MERSORBewertungen:
316 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.397 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für meine Großeltern ein Geschenk zu finden ist nicht einfach. Dann bin ich zum Glück auf Mersor aufmerksam geworden und habe die Anhänger entdeckt. Perfekt, da meine Großeltern sehr vergesslich sind.
Mein Opa hat einen dunkelbraunen und meine Oma einen dunkelroten Anhänger bekommen. Darauf steht ihr Vorname in silber. Sieht so schön aus!!!
Sie haben sich beide sehr über das Geschenk gefreut. Die Bestellung kam innerhalb 2 Tage an, finde ich super schnell!
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Relevanteste negative Bewertung
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 30.11. aufgegeben und hätte in 4-6 Werktagen geliefert werden sollen.
Nachdem sich auch nach Verstreichen der Lieferfrist nichts am Bestellstatus geändert hat fragte ich via Chat nach.
Hier wurde mehrere Tage hintereinander die Aussage "dürfte heute versendet werden" und "wir haben ein so hohes Bestellaufkommen, daher die Verzögerung" getätigt.
Weder der versprochene Versand erfolgte, noch ist das hohe Bestellaufkommen Problem des Kunden.
Gleichzeitig auf der Homepage allerdings weiterhin für eine "rechtzeitige Lieferung vor Weihnachten" zu werben ist abenteuerlich.
Am 18.12. wurde das Weihnachtsgeschenk dann endlich versendet - also kurz vor knapp.
Das Produkt an sich erfüllt die Erwartungen, die Kommunikation allerdings ist miserabel.
Nie wieder.
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Bewertungen für MERSOR
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Shop und super Produkte
Ich habe schon öfter bei MERSOR bestellt und bin jedes Mal begeistert. Lieferung erfolgt superschnell und die Produkte sind so schön und hochwertig. Und mein persönliches Highlight: Alleine das Auspacken des Pakets fühlt sich jedes Mal an wie Weihnachten. So schön mit wie viel Liebe zum Detail hier gearbeitet und verpackt wird!
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung & Super Produkte
Schnelle Lieferung, hochwertige Produkte und herausragender Kundenservice! Ich bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung. Die Qualität der Artikel ist ausgezeichnet und die Lieferung erfolgte prompt. Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Ich kann Mersor wärmstens empfehlen und werde definitiv wieder dort bestellen!
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Viel liebe zum Detail & schnelle Lieferung
Ich bin völlig begeistert von meiner Erfahrung mit MERSOR! Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles absolut reibungslos. Die Qualität der Produkte hat mich positiv überrascht. Ich liebe es, wie sorgfältig jedes Detail gestaltet wurde. Die Verpackung war wunderschön und ich konnte die Liebe zum Detail förmlich spüren.
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, hochwertiges Produkt
Sehr gute Qualität und schneller Versand! Als ich mein Paket geöffnet habe, war ich wirklich überrascht... alles war sehr schön verpackt und die Personalisierung sieht sehr schön aus, genau wie ich es mir vorgestellt habe. Man sieht direkt, dass es mit liebe von Hand gemacht ist und keine Massenware! :))
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schlüsselanhänger kamen super schnell an! Ich wusste gar nicht, dass man die Anhänger mit Logo personalisieren kann und habe mich mit dem Support ausgetauscht. Das Team war super nett und wir haben tolle Geschenke für unsere Mitarbeiter bestellt. Toller Service!
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schlüsselanhänger sind einzigartig.
Eine tolle Qualität. Ich habe sie bereits zu jedem Geburtstag verschenkt. Es ist nicht nur ein Geschenk sondern auch eine persönliche Erinnerung an dich selbst.
Einfach eine wundervolle Idee 💡
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe schon oft bei Mersor bestellt. Ist immer liebevoll verpackt, wird schnell geliefert und die Personalisierung ist ein richtiger hingucker! Weiter so Mädls 👋
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität und Service
Hochwertige Lederartikel und toller Serice im Live-Chat. Die perfekte Anlaufstelle für Geschenke, immer wieder gerne. GLG nach Berlin.
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AS
Alli S.
Darmstadt
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice und tolles Geschenk
Ich habe bei Mersor einen Kalender für meine Frau bestellt. Leider habe ich bei der Bestellung einen Fehler in der Beschriftung gemacht, doch der Kundenservice konnte mir schnell und professionell weiterhelfen und den Fehler beheben. Der Kalender kam zügig bei mir ein und meine Frau hat sich sehr darüber gefreut. Ich werde sicherlich noch öfters für Geschenke auf diese Seite zurückkommen!
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JS
Jenny S.
Bad Dürkheim
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Jedes Jahr wieder! Ich bin sehr zufrieden.
Ich kaufe schon seit Jahren immer wieder Geschenke für meine Familie. Sowohl zu Weihnachten, als auch zu Geburtstagen. Ich map die Produkte sehr und finde es schön, dass es immer was neues gibt, aber die Qualität und der Stiel gleich bliebt. So passt alles wunderbar zusammen. Auch ich hab schon einen wunderschönen Schlüsselanhänger geschenkt bekommen und freue mich immer wieder darüber.
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AS
Alli S.
Darmstadt
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Geschenke, toller Service!
Ich bestelle schon seit einer ganzen Weile meine Geschenke bei MERSOR und habe damit bislang schon immer für strahlende Gesichter gesorgt.
Dieses Mal habe ich tatsächlich vergessen, eine Personalisierung anzugeben. Ich habe mit dem Support Kontakt via E-Mail aufgenommen und das Problem konnte schnell behoben werden. Vielen Dank für eure tolle Arbeit!
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
gute Qualität und professionelles Kundenservice!
Ich habe ein Notizbuch bestellt, leider ist es zu Beginn nicht angekommen. Nachdem ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt habe, haben Sie mir sofort ausgeholfen und waren so lieb und haben mir eine zweite Bestellung zugeschickt - super freundliches und professionelles Service! & das Produkt ist auch super 😊
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AS
Alli S.
Darmstadt
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Reiseset als Geschenk war super!
Mein Sohn hat kurz nach Weihnachten Geburtstag und es ist nicht einfach, so viele passende Geschenke zu finden. Zum Glück wurde ich auf mersor aufmerksam und habe ihm ein Set aus einer Reisepasshülle und Kofferanhänger mit seinen Anfangsbuchstaben geschenkt. Das Geschenk kam ganz wunderbar an, Danke an mersor!
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderschön und tolle Qualität
Ich habe meiner besten Freundin einen Schlüsselanhänger geschenkt. Ich konnte zwischen verschiedenen Formen und Farben auswählen. Alle haben mir richtig gut gefallen. Außerdem habe ich meinen Schlüssel Anhänger personalisieren lassen, die Qualität ist wirklich toll.
Ich würde jederzeit wieder bestellen!
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket hat inzwischen schon fast 2 Wochen Lieferzeit , aber grade bei kleinen unternehmen kann das mal passieren. Der Kundenservice hat mein anliegen geregelt und mir mein Geld zurückerstattet und mir gesagt dass ich die Bestellung behalten dürfte falls Sie noch ankommt. Ich bin sehr zufrieden.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe einen personalisierten Schlüsselanhänger als Weihnachtsgeschenk für meinen Freund bestellt. Hochwertige Verpackung inkl. Staubbeutel und persönliche Nachricht der Gründerinnen. Sehr sympathisch.
Der Schlüsselanhänger ist von toller Qualität auch der Aufdruck sieht langlebig aus.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Support!
Habe ein Weihnachtsgeschenk für meine Mutter bestellt und leider einen Fehler bei der Personalisierung gemacht. Habe dann dem Kundensupport geschrieben, der auch direkt geantwortet hat und die Personalisierung geändert hat. Waren super freundlich und daher absolut empfehlenswert!
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
perfekt! 1000/10!
ich habe bereits mehrfach personalisierte notizbücher und schlüsselanhänger bestellt und bin jedesmal begeistert, wie schön das ergebnis dann aussieht. die schlüsselanhänger halten eeeewig! ich kann‘s nur weiterempfehlen und werde auch sicherlich wieder bestellen.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice
Leider habe ich bei der Bestellung ein falsches Kalenderformat gewählt. Anschließend habe ich mich an den Kundenservice gewendet und war mehr als positiv überrascht über schnelle, nette und unkomplizierte Kommunikation. Würde immer wieder dort bestellen :-)
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Geschenksidee
Unkomplizierte Bestellung, rasche Lieferung. Sehr gute Produktqualität.
Ich habe bereits mehrere Personen (+mich) mit personifizierten Schlüsselanhängern von Mersor beschänkt. Alle waren & sind begeistert.
Kurz: perfekte Geschenksidee in toller Qualität.
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