Alles ist sehr gut
Habe aber einen sehr wichtigen Vorschlag
In der Leiste -Einsprüche- sollte unbedingt folgendes hinzugefügt werden
-Bis zur Entscheidung über meinen Einspruch bitte ich um Aussetzung der Beitreibung der Nachzahlung des Steubescheides, dann Kalenderjahr, vom (Datum) in Höhe von .............-
Ich erkläre es kurz
Kommt es irrtümlich gegenüber der eigenen Berechnung seitens des Finanzamtes zu einer Nachzahlung ( Ausgaben vergessen, falsche Beträge übernommen, etc.), muß dieser o.a. Satz unbedingt bei einem Einspruch mit angegeben werden
Das heißt, wenn bei einem falschen Ergebnis des Finanzamtes (Nachzahlung) dieser Satz fehlt, hindert es nicht das Finanzamt daran, auch innerhalb des Einspruchs zu vollstrecken
Bei Zusatz dieses Satzes muß erst der Einspruch vom Finanzamt entschieden werden
Nennt sich -AdB Antrag (Aussetzung der Beitreibung
Hoffe, daß es hilfreich ist
Mit freundlichen Grüßen
Peter Janßen
Ich benutze seit fast 30 Jahren die Steuersoftware. Im bestreben die Software einfacher , im Sinne einer Benutzerführung , wird es in wirklichkeit immer schwieriger den Ablauf nachzuvollziehen. Es ist in Ordnung wenn für mehrere Steuerklärungen auch zusätzliche Lizensgebühren verlangt werden. Der Kauf dieser Lizensen ist jedoch sehr kompliziert , die Eingabe von Passwörtern geschieht komplett geschwärzt. Es ist reines Glück wenn die gespeicherten Passwörter noch funktionieren. Der Softwaresupport will sich nicht mit den Eingabeproblemen beschäftigen , der fängt gleich an mit Allgemeinplätzen los zu labern, ohne sich überhaupt zu informieren worin das Problem besteht. Wenn man auf diesen Umstand hinweist, erhält man die Antwort " Ich weiß doch nicht was auf Ihrem Bildschirm steht". Gebe es die Funktion Datenübernahme nicht, hätte ich die Nutzung des Programms schon lange eingestellt. Das war mal ein tolles Programm, es war einmal
Lange Lieferzeit trotz Vorauskasse. Anschaulicher und informativer Text.
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Antwort von steuertipps.de
28.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass die Zustellung sich verzögert hat. Die Ware wurde einen Tag nach der Bestellung an das zuständige Postamt übergeben. Auf den weiteren Postweg haben wir leider keinen Einfluss.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe vielleicht eine "alte" VISA-Nr. benutzt.
Das System hat das für mich nicht erkennbar bemerkt ???
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Antwort von steuertipps.de
28.11.2023
Guten Tag,
Ihre Bestellung ging bei uns mit SEPA-Lastschriftmandat ein und wird abgebucht. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bewertung
Eine Bewertung unmittelbar nach dem Kauf kann nicht viel bringen
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Antwort von steuertipps.de
23.11.2023
Guten Tag,
hier sende wir nur den Zugang zu der Bewertung. Die Bewertung muss nicht sofort abgegeben werden.
Ware bis zum heutigen Zeitraum noch nicht erhalten
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Antwort von steuertipps.de
23.11.2023
Guten Tag,
der von Ihnen bestellte Ratgeber wird als "Print-On-Demand"-Artikel hergestellt, wird also nach unserem Auftrag frisch gedruckt und anschließend direkt von der Druckerei aus verschickt. Aus diesem Grund ist die Lieferzeit etwas länger als bei Produkten, die wir auf Lager führen. Darauf weisen wir in unserem Shop auch hin. Der Versand de Ware erfolgte -lt. Druckerei- am 17.11.2023. Wir gehen davon aus, dass die Zustellung im Laufe dieser Woche erfolgen wird. Hier haben wir auf den Postweg leider keinen Einfluss.
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Linux Version / zwangsweise Anmeldung zum Kauf
Keine Linux Version erhältlich.
Eine zwangsweise Anmeldung zum Kauf ist ein no-go.
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Antwort von steuertipps.de
21.11.2023
Guten Tag,
unter den Systemvoraussetzungen weisen wir darauf hin auf welchen Betriebssystemen das Programm genutzt werden kann. Sie können auch als Gast bestellten und müssen kein Account anlegen. Wegen der Rechnungslegung müssen wir Sie jedoch in unserem Kundensystem als Kunden aufführen. Aber eine Anmeldung mit Account ist nicht notwendig und wird für die Durchführung der Bestellung auch nicht vorausgesetzt.
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Man bekommt unbewusst ein Abo dazu
Mir war nicht bewusst, dass ich automatisch ein Abo abschließe.
Update nach Antwort, wurde mir erklärt, finde ich trotzdem unglücklich gelöst
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
nich nicht zugestellt
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Antwort von steuertipps.de
09.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der von Ihnen bestellte Ratgeber wird als Print-on-Demand Artikel hergestellt. Das heißt, der Ratgeber wird nach der Bestellung frisch gedruckt und von der Druckerei aus direkt verschickt. Aus diesem Grund ist die Lieferzeit länger, als bei anderen Produkten. Hierüber wird auch auf der Homepage bei der Bestellung des Artikels drauf hingewiesen. Unsere Druckerei hat die Ware am 6.11.2023 an das zuständige Postamt übergeben. Auf den weiteren Postweg haben wir leider keinen Einfluss. Sollten Sie die Zustellung bis Anfang nächster Woche nicht erhalten, so kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von steuertipps.de
09.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mehr Details nennen. Gerne auch per E-Mail an unseren Kundenservice.
Ich finde das neue Programm nicht so komfortabel, wie vor einigen Jahren. manche Vorgänge sind nicht selbsterklärend und die im Programm integrierten Hilfen sind mit unter nicht ausreichend. Dazu kommt, dass man Steuertipps kaufen muss, die z.Teil ziemlich teuer sind und am Ende mitunter auch nicht weiterhelfen.
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Antwort von steuertipps.de
07.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Vielleicht können Sie uns per E-Mail detaillierter schildern, was Ihnen nicht gefällt. Wir leiten dies dann an die zuständige Abteilung weiter. Die Steuertipps sind kein Muss, sondern eine zusätzliche Unterstützung/Information.
Artikel nicht lieferbar.
Kein Liefertermin genannt.
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Antwort von steuertipps.de
23.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu einer kurzen Lieferverzögerung gekommen ist. Der Versand erfolgte am Freitag, den 20.10.2023. Die Ware sollte im Laufe der Tage zugestellt werden.
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hilfeanfrage
Leider konnte ich das Programm nicht installieren, auf meine Hilfeanfrage habe ich keine Antwort bekommen. Ja, jetzt habe ich das Geld verloren und vielleicht auch meine Steuererklärung schlecht gemacht.
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Antwort von steuertipps.de
18.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Team vom Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider meine Bestellung nicht erhalten
Ich habe leider meine Bestellung, den Download "Lohnsteuer-Ermäßigung 2023
Software für Windows als Download" nie erhalten
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Antwort von steuertipps.de
17.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
software auf PC verschwunden
habe die software runtergeladen, danach war sie verschwunden, zumindest habe ich die Anwendung nicht mehr finden können.
Ein Hilferuf an Kundenservice blieb unbeantwortet
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Antwort von steuertipps.de
13.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Ihre E-Mail ging um 18 Uhr ein. Da war unser Kundenservice leider nicht mehr besetzt. Die Kollegen haben heute morgen bereits Kontakt aufgenommen und Ihr Anliegen bearbeitet.
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
schlechter Kundenservice
Es dauert lange den Kundenservice zu erreichen. Am Telefon helfen können sie nicht. Die Mailbearbeitung dauert sehr lange. Trotz angegebener Verfügbarkeit sind Materialien dann nicht lieferbar.
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Antwort von steuertipps.de
13.10.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Das Tema vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und versuchen das Problem zu lösen.
Es gab keine Benachrichtigung das der Artikel verschickt wurde. Auch die Rechnung ist unübersichtlich und kam nicht extra.
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Antwort von steuertipps.de
13.10.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Die Rechnung wurde separat per E-Mail an Sie verschickt.
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von steuertipps.de
06.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns etwas mehr Details mitteilen. Gerne auch per E-Mail an unseren Kundenservice.
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu umständlich. Ein Zukauf müßte durch einen einfachen Klick möglich sein, zumal meine Daten alle vorliegen.
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Antwort von steuertipps.de
04.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback, das wir an die zuständige Abteilung weiterleiten können. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzten und Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen und weiterhelfen.
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