Der bestellte Spiegel leider zerbrochen und trotz Eillieferung zu spät geliefert worden, was vermutlich auf den Lieferdienst zurückzuführen ist.
Die Reklamation wurde trotz der Feiertage sehr schnell beantwortet und bearbeitet. Auch die Mehrkoaten für die Eilliefwrung wurden erstattet.
Schlussendlich, war der Spiegel zu spät da, aber das Verhalten war super. Sowas kommt halt schon mal vor und zu den Feiertagen muss man damit auch rechnen. Daher dennoch 5 Sterne und gerne wieder. Danke!
Schneller Versand, das Produkt war völlig intakt. Allerdings sieht das geklebte Furnier in Eichenoptik neben echtem Holz wirklich unschön und unecht aus, richtig grau - das ist sehr schade, denn billig sind die Rahmen ja nun auch nicht, und wenn man die gleiche „Qualität“ wie bei Tedi oder dem dänischen Bettenlager erhält, ist das für einen Profi-Shop absolut nicht überzeugend.
Sehr schnelle Lieferung, die Rahmen sind auch wirklich schneeweiß und guter Qualität. Die Ecken sind allerdings nicht 100% sauber verarbeitet. Ist aber bei Holz auch schwierig. Bei den kleinen Bilderrahmen hätte ich mir eine bessere Aufhängung gewünscht. Diese ist bei den DIN A3 Bilder viel stabiler. Preis/Leistung ist gut und ich bin zufrieden.
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05.05.2024
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Schnelle Lieferung. Ware OK.
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03.05.2024
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24.04.2024
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Leider kann man den Kundenservice nur per Mail erreichen dennoch antworten sie schnell und hilfreich den Rückversand muss man selber bezahlen.
Es kam zur Verzögerung bei der Lieferung, durch eine falsche Etikettierung seitens des Paketdienstes. Dann stimmte der Inhalt des Paketes nicht mit meiner Bestellung überein.Der Kundendienst hat aber schnell reagiert. Fehler können passieren. Das ist menschlich.
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