BAU99

Bewertungen:

Wenn alles gut läuft ist es ein akzeptabler Shop mit sehr ansprechenden Preisen. Die Nachteile an den günstigen Preisen werden einem leider immer erst klar wenn es einmal zu Problemen kommt. Ich habe Ware bestellt, diese wurde mir aber nicht zugestellt sondern durch UPS wieder an den Verkäufer zurückgesendet. Die Adresse war aber korrekt, da ich die Artikel zeitnah brauchte bot mir der Mitarbeiter an eine neue Bestellung auszulösen und die alte Bestellung wird storniert. Die neue Bestellung kam Problemlos an. Soweit so gut. Nur das Geld für die alte Bestellung habe ich bis heute nicht zurückerhalten. Zudem wurde mir ein kleiner Teil der Bestellung wiederholt zugesendet. Diesen soll ich per UPS zurücksenden was ich nicht einsehe da der Fehler nicht bei mir liegt und UPS keinen Shop in meiner nähe hat der gescheite Öffnungszeiten hat. Dies scheint dem Team von BAU99 nicht zu interessieren, mein Geld wird zurückgehalten obwohl ich die Ware nicht erhalten, bzw. nicht erwünschte Ware erhalten habe. Kurzum Billigshop bei dem man günstig bestellen kann den Günstigen Preis erkauft man sich aber teuer bei Problemen.

Die Ware sollte in spätestens 4 Tagen vor Ort sein. Ich habe die Bestellung am 27.10.23 vorgenommen und nichts mehr von Bau99 gehört. Demnach habe ich Bau99 per Mail kontaktiert, sodass ich erfuhr, dass die Ware erst in der 45. KW geliefert werden sollte. Also nicht wie angegeben und leider mit wenig Kontakt zum Kunden. :(

Hab vor eine Woche was bestellt, Lieferzeit stand 2-3 Arbeitstage, heute ist 7. Tag .

Mal sehen wie lange es mit der Lieferung dauert! Vorher kann ich keine bessere Bewertung abgeben.

Lieferung kam unvollständig

Die Zustellung war für zw. 8:00 und 12:00 Uhr angekündigt (ist eh ein langer Zeitraum) es ist jetzt fast 14:00 Uhr, die Spedition kann den Fahrer nicht erreichen und beschwichtigt. Mit einem Avis dass die Zustellung nicht klappt hätte man Termine rechtzeitig umlegen können. Ärgerlich 😕

Packet beschädigt. Falsch verpackt. Kein Schutz an der Zeiten.

Ich habe die bestellte Ware (Fugenmörtel) erhalten. Der Karton war äußerlich nicht beschädigt, aber aus dem Karton ist Fugenmörtel ausgetreten. Nach dem Öffnen des Kartons konnte man sehen, dass der Fugenmörtelsack aufgebrochen war. Dementsprechend hat es dann auch ausgesehen! Genau dies habe ich in einer Mail an Bau 99 mitgeteilt! .....keine Reaktion!

Produkt wurde als verfügbar angezeigt. Leider habe ich nur eine Teilmenge bekommen und warte seit dem...

KG Rohre voller Sand und Edding Striche drauf. Definitiv schon mal verbaut gewesen…

Bereits mehrfache defekte Ware erhalten weil die Ware nicht sachgemäß verpackt wurde. Das Problem wurde geschildert und auch mit Bilder belegt aber kein Lerneffekt bei BAU99 festzustellen. Mehr noch, Ware die bereits von mir zurück Versand wurde, wurde bei einer späteren Bestellung erneut verschickt. Aufgrund des mir schon bekannten defektes konnte ich feststellen, dass BAU99 versucht hat die Ware noch mal unterzubringen. Der Mehraufwand der dadurch für den Kunden besteht wird leider nicht erstattet und bis BAU99 neue Ware schickt steht die Baustelle erst mal still. Grausam ist der Umgang von BAU99 mit solchen DInge. Ich bin inzwischen gewechselt. Zahle 2€ mehr aber die Ware ist vernünftig verpackt und wir müssen nicht befürchten, dass es nicht weiter gehen kann.

Nachdem ich die Ware geordert und über PayPal direkt bezahlt habe, habe ich sie über einen sehr langen Zeitraum nicht erhalten und sie mir anderweitig besorgt- Das überwiesene Geld habe ich mir über PayPal zurück geholt! Jetzt habe ich die inzwischen unbezahlte Ware und weiß nicht weiter.

Nur durch die Rückfragen bei Bau99 habe ich in Erfahrung gebracht, dass meine Sendung bereits seit 8 Tage zur Abholung bereit liegt und in zwei Tage zurück geschickt werden soll. Ich hätte von der Paketfirma UPS keine Benachrichtigung erhalten.

Die ware ist noch nicht geliefert. Bestellt am 8.2., heute ist der 23.2.23 Lieferzeit 10 bis 30 Tage. Toll so hat das Unternehmen einen zinslosen Kredit. Telefonisch ist niemand erreichbar. Saumäßiger Service!

Ware war ausgeschrieben 2-5 Tage lieferbar. Hatte Verzögerung. Erst nach eigenständigem nachfragen, erhielt ich eine Information, dass sich die Lieferung verzögert

Ich habe vor 19 Tagen zwei Kleinteile bestellt, die aber noch nicht geliefert wurden. Das ist für einen professionellen Anbieter völlig inakzeptabel.

Das Material ist wie beschrieben, alles so weit in Ordnung. Die Versandkosten sind unverschämt überzogen und fressen den angeblich guten Preis auf.

Mann zahlt für Versand egal für wieviel ist deine Bestellung, aber auch für Rücksendung müssen selber bezahlen... Also lieder nicht mehr