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vor 6 Monaten
Ich wünsche mir das mit der Bestellung angegeben wird welche Mindestvoraussetzung das Programm an mein Computersystem stellt. Das Programm an sich finde ich super, da es mir die Steuererklärung zum einen erleichtert und zum anderen Sicherheit gibt die ich beim alten abgeben in Papierform nie hatte, da hat sich die Steuererklärung für mich wie Lottospielen angefühlt. Du wusstest nie was raus kommt.
Antwort von steuertipps.de
vor 6 Monaten
Guten Tag,
wenn Sie in unserem Shop das Produkt auswählen, gibt es unten das Feld "Systemvoraussetzungen". Hier sind alle Infos zu Hardware, Betriebssysteme, Speicher etc.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Programm zufrieden sind.
Relevanteste kritische Bewertung
vor 10 Monaten
Akad. Verlagsgesellsch. liefert per DHL, ist aber nicht bereit die Trackingnr. nach Übergabe der Sendung an die DHL unverzüglich auch dem Kunden per email mitzuteilen, so dass der Kunde bei der DHL keinen Wunschliefertag per Internet für diese Sendung vorgeben kann. Meine diesbezügliche Extra-Kritik per email führte zu keiner befriedigenden Antwort, was wiederum per email von mir kritisiert wurde.
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vor 1 Monat
Nach Erstellung der Steuererklärung verlangt das Programm ein Update auf die neueste Version, sonst würde der Übertrag nicht funktionieren. Ein Update ist jedoch nicht möglich. Ein Neuladen der Steuersoftware ergibt nur, daß es nicht die aktuellste Version ist und ich updaten solle - mit dem gleichen Ergebnis, daß ein Update nicht geht.
Lag wohl an dem Virenwächter mit einem anderen PC klappts.
Antwort von steuertipps.de
vor 22 Tagen
Guten Tag,
bei Problemen mit der Software/Funktionalität bitte immer direkt den Software-Support kontaktieren. Die Kollegen helfen gerne weiter. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Homepage.
vor 18 Tagen
Das System hat immer alles richtig gemacht, das Finanzamt nicht. Deshalb musste ich für 2018 einen Steuerberater hinzuziehen.
Die Hilfe am Telefon war grundsätzlich sachlich, verständlich, gut und manchmal von großer Geduld geprägt. An letzterem mangelte es allerdings in all den Jahren auch ein- oder zweimal bei einem bestimmten Mitarbeiter, dessen Namen ich aber nicht mehr parat habe.
vor 1 Monat
Die Software ist in Ordnung, aber die Preisgestaltung ist mir nicht geläufig!
Bei der Bestellung habe ich die Variante mit 24,95€ abgerufen.
Jetzt steht in Ihrem Schreiben 29,95€.
Bei Web ist das Produkt für 19,95€ aber nur bis zum 20.06. zu bekommen.
Im Herbst dann wohl wieder für 0,95€.
Ist das seriös??
Mit freundlichen Grüßen
Helmut Gaschler
vor 7 Tagen
Bin bis jetzzt sehr zufireden mit dem Produkt!
Einzig die Eingabefelder für bestehende Accounts (Loign/Passwort) sind sehr schlecht bis gar nicht zu sehen, sodass ich immer erstmal auf den Button "Weiter" drücke, bevor man realisiert, dass die Eingabe doch auf der Eingangsseite erfolgen soll!
vor 1 Monat
Nach vielen Jahren musste ich mich wieder mit der Einkommensteuererklärung befassen. Schwierigkeit war die Einbindung der Photovoltalkanlage. Nach Hilfestellung durch die Serviceabteilung ist es dann alles gelungen. Nun mal abwarten, was das Finanzamt dazu sagt. Ich bin aber guter Dinge.
vor 8 Tagen
Die Steuer-CD für Rentner habe ich bestellt zusammen mit dem Benutzerhandbuch sehr schnell erhalten. Ich denke dass ich gut damit klarkommen werde. Habe die Ware Gester bekommen, also kann ich noch nichts weiter dazu sagen.
vor 1 Monat
Ich war schon als Selbständiger Kunde bei Ihnen und immer sehr gut informiert. Alle Tips waren erfolgreich gewesen. Jetztz als Rentner bin ich davon überzeugt das alles so wie früher ist.
Vielen Dank im Voraus.
vor 11 Tagen
Alles sehr gut, bis auf die Eingabe meiner Kreditkartenablaufdatums war alles perfekt. Da kam mehrmals Fehler und nach erneutem Starten hat es dann geklappt.
Bin zufrieden mit dem Produkt und mit dem Shop
vor 24 Tagen
Die Webseite ist sehr übersichtlich und strukturiert aufgebaut, die Kurzbeschreibungen der Artikel im Shop sind aussagekräftig, der Bestellvorgang ist einfach zu handhaben und die Lieferung erfolgt zügig.
vor 1 Monat
Nach telefonischer Verbindungsaufnahme wegen des nicht funktionierenden Abonnements mit Einzugsermächtigung waren Beratung und Abhilfe gleichermaßen schnell und zuverlässig. Danke!
vor 5 Tagen
Die Wegleitung für den Versand der EST ist zu überladen, so dass der Benutzer am Ende verunsichert ist. Klare Struktur der Ansage: Voraussetzungen, Ausführung bzw. Empfehlungen.
vor 3 Tagen
Es gibt viele interessante Bücher, ebooks etc.
Die Bestellung verlief reibungslos, genauso wie die Lieferung.
steuertipps.de ist ein sehr empfehlenswerter Shop*****!!!!
vor 9 Tagen
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Kaufes und sofortige Verfügbarkeit auf dem PC. Gute Führung mit vielen Hilfen bei der Erstellung der Steuererklärung.
vor 13 Tagen
Die Seiten, über die man die Bestellung ausführt sind klar und übersichtlich gestaltet. Keine Fragen, wie es weitergeht, gute Einkaufsmöglichkeit im Netz.
vor 18 Tagen
Vor der Bestellung im Shop hatte ich noch einige Fragen, die von der Hotline am Telephon allesamt kurz und bündig beantwortet wurde, vielen Dank dafür.
vor 1 Monat
Ich habe überlesen, dass die Ware ein .xls Format besitzt. Libre und Acrobat scheinen sich mit Windows Office zu vereinbaren. Bisher kein Problem.
vor 24 Tagen
Es betraf das kostenlose Download einer Broschüre. Ich hatte keine Probleme damit, es verlief alles problemlos. Danke nochmals.
vor 9 Tagen
Bin schon seit Jahren Kundin und immer sehr zufrieden. Jegliche Literatur ist auch für Laien verständlich geschrieben.
vor 1 Monat
Einfacher Zugang und Download.
Gut, dass über den Browser immer die aktuellste Version zur Verfügung steht.
vor 18 Tagen
Alles OK.Vergesseb Sie meine werste Bewertung,das war ein Versehen.
Mit freundlichen Grüssen Helmut Solf
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zertifiziert seit: 04.08.10
aktualisiert am: 08.08.20
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