Alles ist sehr gut
Habe aber einen sehr wichtigen Vorschlag
In der Leiste -Einsprüche- sollte unbedingt folgendes hinzugefügt werden
-Bis zur Entscheidung über meinen Einspruch bitte ich um Aussetzung der Beitreibung der Nachzahlung des Steubescheides, dann Kalenderjahr, vom (Datum) in Höhe von .............-
Ich erkläre es kurz
Kommt es irrtümlich gegenüber der eigenen Berechnung seitens des Finanzamtes zu einer Nachzahlung ( Ausgaben vergessen, falsche Beträge übernommen, etc.), muß dieser o.a. Satz unbedingt bei einem Einspruch mit angegeben werden
Das heißt, wenn bei einem falschen Ergebnis des Finanzamtes (Nachzahlung) dieser Satz fehlt, hindert es nicht das Finanzamt daran, auch innerhalb des Einspruchs zu vollstrecken
Bei Zusatz dieses Satzes muß erst der Einspruch vom Finanzamt entschieden werden
Nennt sich -AdB Antrag (Aussetzung der Beitreibung
Hoffe, daß es hilfreich ist
Mit freundlichen Grüßen
Peter Janßen
Ich benutze seit fast 30 Jahren die Steuersoftware. Im bestreben die Software einfacher , im Sinne einer Benutzerführung , wird es in wirklichkeit immer schwieriger den Ablauf nachzuvollziehen. Es ist in Ordnung wenn für mehrere Steuerklärungen auch zusätzliche Lizensgebühren verlangt werden. Der Kauf dieser Lizensen ist jedoch sehr kompliziert , die Eingabe von Passwörtern geschieht komplett geschwärzt. Es ist reines Glück wenn die gespeicherten Passwörter noch funktionieren. Der Softwaresupport will sich nicht mit den Eingabeproblemen beschäftigen , der fängt gleich an mit Allgemeinplätzen los zu labern, ohne sich überhaupt zu informieren worin das Problem besteht. Wenn man auf diesen Umstand hinweist, erhält man die Antwort " Ich weiß doch nicht was auf Ihrem Bildschirm steht". Gebe es die Funktion Datenübernahme nicht, hätte ich die Nutzung des Programms schon lange eingestellt. Das war mal ein tolles Programm, es war einmal
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wie wir gesehen haben, hatten Sie bereits Kontakt zu den Kollegen vom Kundenservice und dem technischen Support. Konnte das Problem gelöst werden? Wenn nicht, dann kontaktieren Sie die Kollegen gerne erneut.
Super ist, dass ich bisher immer sofort Hilfe bekam.
Meistens nutze ich online. Da kann ich in Ruhe alles besser
nach vollziehen, bin 79 Jahre alt.
Dankle dem Team
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für mehr Informationen und Unterstützung bei der Produktwahl, können Sie sich an das Team vom Kundenservice wenden.
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
-
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
keine
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind gut, aber Bezahlungs Routine sollte korrigiert werden.
Die Produkte sind gut, aber die Optionen der Bezahlung sollten noch etwas korrigiert werden. Nicht jeder möchte mit SEPA bezahlen. Einige Banken haben eine Zwei-Stufen Bezahlung für Kreditkarten. Dort wird erst nach Bestätigung des Kaufs (App auf Mobile des Käufers) mit der zweiten Stufe die Bezahlung akzeptiert.
Sieht so aus als ob Sie diese Funktion nicht programmiert haben in der Bezahlungsroutine. Meine Kartendaten waren als O.K. akzeptiert, aber bei der endgültigen Bezahlung trat bei Ihnen immer ein Fehler auf!
Musste nach mehrmaligen Versuchen letztendlich (und entgegen meiner eigentlichen Absicht) per SEPA bezahlen um das Produkt zu erhalten.
Der schnelle und problemlose Kauf bei der Steuersparerklärung
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es fühlt sich an wie eine Abo-Falle.
Umständlich direkt wieder kündigen zu müssen.
Die Passwortanforderungen sind Wahnsinn. Viel zu übertrieben
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Antwort von steuertipps.de
12.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Bei der Bestellung können Sie wählen zwischen "im Spar-Abonnement" oder im "einmaligen Direktkauf". Bei letzteren erhalten Sie nur die eine Lieferung und ohne Abonnement, das gekündigt werden muss.
der Kauf der zusätzlichen Lizenz ist bezahlt via paypal, aber eine Aktivierung ist nicht möglich. Password wird nicht akzeptiert, Versand neues PW klappt nicht, obwohl Mail adresse richtig ist.
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Antwort von steuertipps.de
12.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Problemen bei der Freischaltung weiterer Lizenzen gekommen ist. Wie wir gesehen haben, hat das Team vom Kundenservice Kontakt mit Ihnen und hat weitergeholfen. Sollten noch weitere Probleme existieren, so können Sie sich gerne erneut an die Kollegen wenden.
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