In der Regel wird man gut durch die Erfassungsmasken geleitet. Dazu ist kein Steuerfachwissen erforderlich. Hinweise, z.B. auf "Besserprüfung" beim Kindergeld o.ä. helfen dem Nutzer, alle relevanten Aspekte zu berücksichtigen. Dabei kann man sich sicher sein, dass die Daten bei der Elster-Übermittlung auch dort stehen, wo das FA diese haben will. All diese Vorteile bietet "Elster-Standard" der Finanzverwaltung nicht.
Bei den bisherigen Versionen Ihrer Steuertips-Software wird der Nutzer manchmal von zuviel Hinweisfenstern erschlagen, während er sich mit der Erfassung einzelner Daten beschäftigt. Hier gilt m.E.: "Manchmal ist weniger mehr."
Trotzdem bin ich nach Betrachtung des kostenlosen Angebotes der Finanzverwaltung wieder zu Ihnen zurückgekehrt, weil ich mich - auch im Vergleich mit Konkurrenzprodukten - "gut aufgehoben" fühle.
Ich benutze seit fast 30 Jahren die Steuersoftware. Im bestreben die Software einfacher , im Sinne einer Benutzerführung , wird es in wirklichkeit immer schwieriger den Ablauf nachzuvollziehen. Es ist in Ordnung wenn für mehrere Steuerklärungen auch zusätzliche Lizensgebühren verlangt werden. Der Kauf dieser Lizensen ist jedoch sehr kompliziert , die Eingabe von Passwörtern geschieht komplett geschwärzt. Es ist reines Glück wenn die gespeicherten Passwörter noch funktionieren. Der Softwaresupport will sich nicht mit den Eingabeproblemen beschäftigen , der fängt gleich an mit Allgemeinplätzen los zu labern, ohne sich überhaupt zu informieren worin das Problem besteht. Wenn man auf diesen Umstand hinweist, erhält man die Antwort " Ich weiß doch nicht was auf Ihrem Bildschirm steht". Gebe es die Funktion Datenübernahme nicht, hätte ich die Nutzung des Programms schon lange eingestellt. Das war mal ein tolles Programm, es war einmal
Sehr gut gemachte Steuersoftware.. kann diese Software nur weiter empfehlen.
Bewertung melden
25.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe seit der Bestellung nichts mehr von der Firma gehört und auch keine Lieferung bekommen.
Bewertung melden
Antwort von steuertipps.de
26.09.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung vom 15.9.2024 haben wir mit Rechnungsdatum 17.9.2024 versandt. Laut Sendungsverfolgung liegt die Ware seit dem 19.9.2024 in der Poststelle zur Abholung. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Der ganze Ablauf war Reibungslos, Unkompliziert und Einfach...
Das Steuerprogramm ist Selbsterklärend und einfach in der Handhabung....
Deshalb 5 STERNE... So lange es so bleibt, bleibe ich Kunde/Nutzer ;-)
Mir gefällt am besten die sehr persönliche Art der regelmäßigen Mitteilungen.
Abgesehen von den nützlichen und informativen Inhalten empfinde ich diese besondere Note - gerade in der Phase der KI-Verherrlichung - als sehr angenehm. Danke
wahnsinnig schwierig, sich an der richtigen Stelle einzuloggen
Bewertung melden
Antwort von steuertipps.de
25.09.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei welcher Anmeldung haben Sie Probleme? Wir benötigen etwas mehr Details. Unser Team vom Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle und von mir beantragte Aufstockung zur Fertigung einer weiteren Steuererklärung . Allerdings hat die von mir gewünschte "Zahlungs-Art" mit der Eingabe zur Abbuchung von meinem Konto trotz wiederholtem Versuch - IBAN - nicht funktioniert. Das war für mich sehr ärgerlich. Somit mußte ich gezwungenermaßen eine andere Zahlungmöglichkeit nutzen.
Für die Steuerprogramme gibt's 4 Sterne und für die Handhabung 5 Sterne.
Bewertung melden
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von steuertipps.de
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Leider haben Sie uns keine Gründe genannt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns etwas mehr Details nennen. Gerne auch an das Team vom Kundenservice.
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellungsvorgang ist sehr…übersichtlich
Bestellungsvorgang ist sehr strukturiert und übersichtlich aufgebaut.