Alles ist sehr gut
Habe aber einen sehr wichtigen Vorschlag
In der Leiste -Einsprüche- sollte unbedingt folgendes hinzugefügt werden
-Bis zur Entscheidung über meinen Einspruch bitte ich um Aussetzung der Beitreibung der Nachzahlung des Steubescheides, dann Kalenderjahr, vom (Datum) in Höhe von .............-
Ich erkläre es kurz
Kommt es irrtümlich gegenüber der eigenen Berechnung seitens des Finanzamtes zu einer Nachzahlung ( Ausgaben vergessen, falsche Beträge übernommen, etc.), muß dieser o.a. Satz unbedingt bei einem Einspruch mit angegeben werden
Das heißt, wenn bei einem falschen Ergebnis des Finanzamtes (Nachzahlung) dieser Satz fehlt, hindert es nicht das Finanzamt daran, auch innerhalb des Einspruchs zu vollstrecken
Bei Zusatz dieses Satzes muß erst der Einspruch vom Finanzamt entschieden werden
Nennt sich -AdB Antrag (Aussetzung der Beitreibung
Hoffe, daß es hilfreich ist
Mit freundlichen Grüßen
Peter Janßen
Ich benutze seit fast 30 Jahren die Steuersoftware. Im bestreben die Software einfacher , im Sinne einer Benutzerführung , wird es in wirklichkeit immer schwieriger den Ablauf nachzuvollziehen. Es ist in Ordnung wenn für mehrere Steuerklärungen auch zusätzliche Lizensgebühren verlangt werden. Der Kauf dieser Lizensen ist jedoch sehr kompliziert , die Eingabe von Passwörtern geschieht komplett geschwärzt. Es ist reines Glück wenn die gespeicherten Passwörter noch funktionieren. Der Softwaresupport will sich nicht mit den Eingabeproblemen beschäftigen , der fängt gleich an mit Allgemeinplätzen los zu labern, ohne sich überhaupt zu informieren worin das Problem besteht. Wenn man auf diesen Umstand hinweist, erhält man die Antwort " Ich weiß doch nicht was auf Ihrem Bildschirm steht". Gebe es die Funktion Datenübernahme nicht, hätte ich die Nutzung des Programms schon lange eingestellt. Das war mal ein tolles Programm, es war einmal
Umständlicher Zukauf von zusätzlichen Steuererklärungen
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Antwort von steuertipps.de
04.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass es zu Problemen beim Zukauf gekommen ist. Die Kollegen vom Kundenservice werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Ich kann das download nicht finden und nicht öffnen
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Antwort von steuertipps.de
18.12.2023
Guten Tag,
der Downloadlink, nebst Freischaltcode wurde Ihnen direkt im Anschluss an die Bestellung per E-Mail zugesandt. Gleichzeitig wurde das Produkt auch in Ihren persönlichen Bereich hinterlegt. Hier haben Sie jederzeit Zugriff auf alle Ihre erworbenen Online-Produkte. Nach Ihrem Kontakt per E-Mail hat das Team vom Kundenservice den Downloadlink noch einmal per E-Mail verschickt. Konnten Sie in der Zwischenzeit den Download erfolgreich durchführen?
Artikel nicht lieferbar.
Kein Liefertermin genannt.
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Antwort von steuertipps.de
23.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu einer kurzen Lieferverzögerung gekommen ist. Der Versand erfolgte am Freitag, den 20.10.2023. Die Ware sollte im Laufe der Tage zugestellt werden.
Ware bis zum heutigen Zeitraum noch nicht erhalten
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Antwort von steuertipps.de
23.11.2023
Guten Tag,
der von Ihnen bestellte Ratgeber wird als "Print-On-Demand"-Artikel hergestellt, wird also nach unserem Auftrag frisch gedruckt und anschließend direkt von der Druckerei aus verschickt. Aus diesem Grund ist die Lieferzeit etwas länger als bei Produkten, die wir auf Lager führen. Darauf weisen wir in unserem Shop auch hin. Der Versand de Ware erfolgte -lt. Druckerei- am 17.11.2023. Wir gehen davon aus, dass die Zustellung im Laufe dieser Woche erfolgen wird. Hier haben wir auf den Postweg leider keinen Einfluss.
Das bestellte Produkt ist zurzeit nicht lieferbar.
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Antwort von steuertipps.de
25.09.2023
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie die kurze Lieferverzögerung. Der Versand Sie erfolgte am 22.9.2023.
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt ist nicht lieferbar. Trotzdem bestellbar.
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Antwort von steuertipps.de
21.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewerbung.
Es tut uns leid, dass es hier zu einem kurzzeitigen Lieferengpass gekommen ist. Laut Rückmeldung vom Kundenservice ist das Produkt wieder verfügbar und wird morgen versandt. Die Kollegen werden sich mit Ihnen direkt in Verbindung setzen.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für mehr Informationen und Unterstützung bei der Produktwahl, können Sie sich an das Team vom Kundenservice wenden.
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gutscheincode wurde nicht berücksichtigt
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Antwort von steuertipps.de
21.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der Gutscheincode wurde bei der Bestellung leider nicht mit übermittelt, daher wurde er nicht berücksichtigt.
Das Team vom Kundenservice hat bereits eine Gutschrift über den Differenzbetrag erstellt und unsere Buchhaltung um Rückzahlung auf Ihr Konto gebeten.
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Freischaltcode funktioniert nicht.
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Antwort von steuertipps.de
19.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wie wir gesehen haben, hatten Sie bereits Kontakt zu den Kollegen vom Kundenservice und dem technischen Support. Konnte das Problem gelöst werden? Wenn nicht, dann kontaktieren Sie die Kollegen gerne erneut.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Ratgeber wurde am 12.7.2023 versandt. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und abklären, ob die Zustellung zwischenzeitlich erfolgt ist oder ob noch eine Ersatzlieferung erforderlich ist.
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlt und nicht geliefert!!!!!!
Bezzahlt und nicht geliefert!!!!!!
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Antwort von steuertipps.de
25.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Der Versand erfolgte bereits am 20.9.2023. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und abklären, ob die Zustellung zwischenzeitlich erfolgt ist oder ob eine Ersatzlieferung notwendig ist.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Dafür benötigen wir mehr Details. Kontaktieren Sie doch gerne unser Team vom Kundenservice oder bei technischen Problemen die Kollegen vom technischen Support.
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die PDF lässt sich nicht öffnen.
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Antwort von steuertipps.de
11.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice setzt sich mit Ihnen in Verbindung.
Guten Tag,
durch einen technischen Fehler hat der Download am Wochenende nicht funktioniert. Wir konnten das Problem beheben und seit Montag morgen ist der Download des Programms wieder möglich.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung wurde mit Rechnungsdatum 31.05.2023 an Sie versendet und sollte in wenigen Tagen bei Ihnen eintreffen.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
lieferzeit viel zu lang,
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Antwort von steuertipps.de
29.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Versand der Ware erfolgte zwei Tage nach Ihrer Bestellung, am 14.12.2023. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Code funktioniert nicht
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Antwort von steuertipps.de
19.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider wissen wir nicht, welcher Code nicht funktioniert. Das Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und alles weitere abklären.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
nich nicht zugestellt
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Antwort von steuertipps.de
09.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der von Ihnen bestellte Ratgeber wird als Print-on-Demand Artikel hergestellt. Das heißt, der Ratgeber wird nach der Bestellung frisch gedruckt und von der Druckerei aus direkt verschickt. Aus diesem Grund ist die Lieferzeit länger, als bei anderen Produkten. Hierüber wird auch auf der Homepage bei der Bestellung des Artikels drauf hingewiesen. Unsere Druckerei hat die Ware am 6.11.2023 an das zuständige Postamt übergeben. Auf den weiteren Postweg haben wir leider keinen Einfluss. Sollten Sie die Zustellung bis Anfang nächster Woche nicht erhalten, so kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Noch nicht geliefert
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Antwort von steuertipps.de
12.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung ging freitags bei uns ein und wurde am Montag bearbeitet und am Dienstag an das zuständige Postamt übergeben. Auf den weiteren Postweg haben wir keinen Einfluss. Ist die Zustellung zwischenzeitlich erfolgt? Wenn nicht, dann kontaktieren Sie bitte unser Team vom Kundenservice.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von steuertipps.de
02.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Gründe nennen würden. Gerne auch per E-Mail an unseren Kundenservice.
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