Alles ist sehr gut
Habe aber einen sehr wichtigen Vorschlag
In der Leiste -Einsprüche- sollte unbedingt folgendes hinzugefügt werden
-Bis zur Entscheidung über meinen Einspruch bitte ich um Aussetzung der Beitreibung der Nachzahlung des Steubescheides, dann Kalenderjahr, vom (Datum) in Höhe von .............-
Ich erkläre es kurz
Kommt es irrtümlich gegenüber der eigenen Berechnung seitens des Finanzamtes zu einer Nachzahlung ( Ausgaben vergessen, falsche Beträge übernommen, etc.), muß dieser o.a. Satz unbedingt bei einem Einspruch mit angegeben werden
Das heißt, wenn bei einem falschen Ergebnis des Finanzamtes (Nachzahlung) dieser Satz fehlt, hindert es nicht das Finanzamt daran, auch innerhalb des Einspruchs zu vollstrecken
Bei Zusatz dieses Satzes muß erst der Einspruch vom Finanzamt entschieden werden
Nennt sich -AdB Antrag (Aussetzung der Beitreibung
Hoffe, daß es hilfreich ist
Mit freundlichen Grüßen
Peter Janßen
Ich benutze seit fast 30 Jahren die Steuersoftware. Im bestreben die Software einfacher , im Sinne einer Benutzerführung , wird es in wirklichkeit immer schwieriger den Ablauf nachzuvollziehen. Es ist in Ordnung wenn für mehrere Steuerklärungen auch zusätzliche Lizensgebühren verlangt werden. Der Kauf dieser Lizensen ist jedoch sehr kompliziert , die Eingabe von Passwörtern geschieht komplett geschwärzt. Es ist reines Glück wenn die gespeicherten Passwörter noch funktionieren. Der Softwaresupport will sich nicht mit den Eingabeproblemen beschäftigen , der fängt gleich an mit Allgemeinplätzen los zu labern, ohne sich überhaupt zu informieren worin das Problem besteht. Wenn man auf diesen Umstand hinweist, erhält man die Antwort " Ich weiß doch nicht was auf Ihrem Bildschirm steht". Gebe es die Funktion Datenübernahme nicht, hätte ich die Nutzung des Programms schon lange eingestellt. Das war mal ein tolles Programm, es war einmal
Nachbestellen einer weiteren Lizenz für eine Steuererklärung funktioniert nicht. Es wäre ja zu schön wenn mal was funktioniert.
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Antwort von steuertipps.de
19.12.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass es hier zu Problemen gekommen ist. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe vor zwei Tagen die Steuererklärung für das Jahr 2023 gekauft und kann sie immer noch nicht downloaden! Ist das professionell???
Fehler:
Datei jetzt downloaden liefert:
Es tut uns leid! Wir konnten keinen passenden Download finden.
Bitte überprüfen Sie die korrekte Schreibweise der Internetadresse oder wenden Sie sich an unseren Support.
derivat error
Der Support sagt, ich solle bis Montag warten !!!
Ein trauriges Ergebnis!
Ihre Bestelldaten
RECHNUNGSANSCHRIFT
Name: Kay-Uwe Geiger
Strasse: Wallmodenstr. 45b Ort: 30625 Hannover
E-Mail: k-u.geiger@t-online.de
Bezahlung: per Kreditkarte
Die Rechnung wird in den nächsten Werktagen an Ihre E-Mail Adresse geschickt.
Kunden-Nr.: 5057865
PRODUKTE
Anzahl Artikel Preis
1 x SteuerSparErklärung (Steuerjahr 2023)
Software für Windows als Download
SteuerSparErklärung 2024
Datei jetzt downloaden
Freischaltcode: [ SSA24-77FU8-EXTXU-A1ERN-PCU2Y ] 33,95 Euro
Versandkosten 0,00 Euro
Gesamt: 33,95 Euro
Grundlage für diesen Vertrag sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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Antwort von steuertipps.de
18.12.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Durch ein technisches Problem war der Download bestimmter Programm nicht möglich. Unsere Kollegen aus der Technik waren -trotz Wochenende- dran, um das Problem schnellstmöglich zu beheben.
Lange Lieferzeit trotz Vorauskasse. Anschaulicher und informativer Text.
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Antwort von steuertipps.de
28.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass die Zustellung sich verzögert hat. Die Ware wurde einen Tag nach der Bestellung an das zuständige Postamt übergeben. Auf den weiteren Postweg haben wir leider keinen Einfluss.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe vielleicht eine "alte" VISA-Nr. benutzt.
Das System hat das für mich nicht erkennbar bemerkt ???
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Antwort von steuertipps.de
28.11.2023
Guten Tag,
Ihre Bestellung ging bei uns mit SEPA-Lastschriftmandat ein und wird abgebucht. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen, Tipps an eure Gestalter: Schreibt bitte endlich mal deutlich zu den Produkten, für WELCHES Jahr ich die Software kaufe. Nicht "Steuerjahr" etc, nein, für welches Jahr ich die Steuererklärung machen kann! Aus genau diesem Grund habe ich euren BlackFridayGutschein für eine Software zerschossen, die ich eigentlich noch nicht wollte (2024 anstatt 2023, oder für Anfänger wie mich: Steuererklärung für 2023 anstatt wie gewünscht für 2022). Viele Grüße
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Antwort von steuertipps.de
24.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind und es zu Problemen gekommen ist. Wir geben auf unserer Homepage bei den Produkten an, für welches Steuerjahr das Programm ist. z. B. SteuerSparErklärung 2023 für das Steuerjahr 2022, weil die Steuererklärung 2022 im Jahr 2023 abgegeben werden muss/soll. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen wegen dem Gutschein in Verbindung setzen.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bewertung
Eine Bewertung unmittelbar nach dem Kauf kann nicht viel bringen
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Antwort von steuertipps.de
23.11.2023
Guten Tag,
hier sende wir nur den Zugang zu der Bewertung. Die Bewertung muss nicht sofort abgegeben werden.
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Man bekommt unbewusst ein Abo dazu
Mir war nicht bewusst, dass ich automatisch ein Abo abschließe.
Update nach Antwort, wurde mir erklärt, finde ich trotzdem unglücklich gelöst
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von steuertipps.de
15.11.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns etwas mehr Details nennen. Gerne auch per E-Mail an unseren Kundenservice.
Ich finde das neue Programm nicht so komfortabel, wie vor einigen Jahren. manche Vorgänge sind nicht selbsterklärend und die im Programm integrierten Hilfen sind mit unter nicht ausreichend. Dazu kommt, dass man Steuertipps kaufen muss, die z.Teil ziemlich teuer sind und am Ende mitunter auch nicht weiterhelfen.
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Antwort von steuertipps.de
07.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Vielleicht können Sie uns per E-Mail detaillierter schildern, was Ihnen nicht gefällt. Wir leiten dies dann an die zuständige Abteilung weiter. Die Steuertipps sind kein Muss, sondern eine zusätzliche Unterstützung/Information.
Ich benutze seit fast 30 Jahren die Steuersoftware. Im bestreben die Software einfacher , im Sinne einer Benutzerführung , wird es in wirklichkeit immer schwieriger den Ablauf nachzuvollziehen. Es ist in Ordnung wenn für mehrere Steuerklärungen auch zusätzliche Lizensgebühren verlangt werden. Der Kauf dieser Lizensen ist jedoch sehr kompliziert , die Eingabe von Passwörtern geschieht komplett geschwärzt. Es ist reines Glück wenn die gespeicherten Passwörter noch funktionieren. Der Softwaresupport will sich nicht mit den Eingabeproblemen beschäftigen , der fängt gleich an mit Allgemeinplätzen los zu labern, ohne sich überhaupt zu informieren worin das Problem besteht. Wenn man auf diesen Umstand hinweist, erhält man die Antwort " Ich weiß doch nicht was auf Ihrem Bildschirm steht". Gebe es die Funktion Datenübernahme nicht, hätte ich die Nutzung des Programms schon lange eingestellt. Das war mal ein tolles Programm, es war einmal
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Antwort von steuertipps.de
25.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Es gab keine Benachrichtigung das der Artikel verschickt wurde. Auch die Rechnung ist unübersichtlich und kam nicht extra.
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Antwort von steuertipps.de
13.10.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Die Rechnung wurde separat per E-Mail an Sie verschickt.
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von steuertipps.de
04.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen oder nicht gefallen hat.
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Umständlicher Zukauf von zusätzlichen Steuererklärungen
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Antwort von steuertipps.de
04.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass es zu Problemen beim Zukauf gekommen ist. Die Kollegen vom Kundenservice werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leitfaden u. allg. Umgang
Für mich ist der Leitfaden zwar eine schöne Einrichtung aber ich komme mit den fachspezifischen Ausdrücke nicht klar was darunter gemeint ist aber vom Tool angenommen wird. Ich habe konkret den Fall eines Hauskaufs und bekomme nicht die Infos automatisch was ich zu beachten habe und ob ich z.B. höhere Ausgaben die v. Finanzamt anerkannt aber v. der Höhe geteilt werden, im nächsten Jahr wieder einreichen muss oder diese auto. berücksichtigt werden, auch wenn ich sie nicht im Formular angegeben habe.
Für mich sieht das Tool so aus als wenn es von Fachleuten für Fachleute gemacht wurde und nicht für Endanwender/Laien, so wie ich.
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Antwort von steuertipps.de
04.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir werden Ihre Kritik/Feedback an die Kollegen der zuständigen Abteilunge weiterleiten.
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von steuertipps.de
25.09.2023
Guten Tag,
wir bitten die kurze Lieferverzögerung zu entschuldigen. Der Versand erfolgte am Freitag, den 22.9.2023.
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
sonst sehr liefer freundlich, aber dieses Mal nur Werbung für einen Artikel der gar nicht zur Verfügung steht
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Antwort von steuertipps.de
25.09.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass es hier zu einer kurzen Verzögerung gekommen ist. Der Versand erfolgte am Freitag, den 22.9.2023.
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