eine sehr gute umfassende Darstellung zum Thema. Es ist sehr hilfreich. Nicht zu ausführlich, aber enthält für praktische alle denkbaren Fälle die wichtigen Hinweise gut erläutert.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Überzeugt bei Qualität und Service

Die Software ist einfach gut, ich arbeite damit seit über 20 Jahren (seit es sie gibt, hatte vorher bereits die Ordner als Nachschlagewerk). Dieses Jahr hatte ich erstmals ein Problem bei der Zustellung. Es ließ sich aber innerhalb kurzer Zeit lösen. Was mich aber besonders gefreut hat war, dass ich nochmals eine abschließende Mail von steuertipp.de bekommen habe. Das ist heute nämlich nicht mehr selbstverständlich. Ich bin und bleibe gerne Kundin.
A W
Annemarie W.
14 Bewertungen
 Verifiziert
Mit dem Steuerprogramm ist es ein leichtes Arbeiten. Es ist übersichtlich und man erhält bei Fragen übersiegend sofort Antworten. Ich arbeite mit dem Programm viele viele Jahre. Bisher bekam ich auch immer Hilfe , wenn Fragen offen blieben. Nicht toll finde ich das neue Preisgefüge beim Nachkauf. A. Weber
D M
Dieter M.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Eine einfach zu bedienende Steuer-Software mit viel Nutzen

Seit Jahren benutze ich diese Steuer-Software und bin sehr zufrieden. Leicht und verständlich werden die einzelnen Schritte ausgeführt. Stamm- und andere Daten können aus den Vorjahren problemlos übernommen werden. Die Abgabe der Erklärung über Elster an das Finanzamt klappt sehr gut. Ebenso können die Bescheiddaten nach Bearbeitung vom Finanzamt elektronisch angefordert werden.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Einfach die Software als Download zur…

Hallo liebes Team von Steuertipps, ich möchte mich ganz herzlich für die außergewöhnliche und ausgesprochen positive Reaktion Ihres Kundenservices bedanken. Die wirklich wunderbare, kundenorientierte Kommunikation und die angebotene Lösung haben mich sehr beeindruckt, das war einfach erstklassig! Leider kann ich die Lösung aus technischen Gründen nicht umsetzen, aber ich schätze Ihren Einsatz dennoch sehr. Vielen Dank und herzliche Grüße, Fritz
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13 Bewertungen
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Steuererklärung

Ich bin ca. 20 Jahre bei Steuertips Kunde und habe aus technischen Gründen 2 Jahre pausieren müssen. Jetzt habe ich die notwendigen technischen Voraussetzungen erfüllen können und freue mich wieder mit Steuertips meine Steuererklärung machen zu können.
Rainer W.
13 Bewertungen
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Obrigheim (Pfalz)
 Verifiziert
Das Programm ist sehr gut, ich benutze es seit 16 Jahren. Ich bin jedoch leicht enttäuscht, dass ich keine Kulanz erfahren Habe. Ich habe das Programm auf zwei Computern installier. Wegen eines Festplattenproblemes musste ich es jedoch ein viertes mal installieren, wobei beim vierten mal der Freischaltcode verbraucht war. Ich musste es tatsächlich noch einmal kaufen. Programm gut, Kundenfreundlichkeit schlecht
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
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Extrakauf Online-Version zusätzlich für neuen Linux-Benutzer

Bin schon lange Bezieher der Steuersparerklärung plus, benutze aber Linux seit letztem Herbst. Da der Download nach Linux nicht funktioniert und die Online-Version nicht über meine Bezahlung der Download-Version erhältlich ist, habe ich Ihnen am 22.2. eine Email geschrieben, ob ich nicht über die Bezahlung der Download-Version an die Online-Version kommen kann. Da ich bis heute keine Antwort auf die Email bekommen habe, musste ich heute die Online-Version zusätzlich kaufen. Diese funktioniert bis jetzt gut. Verbesserungsvorschlag: Beziehern der Donload-Version kostenlos die Online-Version zur Verfügung stellen, wenn Download nicht möglich ist bei Linux.

Antwort von steuertipps.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hat aktuell ein sehr hohes Arbeitsaufkommen, sodass Antworten leider nicht immer zeitnah möglich sind. Wir bitten dies zu entschuldigen. Wir kümmern uns in Kürze um Ihr Anliegen und melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.
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4 Bewertungen
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Aktualität der Themen im E-Mail Eingang und sehr gute Broschüren wie auch in Schrift die Jahresbroschüre zum Steuerprogramm.Wünsche alles Gute, Danke und weiter so👍

Aktuell, eine Top-Idee die Ordner mit Register zu r Themenunterteilung einzuführen. Schade dass der Ordner Steuern eine mindestens 6-wöchige Lieferfrist bekommen hat. Ich wollte die 3 Ordner Steuern / Pflege / Haus noch einmal bestellen, dadas Jahr 2025 bald zu melden ist und die Unterlagen für 2026 sich wieder lange Zeit in Loser Blatt-Form im Schuhkarton ansammelnr
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14 Bewertungen
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Ich bin Kunde von steuertipps seit 1985 und war stets zufrieden mit dem Inhalt der Ergänzungslieferungen. Die Software für die Steuererklärung wurde von Jahr zu Jahr besser. Selbst ungeübte Abwender finden sich schnell zurecht.
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1 Bewertungen
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Korrekturbedarf trotz Zufriedenheit

Insgesamt bin ich mit Steuertipps schon zufrieden. Jedoch bin ich der Auffassung, dass bei einem Spar-Abo Preis von 34,95 € der Preis von 17,95 € für eine 4. Abgabe der Steuererklärung überhöht und nicht angemessen ist. Für langjährige Kunden sehe ich hier Änderungsbedarf.

Antwort von steuertipps.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Qualität unseres Programms und für Ihre langjährige Treue. Wir nehmen Ihre Kritik an der Preisgestaltung sehr ernst. Solche Rückmeldungen geben wir regelmäßig intern weiter, um unsere Angebote fair und kundenorientiert weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf hinzuweisen.
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1 Bewertungen
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Alles prima sehr bedienerfreundlich

Ich bin mit der Software sehr zufrieden. Das macht richtig Spaß. Einziges Manko ist die begrenzte Anzahl an Steuerklärungen. Ich mache jedes Jahr für meine Familie incl. Erwachsener Kinder die Erklärung und muss 6 Erklärungen machen, entweder kaufe ich schon mal nach oder bastle etwas in Elster aber das ist nicht vergleichbar. Vielleicht gibt es da für treue Kunden einen Bonus? Des Weiteren bin ich sehr interessiert meine Finanzen mit Hilfe einer Software zu verwalten. ich habe das mal mit dem Finanz Manager von Lexware versucht aber das ist schon sehr umfangreich und teilweise kompliziert, obwohl ich buchhalterische Vorkenntnisse habe. Zufrieden Grüße Ralf Boortz

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