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Bewertungen:

1.869 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.300 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
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Relevanteste positive Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ist sehr gut Habe aber einen sehr wichtigen Vorschlag In der Leiste -Einsprüche- sollte unbedingt folgendes hinzugefügt werden -Bis zur Entscheidung über meinen Einspruch bitte ich um Aussetzung der Beitreibung der Nachzahlung des Steubescheides, dann Kalenderjahr, vom (Datum) in Höhe von .............- Ich erkläre es kurz Kommt es irrtümlich gegenüber der eigenen Berechnung seitens des Finanzamtes zu einer Nachzahlung ( Ausgaben vergessen, falsche Beträge übernommen, etc.), muß dieser o.a. Satz unbedingt bei einem Einspruch mit angegeben werden Das heißt, wenn bei einem falschen Ergebnis des Finanzamtes (Nachzahlung) dieser Satz fehlt, hindert es nicht das Finanzamt daran, auch innerhalb des Einspruchs zu vollstrecken Bei Zusatz dieses Satzes muß erst der Einspruch vom Finanzamt entschieden werden Nennt sich -AdB Antrag (Aussetzung der Beitreibung Hoffe, daß es hilfreich ist Mit freundlichen Grüßen Peter Janßen
PJ
Peter J.
Wilhelmshaven

Relevanteste negative Bewertung

24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich benutze seit fast 30 Jahren die Steuersoftware. Im bestreben die Software einfacher , im Sinne einer Benutzerführung , wird es in wirklichkeit immer schwieriger den Ablauf nachzuvollziehen. Es ist in Ordnung wenn für mehrere Steuerklärungen auch zusätzliche Lizensgebühren verlangt werden. Der Kauf dieser Lizensen ist jedoch sehr kompliziert , die Eingabe von Passwörtern geschieht komplett geschwärzt. Es ist reines Glück wenn die gespeicherten Passwörter noch funktionieren. Der Softwaresupport will sich nicht mit den Eingabeproblemen beschäftigen , der fängt gleich an mit Allgemeinplätzen los zu labern, ohne sich überhaupt zu informieren worin das Problem besteht. Wenn man auf diesen Umstand hinweist, erhält man die Antwort " Ich weiß doch nicht was auf Ihrem Bildschirm steht". Gebe es die Funktion Datenübernahme nicht, hätte ich die Nutzung des Programms schon lange eingestellt. Das war mal ein tolles Programm, es war einmal
RM
Rainer M.
Blomberg
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Bewertungen für steuertipps.de

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Neueste zuerst
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Bezahlt und nicht geliefert!!!!!!

Bezzahlt und nicht geliefert!!!!!!
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Antwort von steuertipps.de
25.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Der Versand erfolgte bereits am 20.9.2023. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und abklären, ob die Zustellung zwischenzeitlich erfolgt ist oder ob eine Ersatzlieferung notwendig ist.
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundendienst lehnt Bestellung auf Rechnung ab

Trotz Kundennummer ist eine Bestellung im Online-Shop auf Rechnung nicht mehr möglich. Telefonischer Hinweis vom Kundendienst: bitte per E-Mail bestellen! Die Bestellung wurde dann vom Kundendienst abgelehnt. Das ist kein guter Service !!! Schade.
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Antwort von steuertipps.de
25.09.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Die Kollegen vom Kundenservice werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen und das Problem lösen.
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Werbung verspricht einen ganz anderen Inhalt als die Ware, für mich völlig wertlos.
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Antwort von steuertipps.de
25.09.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Sie haben eine 14-tägige Widerrufsfrist. Senden Sie die Ware uns uns zurück und wir werden Ihnen den Rechnungsbetrag erstatten.
BL
Bernd L.
Hamburg
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das bestellte Produkt ist zurzeit nicht lieferbar.
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Antwort von steuertipps.de
25.09.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die kurze Lieferverzögerung. Der Versand Sie erfolgte am 22.9.2023.
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von steuertipps.de
25.09.2023
Guten Tag, wir bitten die kurze Lieferverzögerung zu entschuldigen. Der Versand erfolgte am Freitag, den 22.9.2023.
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkt nicht lieferbar

Nachdem "Steuertipps" das Produkt ausdrücklich beworben hatte, habe ich es bestellt. Leider bekam ich inzwischen die Mitteilung, dass das Produkt nicht lieferbar sei. Es wurde auch kein erwartbarer Zeitpunkt für die Nachlieferung genannt.
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Antwort von steuertipps.de
21.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Laut Rückmeldung vom Kundenservice ist der Versand für morgen geplant. Die Kollegen werden sich auch noch direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Code funktioniert nicht
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Antwort von steuertipps.de
19.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider wissen wir nicht, welcher Code nicht funktioniert. Das Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und alles weitere abklären.
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht, was ich mir erhofft habe

Ich habe versucht, die Steuererklärung zu machen. Leider ist die Software wirklich sehr kompliziert. Wesentliche Begriffe werden einfach nicht erläutert, es tauchen im Prüfer Meldungen auf, die nicht nachzuvollziehen sind und der Gipfel des Ganzen ist, dass die Abgabe über ELSTER nicht funktioniert hat, obwohl die Angaben zur Abgabe und die erforderliche Authentifizierung korrekt war. Aber auch der Weg bis zum Ausdruck ist sehr kompliziert und der Druck selbst eine unfassbare Tintenverschwendung, wenn alle Seiten fast komplett grau sind. Also damit habe ich wirklich nicht gerechnet. Dafür muss ich nächstes Jahr leider definitiv kein Geld mehr ausgeben.
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Antwort von steuertipps.de
13.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind und Probleme mit unserem Programm haben. Bitte wenden Sie sich an die Kollegen vom technischen Support. Sie helfen bei Fragen und Problemen rund um das Programm gerne weiter und können sich auch mittels TeamViewer bei Ihnen einloggen und Sie unterstützen.
RB
Rolf B.
Waiblingen
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Ganze ist viel zu kompliziert.
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Antwort von steuertipps.de
07.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Dafür benötigen wir mehr Details. Kontaktieren Sie doch gerne unser Team vom Kundenservice oder bei technischen Problemen die Kollegen vom technischen Support.
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Software umständlicher als ELSTER direkt

Das erworberne Tool zur Erstellung der Grundsteuererklärung ist eine Frechheit. Direktes Ausfüllen in ELSTER ist einfacher.
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Antwort von steuertipps.de
30.08.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzten und versuchen das Problem zu beseitigen.
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Anwender-Unfreundlich

Die Software "Grundsteuer" ist anwenderunfreundlich. Mann könnte das als "Mit Kanonen auf Spatzen schiessen". Sie sollten das Programm auf Basis von Anwendungs-Fällen strukturieren. Ich musste die "Feststellungserklärung" für meine Eigentumswohnung erstellen. Das war unmöglich durch Ihre Software.
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Antwort von steuertipps.de
30.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kauf von weiteren Lizenzen hat nicht funktioniert!!!
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Antwort von steuertipps.de
29.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Problemen gekommen ist. Wie wir gesehen haben, hatten Sie bereits Kontakt zu dem Team vom Kundenservice und Ihr Problem wurde behoben. Sollte es dennoch weiterhin Probleme oder Fragen geben, so helfen die Kollegen gerne weiter.
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Finde ich schlecht , wenn man 5 Steuererklärungen abgegeben will muss man auch ab der 5 noch zusätzlich 7,95 € berappen. MfG A. Schoch
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Antwort von steuertipps.de
24.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Vor einigen Jahren erfolgte die Umstellung, dass man mit unserer Standardversion der SteuerSparErklärung 3 Steuererklärungen erstellen kann. Für diesen Umfang finden wir den Preis gerechtfertigt. Weitere Steuerlizenzen können zum Preis von knapp EUR 8,00 erworben werden. Ein aus unserer Sicht vertretbarer und günstiger Preis, im Vergleich zum Erwerb einer neuen Software.
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Programm top, preislich ein Flop

Das Programm an sich ist top! Mich ärgert es nur seit Jahren, das man für knapp 25 Euro nur noch drei Erklärungen damit machen kann. Als Familie landen wir letztendlich bei dem Dreifachen.
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Antwort von steuertipps.de
18.08.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Hier kostet eine Steuererkärung , ca. 8 Euro. Das ist ein aus unserer Sicht vertretbarer und günstiger Preis im Vergleich zur Anschaffung einer weiteren Steuersoftware. Wir hoffen, dass Sie und auch Ihre Angehörigen, für die Sie die Steuererklärung mit Ihrer Software erstellen, unsere Entscheidung nachvollziehen können.
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die PDF lässt sich nicht öffnen.
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Antwort von steuertipps.de
11.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice setzt sich mit Ihnen in Verbindung.
JD
Jürgen D.
Hannover
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von steuertipps.de
08.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns etwas mehr Details mitteilen. Gerne auch per E-Mail.
TH
Thomas H.
Stuttgart
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Rabattcode wird berücksichtigt

Hallo, es kann nicht sein, dass man einen Rabattcode einreicht und dieser bei der Bezahlung nicht berücksichtigt wird.
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Antwort von steuertipps.de
03.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Kürze in Verbindung setzen.
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von steuertipps.de
31.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns etwas mehr Details mitteilen. Gerne auch per E-Mail.
BB
Brigitte B.
Ellerbek
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich noch keine Ware bekommen, bezahlen durfte ich aber vorab. Immerhin fast 12 €
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Antwort von steuertipps.de
19.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Versand des Ratgebers erfolgte am 12.7.23. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und abklären, ob die Zustellung zwischenzeitlich erfolgt ist oder ob eine Ersatzlieferung benötigt wird.
HS
Hans-Heinrich S.
24534 Neumünster
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung der bestellten Ware.
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Antwort von steuertipps.de
17.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Ratgeber wurde am 12.7.2023 versandt. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und abklären, ob die Zustellung zwischenzeitlich erfolgt ist oder ob noch eine Ersatzlieferung erforderlich ist.