Alles ist sehr gut
Habe aber einen sehr wichtigen Vorschlag
In der Leiste -Einsprüche- sollte unbedingt folgendes hinzugefügt werden
-Bis zur Entscheidung über meinen Einspruch bitte ich um Aussetzung der Beitreibung der Nachzahlung des Steubescheides, dann Kalenderjahr, vom (Datum) in Höhe von .............-
Ich erkläre es kurz
Kommt es irrtümlich gegenüber der eigenen Berechnung seitens des Finanzamtes zu einer Nachzahlung ( Ausgaben vergessen, falsche Beträge übernommen, etc.), muß dieser o.a. Satz unbedingt bei einem Einspruch mit angegeben werden
Das heißt, wenn bei einem falschen Ergebnis des Finanzamtes (Nachzahlung) dieser Satz fehlt, hindert es nicht das Finanzamt daran, auch innerhalb des Einspruchs zu vollstrecken
Bei Zusatz dieses Satzes muß erst der Einspruch vom Finanzamt entschieden werden
Nennt sich -AdB Antrag (Aussetzung der Beitreibung
Hoffe, daß es hilfreich ist
Mit freundlichen Grüßen
Peter Janßen
Ich benutze seit fast 30 Jahren die Steuersoftware. Im bestreben die Software einfacher , im Sinne einer Benutzerführung , wird es in wirklichkeit immer schwieriger den Ablauf nachzuvollziehen. Es ist in Ordnung wenn für mehrere Steuerklärungen auch zusätzliche Lizensgebühren verlangt werden. Der Kauf dieser Lizensen ist jedoch sehr kompliziert , die Eingabe von Passwörtern geschieht komplett geschwärzt. Es ist reines Glück wenn die gespeicherten Passwörter noch funktionieren. Der Softwaresupport will sich nicht mit den Eingabeproblemen beschäftigen , der fängt gleich an mit Allgemeinplätzen los zu labern, ohne sich überhaupt zu informieren worin das Problem besteht. Wenn man auf diesen Umstand hinweist, erhält man die Antwort " Ich weiß doch nicht was auf Ihrem Bildschirm steht". Gebe es die Funktion Datenübernahme nicht, hätte ich die Nutzung des Programms schon lange eingestellt. Das war mal ein tolles Programm, es war einmal
1. Die Auswahl des Betriebssystems ist leicht verwirrend. Besser wär, beide Optionen als Multiple Choice anzuzeigen, anstelle eines etwas umständlichen Klappmenüs. Zumal das bei der Auswahl von 2 Optionen Null Sinn macht.
2. Einen Gutschein einzulösen ist nicht so leicht. Erst lässt er sich aufgrund des Layouts kaum finden. Dann ist der Begriff Gutscheincode über das Suchfenster nicht zu finden. Der abgespeckte Begriff "Gutschein" hat dann immerhin eindeutig die Seite benannt, auf welcher man suchen muss.
3. Dass die Ware Steuersoftware nach dem Zahlvorgang a) an einen zwingend erforderlichen Freischaltcode geknüpft ist und b) noch in der Kaufmaske als letzter Schritt heruntergeladen werden muss, ist etwas überraschend. 2 entsprechende Hinweise am Beginn des Kaufvorgangs wären ein nettes Feature.
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Antwort von steuertipps.de
vor 10 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir leiten das an die Kollegen der zuständigen Abteilung.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
sehr unübersichtlich überhaupt die Steuererklärungzu finden und dann noch auswählen - eine der schlimmsten Seiten die ich je gesehen haben
aber Überhaut eure Web-Seite und eure APP zusammenzufinden war schon schlimm - kann man in der App nicht einfach ein eindeutigen Link packen
geben Ihr doch mal Steuer Spar oder SteuerTipps in google ein - 1Mio Treffer
aber die APP ist GUT
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Antwort von steuertipps.de
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir leiten das an die Kollegen der zuständigen Abteilung.
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
kann über den freischaltcode die Software nicht aktivieren.
Keine Reaktion auf meine emails.
Grüße
Gerhard Kobilke
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Antwort von steuertipps.de
25.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben leider keine Anfragen per E-Mails von Ihnen erhalten. Haben Sie evtl. eine andere E-Mail-Adresse genutzt?
Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die bestellte Broschüre „Häuser und Wohnungen vererben“ bis heute nicht erhalten!
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Antwort von steuertipps.de
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Tag für Ihr Feedback.
Sie haben die genannte Broschüre bei uns als E-Book erworben. Es erfolgt daher kein Warenversand. Das E-Book können Sie sich direkt nach der Bestellung herunterladen. Außerdem erhalten Sie eine Bestätigungsmail, in der der Ratgeber auch heruntergeladen werden kann und Sie finden das Produkt zusätzlich in Ihrem persönlichen Benutzerkonto unter www.steuertipps.de/login.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
Lieferung erfolgte unmittelbar nach Bewertungsabgabe; diesbezüglich kein Grund zur Klage. Sehr positiv, daß der ausführende Verlag sofort auf die Erst-Bewertung reagierte u. die längere als erwartete Lieferzeit erklärte. Hier divergieren die Angaben seitens Steuertipps-Mitteilung und dem Ablauf beim Verlag.
Der Kaufprozess war völlig in Ordnung (Bestellbestätigung, Kundeninfos, Rechnung kam als extra Mail-Dokument). Allerdings dauerte die Zusendung dann doch mehrere Tage. War kein Problem für mich - aber es hätte schneller gehen können.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat mich bisher bei allen Problemen gut beraten. Als Jurist bin ich konzentrierte Kommentare gewöhnt. Von daher manchmal zu weitschwefende Erklärungen. Aber das geht wohl nicht anders, wenn das Werk auch für Laien lesbar sein soll.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich ging die Anmeldung sehr schnell. Bei der Eingabemaske sollten die Eingabefelder deutlicher sichtbar sein. Es hat etwas Mühe gekostet zu erkennen, dass die Telefon-Vorwahl von der Rufnummer getrennt einzugeben war.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein paar Hindernisse, aber dann o. k.
Es hat alles geklappt. Die Bestätigung ganz am Schluss der Registrierung blieb aus (Email sollte kommen), aber ich konnte dann doch die Bestellung und Zahlung fortsetzen
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