Ich habe die Mangos mit Zartbitterschokolade, Apfel mit Zartbitterschokolade sowie Erdbeeren mit weißer Schokolade und die gebrannten Macadamianüsse bestellt. Da die letzten Tage so hohe Temperaturen waren und mein Paket wahrscheinlich eine Nacht im DHL Fahrzeug überleben musste, habe ich mir wirklich Sorgen gemacht, wie das Paket bei mir ankommt. Es war alles super. Meine Früchte mit Schokolade waren mit einer Kühltasche und einem Kühlakku geschützt. Es war nichts geschmolzen. Die Lieferung kam in dem angegebenen Rahmen. Alles super.👍
Geschmacklich sind die Mangos für mich ein Traum 🤤 Die Erdbeeren sind von der Konsistenz nicht wirklich meins, aber das ist Geschmackssache. Die Äpfel und die Macadamianüsse sind wirklich auch sehr lecker.
Ich bin wirklich enttäuscht von der Qualität dieses Produktes. Die Erdbeeren lassen sich wenig herausschmecken, teilweise schmecken sie wirklich ungenießbar. Die Schokolade wirkt nicht von hoher Qualität und ist zudem extrem zuckerlastig. Die Packung kommt auf ganze 1.026kcal. Kurz zusammengefasst, noch für den Preis, nicht gerechtfertigt und von meiner Seite aus nicht zu empfehlen.
Geschmacklich und von der Qualität der Produkte wirklich spitze! Der Preis, gerade für die Schokoerdbeeren finde ich doch etwas hoch. Die Lieferzeit betrug 2 Tage länger als die angegebenen maximalen Tage.
Die Makadamia Nüsse mit Honig waren klasse.
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Antwort von sultanspalace.de
08.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! Billig sind unsere Produkte nicht, der Qualität aber absolut entsprechend. Zur Lieferzeit: du hattest am 1.8.23 vormittags bestellt, dein Paket kam am 5.8.23 kurz nach dem Mittag bei dir an. Das ist ein knapper halber Tag länger als wir auf der Seite angeben. Danke für dein Verständnis, dass in der Urlaubszeit auch mal minimal länger dauern kann. Wir freuen uns, dass du es dir auch mit etwas Wartezeit gut schmecken lässt!
08.08.2023
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Alles.
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Antwort von sultanspalace.de
11.08.2023
Lieben Dank für 4 Sterne! Lass es dir gut schmecken!
07.08.2023
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Lecker und tolle Naschereien !
Sehr leckere Süßigkeiten bisher, vor allem das Obst in Schokolade. Lieferzeit könnte schneller sein. Vielen Dank !
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Antwort von sultanspalace.de
11.08.2023
Lieben Dank für dein Feedback! Lass es dir gut schmecken! Danke für dein Verständnis, dass es in der Urlaubszeit auch mal einen Tag länger dauern kann. Das liegt in erster Linie an DHL, nicht an uns. Sicher kennst du das auch von den Vorjahren und von anderen Onlinebestellungen.
06.08.2023
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Schmeckt gut aber bei manchen zu viel Schokolade und bei den mix hatte ich nur 2 weiße Schoko Erdbeeren der Rest nur Vollmilch
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Antwort von sultanspalace.de
07.08.2023
Danke für dein Feedback! Dass dein Schoko Erdbeer Mix so ungleichmäßig ausgefallen ist tut uns leid. Das sollte natürlich nicht so sein. Melde dich doch bei deiner nächsten Bestellung, dann machen wir es wieder gut.
05.08.2023
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Schmeckt leider nicht.
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Antwort von sultanspalace.de
07.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Schade, dass dir unsere Schokofrüchte nicht schmecken. Vielleicht ist die Kombination aus Frucht und Schokolade einfach nichts für dich. Könnten dir unsere kandierten Früchte besser schmecken? Melde dich gerne bei uns. Wir freuen uns über die Chance, dich im 2. Anlauf als glückliche Kundin zu gewinnen.
02.08.2023
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Es schmeckt wirklich gut vor allem die
Mangoschoko , leider finde ich die Schokoladenerdbeeren nicht so toll viel zu viel Schokolade. Manchmal ist weniger mehr deswegen nur vier Sterne.
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Antwort von sultanspalace.de
02.08.2023
Lieben Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass dir die Mango so gut schmeckt. Sei gespannt, vielleicht findest du bei uns auch bald eine neue Schoko Erdbeeren Variante.
Vielen Dank für 4 Sterne! Lass es dir gut schmecken!
31.07.2023
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Ich kann da leider nix bewerten weil ich bis heute keine Ware erhalten habe😠
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Antwort von sultanspalace.de
02.08.2023
Liebe Nicole, wie schon per E-Mail besprochen tut es uns leid, dass dein Paket noch nicht zugestellt werden konnte. Warum DHL ein Problem hat, können wir nicht sehen. Gerne reichen wir eine Laufzeitbeschwerde ein, wenn dein Päckchen auch morgen nicht zugestellt werden kann. Danke, dass du Verständnis dafür hast, dass wir der Versender, aber nicht der Zusteller sind.
27.07.2023
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Auf dem Werbungs Video sieht man dass das Erdbeer frisch ist und wenn man es selber isst kommt es so vor als ob da einfach Pulver von erdbeer ist....
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Antwort von sultanspalace.de
27.07.2023
Liebe Ebru, wir verkaufen keine frischen Schoko Erdbeeren, sondern gefriergetrocknete Erdbeeren mit Schokolade. Das sieht man in der Werbung ganz klar und auch im Onlineshop verkaufen wir ganz offensichtlich Trockenfrüchte und keine frischen Früchte. Dass das für dich ein Missverständnis war tut uns sehr leid. Wir hoffen, dass du dich für die Schoko Früchte doch noch begeistern kannst wo du jetzt weiß, dass sie ganz bewusst gefriergetrocknet sind und es damit auch ein ganz besonderes Geschmackserlebnis ist.
22.07.2023
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Ich mags gekühlt, im Mund schmelzen lassen, sehr lecker...
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Antwort von sultanspalace.de
24.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und für 4 Sterne! Lass es dir gut schmecken!
21.07.2023
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Antwort von sultanspalace.de
24.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und für 4 Sterne! Lass es dir gut schmecken!
20.07.2023
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Schmeckt sehr gut ist jetzt aber nichts besonderes
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Antwort von sultanspalace.de
21.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und für 4 Sterne! Lass es dir gut schmecken!
17.07.2023
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Diesmal nur 4 Sterne, da ich anstatt Ananas mit Zartbitter, Vollmilch geliefert bekommen habe. Leider habe ich es erst nach dem Öffnen gemerkt. Wurden verschenkt.
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Antwort von sultanspalace.de
18.07.2023
Es tut uns sehr leid, wenn wir einen Fehler gemacht haben. Bitte melden Sie sich doch per Email bei uns.
16.07.2023
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Die schmecken wirklich sehr lecker. Nur für meinen Geschmack, ist es ein zu fette Schicht Schokolade.
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Antwort von sultanspalace.de
17.07.2023
Danke für dein Feedback! Wir freuen uns, dass es dir gut schmeckt! Aktuell haben wir ganz bewusst viel Schokolade um die Früchte, was auch aus allen Produktbeschreibungen klar hervorgeht. Aber wir haben Früchte mit weniger Schokolade tatsächlich im Hinterkopf und erweitern das Sortiment evtl. schon bald. Trag dich am Besten in unseren Newsletter ein!
13.07.2023
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Schmeckt leider nicht wie erwartet. Die Früchte haben kaum Geschmack. Schade für den Preis.
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Antwort von sultanspalace.de
14.07.2023
Schade, dass du nicht ganz zufrieden mit unseren Produkten bist. Wenn du uns ein konkretes Feedback sendest finden wir sicher eine Lösung. Schreibe uns gerne eine Email an info@sultanspalace.de.
10.07.2023
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11.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und für 4 Sterne! Lass es dir gut schmecken!
06.07.2023
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Erdbeeren nicht immer ok
Lieferung hat sehr gut und zuverlässig geklappt, allerdings waren in beiden Packungen recht viele Erdbeeren drinnen, die nicht richtig gefriergetrocknet waren und von der Konsistenz her wie Rosinen waren. Für den Preis erwarte ich bessere Qualität. Die übrigen Schokobälle haben aber gut geschmeckt.
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07.07.2023
Schade, dass du nicht ganz zufrieden mit unserem Bestsellerprodukt bist. Wenn du uns ein konkretes Feedback sendest finden wir sicher eine Lösung. Schreibe uns gerne eine Email an info@sultanspalace.de.
02.07.2023
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Es war okey aber zu trocken
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03.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und für 4 Sterne! Lass es dir gut schmecken!
01.07.2023
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Hype nicht nachvollziehbar und schlechte Bewertungen werden gelöscht
Ich bin wirklich enttäuscht von der Qualität dieses Produktes. Die Erdbeeren lassen sich wenig herausschmecken, teilweise schmecken sie wirklich ungenießbar. Die Schokolade wirkt nicht von hoher Qualität und ist zudem extrem zuckerlastig. Die Packung kommt auf ganze 1.026kcal. Kurz zusammengefasst, noch für den Preis, nicht gerechtfertigt und von meiner Seite aus nicht zu empfehlen.
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30.06.2023
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Leider war das Paket länger unterwegs als angekündigt. Von DHL wurde die Lieferung immer wieder unterbrochen. Das Paket war stark beschädigt.
Ich weiß das Sie nichts dafür können.
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Antwort von sultanspalace.de
03.07.2023
Es tut uns sehr leid, bitte melde dich einfach per Email an info@sultanspalace.de oder telefonisch unter +49 71812698870 bei uns. Wir werden sicherlich eine passende Lösung finden.
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