Ich habe die Mangos mit Zartbitterschokolade, Apfel mit Zartbitterschokolade sowie Erdbeeren mit weißer Schokolade und die gebrannten Macadamianüsse bestellt. Da die letzten Tage so hohe Temperaturen waren und mein Paket wahrscheinlich eine Nacht im DHL Fahrzeug überleben musste, habe ich mir wirklich Sorgen gemacht, wie das Paket bei mir ankommt. Es war alles super. Meine Früchte mit Schokolade waren mit einer Kühltasche und einem Kühlakku geschützt. Es war nichts geschmolzen. Die Lieferung kam in dem angegebenen Rahmen. Alles super.👍
Geschmacklich sind die Mangos für mich ein Traum 🤤 Die Erdbeeren sind von der Konsistenz nicht wirklich meins, aber das ist Geschmackssache. Die Äpfel und die Macadamianüsse sind wirklich auch sehr lecker.
Ich bin wirklich enttäuscht von der Qualität dieses Produktes. Die Erdbeeren lassen sich wenig herausschmecken, teilweise schmecken sie wirklich ungenießbar. Die Schokolade wirkt nicht von hoher Qualität und ist zudem extrem zuckerlastig. Die Packung kommt auf ganze 1.026kcal. Kurz zusammengefasst, noch für den Preis, nicht gerechtfertigt und von meiner Seite aus nicht zu empfehlen.
Danke dir für deine Bewertung. Lass es dir gut schmecken!
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr sehr lecker 👍🏼 hatte die Mangos und Erdbeeren mit Vollmilch, Bananen und Erdbeeren mit weißer und Zartbitterschokolade und die kandierte Pomelo bestellt und bin wirklich begeistert! Lediglich die Vollmilchschokolade der Erdbeeren ist etwas zu dick, selbst für meinen Geschmack.
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Antwort von sultanspalace.de
09.10.2023
Lieben Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Wir verwenden ganz bewusst viel Schokolade bei den Erdbeeren, wie in unserer Produkt-Beschreibung angegeben, für die extra Portion Schoko-Genuss. Aber es freut uns wirklich, dass die anderen Produkte voll deinem Geschmack entsprechen. Lass es dir weiterhin gut schmecken!
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super lecker, ist zu empfehlen
Die Trockenfrüchte (Erdbeeren, Himbeeren) mit Schokolade sehr sehr lecker. Leider ist die halbe Packung leer aber bin trotzdem zufrieden. Die Tüte dazu ist eine sehr gute Idee und praktisch. Ich werde auf jeden Fall nochmal bestellen.
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Antwort von sultanspalace.de
19.09.2023
Lieben Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Freut uns wirklich sehr, dass es dir schmeckt. Die Luft in der Tüte dient zum Schutz der Früchte, damit sie bei der Lieferung nicht zerbröselt oder platt bei unseren Kunden ankommen. Lass es dir weiterhin gut schmecken!
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lecker und aromatisch
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Antwort von sultanspalace.de
18.09.2023
Danke für deine Bewertung. Es freut uns, dass es deinem Geschmack entspricht. Lass es dir gut schmecken!
Vielen Dank für deine Bewertung. Lass es dir gut schmecken!
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Teuer, aber lecker
Schmeckt sehr, sehr gut. Nicht zu vergleichen mit anderen Trockenfrüchten in Schokolade. Und auch die Lieferung war gut. Die Packungen wurden in einer Kühltasche geliefert, was ideal war bei den momentan sehr heißen Temperaturen. Aber leider sind sie echt teuer, deswegen einen Stern Abzug. Ist ein Vergnügen, das man sich nur gelegentlich leisten kann
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Antwort von sultanspalace.de
26.08.2023
Wir danken dir herzlich für dein ausführliches Feedback! Schön, dass es dir so gut schmeckt! Günstig sind unsere Schokofrüchte nicht, das stimmt. Das liegt an der Auswahl der Zutaten, an der qualitativ hochwertigen Herstellung und den fairen, nachhaltigen Arbeitsprozessen. Am besten meldest du dich zu unserem Newsletter an, da warten regelmäßig spannende Rabatte auf dich. Oder hole dir eines unserer Genuss Bundles, bei denen du auch bis 20% sparen kannst.
Die Früchte mit Schokolade ummantelt sind sehr lecker
Und danke für das nette Gespräch Carina
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Antwort von sultanspalace.de
25.08.2023
Lieben Dank für dein Feedback und für 5 Sterne!
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schmeckt nicht
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Antwort von sultanspalace.de
21.08.2023
Danke für dein Feedback! Es tut uns leid, dass es dir nicht schmeckt. Du bewertest einen absoluten Bestseller. Du gehörst also zu den sehr wenigen Menschen, denen dieses Produkt nicht schmeckt.
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war es zu süß und somit nicht essbar schade daher würd ich nicht nochmal bei euch bestellen. Lg
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Antwort von sultanspalace.de
21.08.2023
Wir danken dir für dein Feedback! Schade, dass dir unsere süßen Schokofrüchte nicht schmecken. Du hast dir weiße Schokolade und Vollmilchschokolade ausgesucht. Beides bekanntermaßen süße Schokoladensorten die genau so schmecken sollen. Wer weiß, dass er es nicht so süß mag bestellt am besten eine Frucht mit Zartbitter Schokolade.
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung noch gar nicht realisiert. Obwohl ich per Vorkasse bezahlt habe und die Buchung auch bestätigt wurde, habe ich noch keine Rechnung und keine Ware erhalten. Bei einem freundlichen Telefonat mit Frau Carina Tschöpp habe ich erfahren, dass es eine Umstellung gab. Ich hoffe, dass ich meine Trockenfrüchte nun bald erhalte.
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Antwort von sultanspalace.de
21.08.2023
Wir danken für dein Feedback, finden es aber sehr schade, dass so eine Bewertung sein muss. Wir hatten uns mehrfach für die kurze Verzögerung entschuldigt und dir sogar ein kostenloses extra Produkt deiner Wahl mit in dein Paket gelegt. Etwas unverständlich, dass so darauf reagiert werden muss.
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe vor einer Woche bestellt und bis jz wurde es nicht weggeschickt
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Antwort von sultanspalace.de
19.08.2023
Liebe Larissa, du hast mit Vorauskasse Zahlung bestellt und nicht sofort bezahlt. Dein Paket konnte erst nach der Zahlung in den Versand gehen. Da du aus Österreich bestellst dauert es leider 1, 2 Tage länger als innerhalb Deutschlands. Dein Paket müsste am Montag oder Dienstag ankommen. Vielen Dank für deine Geduld!
19.08.2023
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Habe leider bis jetzt noch nicht die Ware erhalten. Lieferzeit von 2-3 Tagen ist nicht, warte schon über 7 Tage.
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Antwort von sultanspalace.de
19.08.2023
Leider dauert der Versand in der Sommerzeit mit Urlaubsvertretungen bei DHL manchmal etwas länger. Du hattest außerdem an einem Samstag bestellt. Da Sonntags im Versand und bei DHL nicht gearbeitet wird, muss dieser Tag ebenfalls dazu gezählt werden. Heute kam dein Paket aber bei dir an und wir hoffen, dass du es dir richtig gut schmecken lassen kannst. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und danken dir für deine Geduld!
14.08.2023
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Mein Paket wurde nicht wie angekündigt mit Kühlpad geliefert
Mein Paket wurde nicht wie angekündigt mit einem Kühlpad geschickt-- leider hat der Paketzusteller nichts besseres zu tun gehabt als das Paket auf einem Tisch vor der Haustür abzustellen der in der Sonne stand obwohl ich einen Briefkasten mit Paketfach habe. 3 Packungen-- Himbeere-Mango und Datteln sind leider schon sehr aufgeweicht gewesen als ich kam.
Ich habe versucht was zu retten aber konnte leider nur eingeschränkt genießen-- einfach zurückschicken mit offenen Packungen habe ich mir gespart weil ich hätte beweisen müssen das ich nicht schuld bin. Foto vom Paket hatte ich leider nicht gemacht als ich es reingeholt hatte. Finde die Sachen ganz lecker aber muss sagen das die Schokolade zu sehr dominiert teilweise viel zu dick um die Früchte rum ist-- für Schokoliebhaber sicher sehr gut aber ich hätte gerne etwas mehr Frucht geschmeckt.Die Qualität der Verarbeitung ist gut aber wie gesagt Schokolade ist einfach zu dominant.
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Antwort von sultanspalace.de
16.08.2023
Wir danken dir für dein ausführliches Feedback und entschuldigen uns, dass deine Früchte geschmolzen angekommen sind. Da es trotz Sommer richtig kalt war haben wir ein paar Tage auf Kühlpads verzichtet. Dass es bei dir so blöd gelaufen ist, ist natürlich schade. Bitte schreibe uns eine kurz E-Mail an info@sultanspalace.de. Dann bekommst du natürlich Ersatz.
Leckere Schokofrüchte.
Im Sommer wäre aber vll ein Kühlpad oder ähnliches ideal
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Antwort von sultanspalace.de
16.08.2023
Danke für dein Feedback! Bei hohen Temperaturen versenden wir auch ausschließlich mit Kühlpads. Wir hoffen, dass deine Früchte gut bei dir angekommen sind. Lass es dir gut schmecken!
14.08.2023
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Lecker ja ,aber leider als ein Klumpen zusammen geschmolzen ,daher nicht zu servieren bei Besuch was eigentlich meine Absicht beim Kauf war.
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Antwort von sultanspalace.de
16.08.2023
Vielen dank für dein Feedback! Es tut uns sehr leid, dass deine Schokofrüchte nicht heil angekommen sind. Bitte schreibe uns eine kurze E-Mail an info@sultanspalace.de, dann kümmern wir uns natürlich sofort darum.
13.08.2023
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16.08.2023
Lieben Dank für 4 Sterne! Lass es dir gut schmecken!
12.08.2023
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Die Mango Sorte ist aufjedenfall weiter zur empfehlen. Ich war begeistert ,und ich finde das ist die beste Alternative zur gummie Bärchen, Chips und viele andere ungesunde sneaks .
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Antwort von sultanspalace.de
16.08.2023
Danke für dein schönes Feedback! Lass dir deine Schokofrüchte gut schmecken!
10.08.2023
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Die Schokofrüchte sind richtig lecker. Mein Favorit sind die Mangos in Vollmilchschokolade. Der Versand könnte etwas schneller erfolgen.
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Antwort von sultanspalace.de
16.08.2023
Danke für dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass es dir so gut schmeckt. Vielen Dank für dein Verständnis, dass eine Lieferung während der Sommer- und Urlaubszeit auch mal 1, 2 Tage länger dauern kann.
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