Der bestellte Spiegel leider zerbrochen und trotz Eillieferung zu spät geliefert worden, was vermutlich auf den Lieferdienst zurückzuführen ist.
Die Reklamation wurde trotz der Feiertage sehr schnell beantwortet und bearbeitet. Auch die Mehrkoaten für die Eilliefwrung wurden erstattet.
Schlussendlich, war der Spiegel zu spät da, aber das Verhalten war super. Sowas kommt halt schon mal vor und zu den Feiertagen muss man damit auch rechnen. Daher dennoch 5 Sterne und gerne wieder. Danke!
Versand war mit 2-3 Tagen Lieferzeit angegeben. Das Paket wurde nach 3 Tagen gerade einmal rausgeschickt. Der Servicekontakt war auch komplett unfreundlich und inkompetent. Ist für den Kunden halt echt mies, gerade wenn man ein Geschenk dort bestellt und dann mit leeren Händen da steht. Den angegebenen Lieferzeiten darf man nicht glauben und das weiß BGA Shop selbst. Nie wieder dort.
Ein Bilderrahmen hatte gesprungenes Glas. Die Reklamation verlief total unkompliziert, in drei Tagen war der Ersatz hier. Ich kann den Onlineshop nur empfehlen.
Sehr einfache, aber gerade deswegen sehr schöne Bilderrahmen.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preis- Leistung stehen in keiner Relation.
Ein angemessenes Preis Leistungsverhältnis!
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Antwort von BGASTORE.DE
04.04.2024
Hallo, Sollten Sie mit einer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie sich gerne per E-Mail an info@bgastore.de an unseren Kundenservice wenden.
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Bilderrahmen gekauft. Sie gefallen mir sehr gut. Sie passen gut zu den Bildern. Die Passepatu habe ich nicht verwendet,
sie war zu Dick, und gefiel mir nicht so. Ich würde die Bilder Rahmen immer wieder bestellen. Ganz Toll.
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