Alles ist sehr gut
Habe aber einen sehr wichtigen Vorschlag
In der Leiste -Einsprüche- sollte unbedingt folgendes hinzugefügt werden
-Bis zur Entscheidung über meinen Einspruch bitte ich um Aussetzung der Beitreibung der Nachzahlung des Steubescheides, dann Kalenderjahr, vom (Datum) in Höhe von .............-
Ich erkläre es kurz
Kommt es irrtümlich gegenüber der eigenen Berechnung seitens des Finanzamtes zu einer Nachzahlung ( Ausgaben vergessen, falsche Beträge übernommen, etc.), muß dieser o.a. Satz unbedingt bei einem Einspruch mit angegeben werden
Das heißt, wenn bei einem falschen Ergebnis des Finanzamtes (Nachzahlung) dieser Satz fehlt, hindert es nicht das Finanzamt daran, auch innerhalb des Einspruchs zu vollstrecken
Bei Zusatz dieses Satzes muß erst der Einspruch vom Finanzamt entschieden werden
Nennt sich -AdB Antrag (Aussetzung der Beitreibung
Hoffe, daß es hilfreich ist
Mit freundlichen Grüßen
Peter Janßen
Ich benutze seit fast 30 Jahren die Steuersoftware. Im bestreben die Software einfacher , im Sinne einer Benutzerführung , wird es in wirklichkeit immer schwieriger den Ablauf nachzuvollziehen. Es ist in Ordnung wenn für mehrere Steuerklärungen auch zusätzliche Lizensgebühren verlangt werden. Der Kauf dieser Lizensen ist jedoch sehr kompliziert , die Eingabe von Passwörtern geschieht komplett geschwärzt. Es ist reines Glück wenn die gespeicherten Passwörter noch funktionieren. Der Softwaresupport will sich nicht mit den Eingabeproblemen beschäftigen , der fängt gleich an mit Allgemeinplätzen los zu labern, ohne sich überhaupt zu informieren worin das Problem besteht. Wenn man auf diesen Umstand hinweist, erhält man die Antwort " Ich weiß doch nicht was auf Ihrem Bildschirm steht". Gebe es die Funktion Datenübernahme nicht, hätte ich die Nutzung des Programms schon lange eingestellt. Das war mal ein tolles Programm, es war einmal
Ich habe die Steuererklärung 2023 geladen, aber leider kam die von 2022 herunter, das habe ich Ihnen bereits mitgeteilt, sollte das sich nicht ändern, dann wird von mir Ihre Rechnung nicht bezahlt.
mit freundlichen Grüssen
gerd-Jürgen Feßler
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Antwort von steuertipps.de
02.04.2024
Guten Tag,
es tut uns leid, dass es zu der Verwechslung gekommen ist. Unser Team vom Kundenservice hatte bereits Kontakt mit Ihnen und konnte - hoffentlich- das Problem beheben.
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Extraction der Downloads funktioniert nicht, warum kann man nicht einfach ne CD Rom wie in der Vergangenheit anbieten.
Und warum bietet man nicht Kredit Karten als Zahlunsmedium an, anstatt dieses leidige Paypal.
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Antwort von steuertipps.de
04.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team vom Support wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bitte achten Sie darauf, dass ich den Betrag 2 x abgebucht bekomme, da ich das 1. Mal abbrechen musste, weil die Steuersparerklärung 2023 runtergeladen wurde und ich die Steuererklärung für 2023 benötige
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Antwort von steuertipps.de
04.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Information. Wir geben das an das Team vom Kundenservice weiter. Sie werden das prüfen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wurde noch nicht geliefert. Ferner gibt es bis jetzt keine Versandübersicht und daher ist eine Lieferverfolgung nicht möglich. Ich hoffe, dass sie die Bestellung noch nicht in Rechnung gestellt haben.
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Antwort von steuertipps.de
25.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice-Team setzt sich mit Ihnen in Verbindung.
Die Sotware entspricht nicht meinen Erwartungen.
Es tut mir leid das diese gekauft habe .
Ich habe mir schon eine andere gekauft mit der ich
die Steuer erstellt habe.
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Antwort von steuertipps.de
25.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, wenn Sie mit unserer Software nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
bei meinem Bestellung und Ihren Mail-Rechnungsilformation ( 8-03.24 13.36 h) war 1 € weniger als bei angekommenen Bücher. so geht einfach nicht. Vlg. Janusz Zygadlo
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Antwort von steuertipps.de
21.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, hier wurde bei der Bestellung der falsche Versandkostenbetrag angegeben. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sehr kompliziert und unfreundliche Menschen bei der Identifikation, die sich die Frechheit erlauben, einfach aufzulegen.
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Antwort von steuertipps.de
12.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis. Hier handelt es sich um eine unabhängige Identifikations-Firma und wir werden die Angelegenheit melden und prüfen lassen.
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Buch noch nicht erhalten. Auf meine schriftliche Nachfrage (gestern) habe ich noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von steuertipps.de
25.03.2024
Guten Tag,
wir werden uns um Ihr Anliegen kümmern und unser Team vom Kundenservice setzt sich mit Ihnen in Verbindung.
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware ist bei mir bisher nicht eingetroffen.
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Antwort von steuertipps.de
25.03.2024
Guten Tag,
die Lieferung an Sie wurde bereits auf den Versandweg gebracht. Unser Kundenservice wird Sie kontaktieren.
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde noch nicht geliefert.
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Antwort von steuertipps.de
25.03.2024
Guten Tag,
unser Kundenservice wird sich mit Ihnen wegen der Lieferung in Verbindung setzen.
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit dem Kundenservice unzufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns etwas mehr Details für Ihre Unzufriedenheit nennen.
Nach mehreren Versuchen der Anmeldung hat es dann nach der Änderung des Passwortes dann geklappt und ich konnte wieder auf mein Konto zugreifen. Ich vermute, dass dieses Problem mit meiner vorhergehenden Kündigung zu tun hatte. Nun hat sich herausgestellt, dass ich doch noch eine Steuererklärung abgeben muss, und ich bin froh, wieder das bekannte Prgramm nutzen zu können.
Die Steuersparerklärungs-Software begleitet mich inzwischen seit mehr als 35 Jahren alljährliche bei meiner erfolgreichen Steuererklärung.
Durch die Übertragbarkeit der Vorjahresdaten ist die Prozedurtrotz erhöhtem Aufwand durch mehrere Immobilien noch im erträglichen Rahmen.
ich bin zufrieden mit dem Handwerkszeug.
Normalerweise ist bei der Akademischen AG alles recht unkompliziert.
Leider wurde mir diesmal bei dem Nachkauf einer Einkommensteuererklärung für 2022 das falsche Jahr bereitgestellt. Ich wurde automatisch auf das falsche Jahr geleitet. Hab es erst bemerkt, als ich es schon gekauft hatte.
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07.02.2024
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Sehr gut.
Die Software im Mac zu initialisieren sind trickreich.
Es muss zudem die kontolltaste gedrückt werden (Letzte Software Version)
Verbessungsvorschlag. Kunde muss sind bei Problemen auf der Mac Internetseite informieren. Ist leider so. Lange wurde Mac ja gar nicht angeboten.
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01.02.2024
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Einfacher Kauf über Download, kein Versenden von DVD mehr erforderlich. Da ich schon öfter bestellt habe und das letzte Mal 10 % Nachlass erhalten habe, wäre es schön auch beim nächsten Kauf in den Genuss zu kommen
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11.02.2024
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Systemproblem
Ich hatte keinen Gutschein. Trotzdem verlangte das System im ersten Anlauf einen Gutscheincode. Ich setzte dann nochmal frisch am Warenkorb an und dann funktionierte es.
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31.01.2024
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Ich würde 1941 geboren und bin heute noch dabei, wenn die Hinweise eindeutig und gut zu lesen sind.Bitte immer darauf achten.ich bin nur älter und kann schlechter sehen
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06.02.2024
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Warum zwei unterschiedliche Logins, einmal steuertipps.de und einmal wolterskluwers.eu mit unterschiedlichen Passwörtern aber identischem Passwortreset?
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