Bewertungen für steuertipps.de
4.64/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Details
Kontakt
Relevanteste positive Bewertung
vor 11 Monaten
Der Download der bestellten Informationen war schnell und fehlerlos möglich. Die Informationen selbst waren gut verständlich und erschöpfend. Den Service brauchte ich in diesem Zusammenhang nicht in Anspruch zu nehmen, erinnere mich aber daran, dass er mir vor einiger Zeit,als ich ihn in Anspruch nehmen musste, schnell und kompetent zu einer Lösung meines damaligen Problems zu verhelfen vermochte.
Relevanteste kritische Bewertung
vor 2 Monaten
Support und Kerkauf schaffen es nicht mir das Produkt freizuschalten, welches ich meine, gekauft zu haben.
Ich habe die SteuerSparErklärung 2021-Plus gekauft um meine im Oktober 2020 in Betrieb gegangene PV-Anlage bequem mit dem Finanzamt abzurechnen. Die Umsatzsteuervoranmeldungen für 2020 hatte ich bereits über Elster gemacht. Mir geht es jetzt um EÜR und AFA und was das FA sonst noch von mir will.
Leider steckt der PV-Teil in der Vorjahressoftware 2020-Plus. Die Einkommensteuer für 2020 steckt aber im Modul 2021. Ich muss also 2020 und 2021 kaufen um ESt 2020 und Abschluss für die PV mit ordentlicher Menüführung machen zu können.
Ich werde immer wieder zwischen Support und Abo-Verkauf hin und her geschickt.
Dieses Problem haben NUR Neukunden. Eine einfache Kulanzregelung gibt es aber nicht.
Sorry, Vertrauen kaputt. Ich hol mir mein Geld zurück und gehe zu einem Anbieter der mitdenkt und weniger Bürokratisch unterwegs ist.
Antwort von steuertipps.de
vor 2 Monaten
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. In unserem Shop wird darauf hingewiesen, dass mit dem Photovoltaik-Modul die Umsatzsteuer-Voranmeldung für 2021 durchgeführt werden kann. Wir geben Ihre Beschwerde weiter an den Kundenservice und an die Software-Entwickler.
Lese die relevanteste positive oder kritische Bewertung
Positiv
Kritisch
Bewertungen zu steuertipps.de
vor 21 Tagen
Die Aussagen zu Lieferung / Ware sind hier irreführend da ich das Programm wie immer per Download erhalte. Der Bestellvorgang im Shop ist wesentlich anwenderfreundlicher als bei manchem großen Monopolisten! Daß ich das Programm seit 10 Jahren nutze, davor Taxman, spricht wohl für sich. Als Nachteil sehe ich, daß viel Ballast wie Ratgeber etc. zwangsinstalliert wird bzw. nicht abwählbar ist.
Verifizierte Bewertung|
vor 9 Tagen
Eigentlich zufrieden aber dieser Shop auf Ihrer Webseite Newchic aus Zypern mit seinen Sitz in China das war die blanke Abzocke. Und da habe ich über 100€ verloren. Drecksbande!
https://www.newchic.com/de/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=sbc-newchic-de-pc&utm_content=miko&gclid=Cj0KCQiA-OeBBhDiARIsADyBcE4kP63AGkpFnTsmt3wbZ5lFibwyPiqqX3_BgWiXCP1yajaULrug2a0aAsx-EALw_wcB
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Im Vorfeld habe ich mit einem Mitarbeiter aus dem Support telefoniert. Er war sehr nett und absolut kundenorientiert eingestellt. Dann habe ich die Testversion runtergeladen und damit gearbeitet. Ich war so begeistert von der Software, dass ich mir diese nach zwei Tagen kostenpflichtig als Lizenz online runtergeladen habe. Alles hat gut funktioniert. Vielen Dank an die Entwickler.
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
+ Schnelle Lieferung, gut verpackt.
- keine Trennblätter im Lieferumfang
- gefühlt billiger Ordner
- Logischere Durchnummerierung bzw. Kennzeichnung fehlt
- die pdf-Formulare lassen sich zum Teil nicht logisch füllen, Cursor springt nach Korrektur innerhalb des Eintrags stets an dessen Ende
- Häufiger Zusatzzeilen füt ergänzende, indivifuelle Notizen an fügen
Verifizierte Bewertung|
Antwort von steuertipps.de
vor 1 Monat
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und für die detaillierten Ausführungen. Wir haben diese an die zuständigen Abteilung weitergeleitet.
vor 17 Tagen
Über die von mir bestellten Steuerordner konnte ich sofort verfügen. Das ist sehr gut. Leider kann man jeweils immer nur einen Steuerordner kaufen. Das ist nicht so gut. Habe mich auch telefonisch bei Ihrem Kundenservice informiert. Dieser bestätigte mir das dass so ist. Schade.Ansonsten bin ich als jahrelanger Nutzer sehr zufrieden mit Ihrem Steuerprogramm.
Verifizierte Bewertung|
vor 3 Tagen
Bestellung zu kompliziert,Bankeinzug mit EC.Carte nicht möglich obwohl Daten abgefragt werden.Außerdem habe ich gestern mehrmals mich als Kunde anzumelden;alle daten eingetragen scheiterte aber an meiner ihnen bekannten E_Mail-Adresse .Sonst bin ich auch als jahrelanger Kunde mit ihrem Steuerprogramm (bis auf AFA von Gebäuden) sehr zufrieden.
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Bestellung einfach und schnell. Rückfragen teilweise nicht nachvollziehbar.
Datenübernahme problemlos. Man muss sich an das neue System gewöhnen.Kaufpreis der zusätzlichen Datei in Ordnung.
Fazit: Nach Anfangsschwierigkeiten problemlos. Lieferung schnell.
Kundenservice freundlich aber teilweise nicht kompetent.
Verifizierte Bewertung|
vor 4 Tagen
Ich hatte Probleme mit dem Kunden-Login zwecks Erwerb einer weiteren Lizenz. Der Telefonservice war sehr freundlich und hilfreich, der Online-Shop schnell und unkompliziert. Die Software und der Kundenservice sind insgesamt ein sehr gutes und anwederfreundliches "Leistungs-Paket". Vielen Dank!
Verifizierte Bewertung|
vor 18 Tagen
Die Steuererklärung für 2020 für Rentner habe ich mir problemlos als Download auf meinen Windowsrechner geladen und bereits die ersten Eintragungen vorgenommen. Ich hatte die Steuertipps bereits in meiner Zeit als Angestellter lange Jahre genutzt und war immer sehr zufrieden mit der Software.
Verifizierte Bewertung|
vor 23 Tagen
Es ärgert nich sehr, dass man hier gezwungen wird ein Kundenkonto anzulegen!!!
Ich habe nicht das Bedürfnis noch mehr Benutzerdaten und Passwörter zu verwalten.
In anderen Shops geht ja auch der Direktkauf über PayPal ohne irgendwelche Daten einzugeben oder zur Not auch ein Kauf als Gast.
Verifizierte Bewertung|
Antwort von steuertipps.de
vor 20 Tagen
Guten Tag,
auch bei uns haben Sie die Möglichkeit anonym und ohne Account zu bestellen. Dies ist nur bei der Zahlart PayPal oder per Kreditkarte möglich.
vor 4 Tagen
Was mir Schwierigkeiten bereitet ist immer - wenn das Passwort abgefragt
wird. Doch nach anklicken Passwort vergessen und anklicken der anzeigen
erfolgt es weiter, aber man sieht nicht ob die Bestellung erfolgt ist.
Erst nach anklicken zur Kasse sieht man die Rechnung + Anzahl.
Verifizierte Bewertung|
vor 17 Tagen
Die Funktion zum Erwerb von Upgrades und zusätzlichen Lizenzen sollte direkt von der -Steuertipps- Seite erreichbar sein. Die zusätzliche Anmeldung mit www.steuertipps/lizenz**** ist verwirrend und entspricht nicht modernem barrierearmer Programmierung.
Verifizierte Bewertung|
vor 6 Tagen
Keine Bewertung möglich, da sich Datei nicht öffnen lässt.Bitte geben Sie mir einen brauchbaren Tipp, wie und mit welchem Ferramento ich die Datei benutzbar öffnen kann!
Vielen Dank für Ihre Mühe!
Dr. Joachim Borowka joachim.borowka@sapo.pt
Verifizierte Bewertung|
Antwort von steuertipps.de
vor 5 Tagen
Guten Tag,
bei Problemen mit dem Programm können Sie sich gerne an unseren Software-Support wenden. Die Kollegen helfen gerne weiter. Die Kontaktdaten finden Sie auf www.steuertipps.de -> Support
vor 12 Tagen
Alles ausgezeichnet! Ich hätte aber mir gewünscht, dass das eBuch "Der Erbschaftsassistent" als Buch verfügbar wäre. Ein Buch kann man überall mitnehmen und überall lesen, Seiten markieren, wichtige Stellen mit Marker unterstreichen, etc.
Verifizierte Bewertung|
vor 16 Tagen
Wirklich sehr kulant war für mich die Behandlung meiner fehlerhaften Verwendung des Vorteilscodes in meiner Bestellung. Es wurde mir freundlicherweise ein sehr großzügiger Ersatzcode zur Verfügung gestellt! Hierfür ganz herzlichen Dank!!
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Seit Jahren klappt die Lieferung problemlos. Die Steuererklärung hilft mir sehr in der Praxis. Unterstützt wird dies durch Ihre laufenden Anpassungen und Verbesserungen. Auch mit Ihrem Kundenservice habe ich gute Erfahrungen gemacht.
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Lieferung ist durch Download erfolgt. Ware hat sehr gute Qualität, leider ist die Übersichlichkeit nicht immer optimal.
Kontakt zum Kundenservice erfolgte nur per Email, war aber kompetent und inder Quantität genau richtig.
Verifizierte Bewertung|
vor 3 Tagen
Beste Steuersoftware. Bin auf dem Gebiet ein Laie aber durch die einfache Führung mit einem roten Faden und die hilfreichen Tipps kann jeder seine Steuer selbst machen. Nutze die Software jetzt schon einige Jahre.
Verifizierte Bewertung|
vor 22 Tagen
Ich arbeite bereitz im 3.Jahr mit diesem Programm, absolut gut verständlich, Datenübernahme aus dem Vorjahr bedeutet eine riesige Zeitersparnis. Die Tipps sind verständlich und hilfreich.
Rundum sehr zu empfehlen.
Verifizierte Bewertung|
vor 9 Tagen
Meine IBAN wurde nach Eingabe der ersten vier Ziffern wiederholt als ungültig abgelehnt. Am darauffolgenden Tag klappte es dann prompt. Wo der Fehler lag - ich weiß es nicht.
Vielen Dank
Heinrich Hieber
Verifizierte Bewertung|
Bewertungen für steuertipps.de
4.64/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Gütesiegel für steuertipps.de
Status:
zertifiziert seit: 04.08.10
aktualisiert am: 08.03.21
steuertipps.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei steuertipps.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Details zu steuertipps.de
Kategorien
steuertipps.de - Steuern & Finanzen
Dieser Online-Shop bietet Ihnen alle Top-News rund um die Steuererklärung. Hier finden Sie Gehaltsrechner, Lohnsteuerrechner, Kfz-Steuer-Rechner und jede Menge Tipps.
Kontakt
Akademische Arbeitsgemeinschaft Verlagsgesellschaft mbH
Havellandstr. 6-14
68309 Mannheim
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mannheim HRB 729500
Vertretungsberechtigter
Stefan Wahle