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Bewertungen:

1.869 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.300 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ist sehr gut Habe aber einen sehr wichtigen Vorschlag In der Leiste -Einsprüche- sollte unbedingt folgendes hinzugefügt werden -Bis zur Entscheidung über meinen Einspruch bitte ich um Aussetzung der Beitreibung der Nachzahlung des Steubescheides, dann Kalenderjahr, vom (Datum) in Höhe von .............- Ich erkläre es kurz Kommt es irrtümlich gegenüber der eigenen Berechnung seitens des Finanzamtes zu einer Nachzahlung ( Ausgaben vergessen, falsche Beträge übernommen, etc.), muß dieser o.a. Satz unbedingt bei einem Einspruch mit angegeben werden Das heißt, wenn bei einem falschen Ergebnis des Finanzamtes (Nachzahlung) dieser Satz fehlt, hindert es nicht das Finanzamt daran, auch innerhalb des Einspruchs zu vollstrecken Bei Zusatz dieses Satzes muß erst der Einspruch vom Finanzamt entschieden werden Nennt sich -AdB Antrag (Aussetzung der Beitreibung Hoffe, daß es hilfreich ist Mit freundlichen Grüßen Peter Janßen
PJ
Peter J.
Wilhelmshaven

Relevanteste negative Bewertung

24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich benutze seit fast 30 Jahren die Steuersoftware. Im bestreben die Software einfacher , im Sinne einer Benutzerführung , wird es in wirklichkeit immer schwieriger den Ablauf nachzuvollziehen. Es ist in Ordnung wenn für mehrere Steuerklärungen auch zusätzliche Lizensgebühren verlangt werden. Der Kauf dieser Lizensen ist jedoch sehr kompliziert , die Eingabe von Passwörtern geschieht komplett geschwärzt. Es ist reines Glück wenn die gespeicherten Passwörter noch funktionieren. Der Softwaresupport will sich nicht mit den Eingabeproblemen beschäftigen , der fängt gleich an mit Allgemeinplätzen los zu labern, ohne sich überhaupt zu informieren worin das Problem besteht. Wenn man auf diesen Umstand hinweist, erhält man die Antwort " Ich weiß doch nicht was auf Ihrem Bildschirm steht". Gebe es die Funktion Datenübernahme nicht, hätte ich die Nutzung des Programms schon lange eingestellt. Das war mal ein tolles Programm, es war einmal
RM
Rainer M.
Blomberg
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Bewertungen für steuertipps.de

Sortierung  
Neueste zuerst
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Freischaltcode funktioniert nicht.
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Antwort von steuertipps.de
19.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wie wir gesehen haben, hatten Sie bereits Kontakt zu den Kollegen vom Kundenservice und dem technischen Support. Konnte das Problem gelöst werden? Wenn nicht, dann kontaktieren Sie die Kollegen gerne erneut.
MB
Martin B.
Konstanz
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Benötige Informationen zum Erbrecht (Vorauserbe)
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Antwort von steuertipps.de
12.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für mehr Informationen und Unterstützung bei der Produktwahl, können Sie sich an das Team vom Kundenservice wenden.
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es fühlt sich an wie eine Abo-Falle. Umständlich direkt wieder kündigen zu müssen. Die Passwortanforderungen sind Wahnsinn. Viel zu übertrieben
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Antwort von steuertipps.de
12.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre E-Mail. Bei der Bestellung können Sie wählen zwischen "im Spar-Abonnement" oder im "einmaligen Direktkauf". Bei letzteren erhalten Sie nur die eine Lieferung und ohne Abonnement, das gekündigt werden muss.
MH
m h.
Hamburg
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
der Kauf der zusätzlichen Lizenz ist bezahlt via paypal, aber eine Aktivierung ist nicht möglich. Password wird nicht akzeptiert, Versand neues PW klappt nicht, obwohl Mail adresse richtig ist.
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Antwort von steuertipps.de
12.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Problemen bei der Freischaltung weiterer Lizenzen gekommen ist. Wie wir gesehen haben, hat das Team vom Kundenservice Kontakt mit Ihnen und hat weitergeholfen. Sollten noch weitere Probleme existieren, so können Sie sich gerne erneut an die Kollegen wenden.
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von steuertipps.de
21.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Es würde es freuen, wenn Sie uns etwas mehr Details mitteilen würden.
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutscheincode wurde nicht berücksichtigt
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Antwort von steuertipps.de
21.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Gutscheincode wurde bei der Bestellung leider nicht mit übermittelt, daher wurde er nicht berücksichtigt. Das Team vom Kundenservice hat bereits eine Gutschrift über den Differenzbetrag erstellt und unsere Buchhaltung um Rückzahlung auf Ihr Konto gebeten.
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
die Bezahlung erfolgt bei Bestellung, das Buch ist eine Woche später noch nicht geliefert-
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Antwort von steuertipps.de
21.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben bei uns ein eBook bestellt. Hier erfolgt kein Warenversand. Der Ratgeber wurde Ihnen direkt im Anschluss an die Bestellung zur Verfügung gestellt und auch gleichzeitig in Ihren Onlineaccount auf unserer Homepage hinterlegt, wo Sie jederzeit Zugriff darauf haben.
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Datei konnte nach Download nicht benutzt qweden, da die cise veraltet ist. Kein Mensch zu erreichen. Also niemals am Wochenende. .
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Antwort von steuertipps.de
21.06.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass es beim Download des Steuerprogramms zu Problemen gekommen ist. Unser Team vom Kundenservice hatte bereits Kontakt mit Ihnen und konnte das Problem hoffentlich beheben. Wenn nicht, dann kontaktieren Sie uns gerne erneut.
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Viel zu teuer!!!

Bin seid ca. 30 Jahren bei Ihnen Kunde. Habe auch noch andere Produkte von Ihnen. Jedoch stelle ich fest, es wird jedes Jahr teurer, instabiler usw.. Am meisten ärgert mich, wenn ich einen Steuerfall abändere, also eine abweichende Berechnung mache und speichere, mir hier eine Lizenz verloren geht. Leider so geschehen, ohne hier einen Ausdruck gemacht zu haben. Hat man mehrere Gewerbe, als 3 werden diese Zusammengefasst. Sollte der Trend so weitergehen, werde ich und ein paar wenige auf ein anderes Produkt am Markt favorisieren. Mit freundlichem Gruß Stefan Engl
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Antwort von steuertipps.de
15.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Man kann beliebig viele Änderungen vornehmen, erst nach dem Ausdrucken oder Versenden der Erklärung wird dies als Lizenz gezählt. Zu dem Zusammenfassen der 3 Gewerbe benötigen wir noch etwas mehr Details. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Daher die Bitte Ihr Anliegen direkt an unsere Kollegen vom Support an support@steuertipps.de oder an das Team vom Kundenservice akademische.info@wolterskluwer.com zu senden.
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es nervt bei der Bestellung belästigt zu werden und danach nach einer Bewertung für etwas gefragt zu werden das man gar nicht wollte. Werde ab jetzt jedesmal eine schlechte Bewertung abgeben.
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Antwort von steuertipps.de
12.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre E-Mail. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Haben Sie etwas erhalten, was Sie nicht wollten? Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und alles weitere klären.
RZ
Rolf Z.
Krefeld
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher noch nicht geliefert
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Antwort von steuertipps.de
07.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde mit Rechnungsdatum 31.05.2023 an Sie versendet und sollte in wenigen Tagen bei Ihnen eintreffen. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher nur 3 Erklärungen zum Versand vorgesehen. Bei einer habe ich nur einen Papierausr druck erstellt. Im Vorjahr gab es für € 7,95 noch drei zusätzliche Erklärungen.
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Antwort von steuertipps.de
07.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
FH
Florian H.
Wolfsburg
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Komme nicht an meine gekaufte Lizens ran, um weitere Steuererklärung abzugeben. Anleitung schlecht
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Antwort von steuertipps.de
31.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit der Aktivierung der zusätzlichen Steuerabgaben hatten. Sie müssten der Software noch einmal die Möglichkeit geben zu prüfen, wie viele zusätzliche Steuererklärungen (Abgaben) in Ihrem Kundenkonto für Sie bereitstehen. Prüfen Sie die Lizenz über das Steuertipps-Center, rechts oben über "Menü" - "Lizenz & Nachkauf". Klicken Sie hier auf "Bereits gekauft?" und geben Sie die Anmeldedaten für Ihr Benutzerkonto ein (Benutzername: E-Mail-Adresse), um das Kontingent abzugleichen. Anschließend sollte der Versand problemlos möglich sein. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen noch einmal in Verbindung setzen.
12.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Am Telen zu helfen

Am Telen zu helfen, anstatt nur auf irgendwelche Programme zu verweise!,,,,,
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Antwort von steuertipps.de
15.05.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Leider wissen wir nicht um welche Probleme es geht. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns etwas mehr Details nennen, gerne auch per E-Mail an unser Team vom Kundenservice, damit wir die Probleme lösen und Ihnen weiterhelfen können.