Bau99 hat unschlagbar gute Preise. Die Internetseite ist aufgeräumt und man kann sehr gut unterschiedliche Varianten von einem Teil auswählen und bestellen. Der Versand war extrem schnell. Binnen einem Tag war alles unterwegs, obwohl ich viele Einzelteile bestellt habe. Daumen hoch, super Laden. Vielen Dank
Wenn alles gut läuft ist es ein akzeptabler Shop mit sehr ansprechenden Preisen. Die Nachteile an den günstigen Preisen werden einem leider immer erst klar wenn es einmal zu Problemen kommt. Ich habe Ware bestellt, diese wurde mir aber nicht zugestellt sondern durch UPS wieder an den Verkäufer zurückgesendet. Die Adresse war aber korrekt, da ich die Artikel zeitnah brauchte bot mir der Mitarbeiter an eine neue Bestellung auszulösen und die alte Bestellung wird storniert. Die neue Bestellung kam Problemlos an. Soweit so gut. Nur das Geld für die alte Bestellung habe ich bis heute nicht zurückerhalten. Zudem wurde mir ein kleiner Teil der Bestellung wiederholt zugesendet. Diesen soll ich per UPS zurücksenden was ich nicht einsehe da der Fehler nicht bei mir liegt und UPS keinen Shop in meiner nähe hat der gescheite Öffnungszeiten hat. Dies scheint dem Team von BAU99 nicht zu interessieren, mein Geld wird zurückgehalten obwohl ich die Ware nicht erhalten, bzw. nicht erwünschte Ware erhalten habe.
Kurzum Billigshop bei dem man günstig bestellen kann den Günstigen Preis erkauft man sich aber teuer bei Problemen.
Ich hätte gerne vorher gewusst dass die Lieferung so lange dauert. Habe dann versucht telefonisch eine Auskunft zu erhalten war 12 Minuten in einer Warteschleife dann wurde ich aus der Leitung geworfen , ohne eine Antwort.
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10.03.2024
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Konfigurator.
Viele Elemente für Rohrsysteme, gerade wenn man kein profi ist ist nicht ersichtlich.
Z.B. Ich verlege, wie in meinem Fall ein 25er Rohr und habe zuhause ein L12er Kupfer. Wie komme ich von diesem Rohr auf das 25er Rohr. Da müssen einige Übergangsteile zusammenkommen. Hier fehlt einfach Unterstützung.
Ansonsten top
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13.03.2024
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Die vor einer Woche bestellte Ware ist noch nicht angekommen. Auf eine Antwort, ob und wann sie noch kommt, warte ich noch immer :-((
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15.02.2024
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Abwicklung, Versand und Ankunft der Lieferung alles zu meiner Zufriedenheit, gerne wieder.
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24.01.2024
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Hat alles funktioniert. Bis zur Info wann geliefert wird hat es etwas gedauert
Schöner Wasserhahn, sind zufrieden. Aber bitte nicht mehr mit UPS versenden, die sind eine Plage, stellen nicht zu, obwohl man zu Hause ist (EG!) und lügen einen noch voll!
TOP beim Preis ( dafür 4 Sterne ), ein Stern Abzug für die Abwicklung der Lieferung.
Zugegeben, der Zeitpunkt kurz vor Weihnachten und angesichts der extrem großen Nachfrage nach Tauchpumpen aufgrund der Hochwassersituation war ungünstig. Aber die Mitteilungen zum Liefertermin ( für die mit einer Lieferzeit von 2-3 Tagen angebotene Pumpe ) waren alles andere als zufriedenstellend. Zu Anfang war es eine Verzögerung bedingt durch eine Betriebsruhe zwischen den Feiertagen, dann hieß es das der Pumpenhersteller erst zw. KW 7 und KW 10 liefert ( mit dem Angebot einer Stornierung ), aber fast zeitgleich wurde die Lieferung auf den Weg gebracht und am 09.Jan angeliefert.
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19.01.2024
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Bei der ersten Bestellung mit Vorkasse hat alles anstandslos geklappt.
Bei einer weiteren Bestellung vor Kurzem, wieder mit Vorkasse wurde mitgeteilt, dass es Lieferschwierigkeiten gibt. Bislang gab es keine Lieferung.
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