Für meine Großeltern ein Geschenk zu finden ist nicht einfach. Dann bin ich zum Glück auf Mersor aufmerksam geworden und habe die Anhänger entdeckt. Perfekt, da meine Großeltern sehr vergesslich sind.
Mein Opa hat einen dunkelbraunen und meine Oma einen dunkelroten Anhänger bekommen. Darauf steht ihr Vorname in silber. Sieht so schön aus!!!
Sie haben sich beide sehr über das Geschenk gefreut. Die Bestellung kam innerhalb 2 Tage an, finde ich super schnell!
Bestellung wurde am 30.11. aufgegeben und hätte in 4-6 Werktagen geliefert werden sollen.
Nachdem sich auch nach Verstreichen der Lieferfrist nichts am Bestellstatus geändert hat fragte ich via Chat nach.
Hier wurde mehrere Tage hintereinander die Aussage "dürfte heute versendet werden" und "wir haben ein so hohes Bestellaufkommen, daher die Verzögerung" getätigt.
Weder der versprochene Versand erfolgte, noch ist das hohe Bestellaufkommen Problem des Kunden.
Gleichzeitig auf der Homepage allerdings weiterhin für eine "rechtzeitige Lieferung vor Weihnachten" zu werben ist abenteuerlich.
Am 18.12. wurde das Weihnachtsgeschenk dann endlich versendet - also kurz vor knapp.
Das Produkt an sich erfüllt die Erwartungen, die Kommunikation allerdings ist miserabel.
Nie wieder.
Schöne Produkte und mit der Personalisierung ein einzigartiges Geschenk. Abholung im Shop unkompliziert und sehr nettes Team vor Ort.
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12.02.2024
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Schnelle Lieferung mit Qualität!
Die Bestellung für meine Freundin war einfach perfekt! Sie hat sich über die schnelle Lieferung und die tolle Qualität der Produkte sehr gefreut. Alles lief reibungslos und super schnell. Empfehlenswert!
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12.02.2024
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Qualität und Einzigartigkeit vom Feinsten!
Ich bin absolut begeistert von allen meiner Bestellungen! Die Qualität der gelieferten Produkte ist herausragend und überrascht mich immer wieder aufs Neue. Jedes Stück wurde mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail gefertigt. Das macht die Produkte wirklich einzigartig.
Herzanhänger aus Leder mit Gravur, qualitativ hochwertig, sieht toll aus und Blitzversand!!! Vorbehaltlos zu empfehlen!
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11.02.2024
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Was für ein wahnsinnig guter Service ! Die Schrift meines Anhängers war abgegangen. Nach netten Kontakt mit dem Kundenservice wurde mein Anhänger in Windeseile repariert und sieht richtig gut aus. Die Mitarbeiterin war dazu noch zuverlässig, super nett und zuvorkommend. Bravo ! Dicke Empfehlung. Und Geschenke habe ich auch noch bekommen 🫶🏻 DANKE !!!! ♥️
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10.02.2024
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Sehr schnelle Lieferung und wunderschön verpackt! Perfekt!
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10.02.2024
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08.02.2024
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Schnelle Kundenservice!!! Gerne wieder
Ich hatte bei der Gravur einen Sonderwunsch und dieser wurde perfekt umgesetzt. Der Kundenservice hat schnell und persönlich geantwortet. Ich bin begeistert und werde definitiv meine Geschenke bei euch bestellen.
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08.02.2024
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Super schnelle Lieferung!
Lieferung ging super schnell und mega schöne Produkte. Vielen Dank!
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07.02.2024
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05.02.2024
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Das Buch hat leider Macken. Auf meine Email wird nicht reagiert.
Tolle Verarbeitung, sehr schöne Verpackung und der Kundenservice ist hervorragend und meldet sich!
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30.01.2024
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Zu empfehlen
Sehr gute Qualität der bestellten Waren, schnelle Lieferung. Leider war ein Produkt beschädigt , es kam jedoch nach Kontaktierung des Kundendienstes umgehend Ersatz.
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29.01.2024
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Einwandfrei
Schönes Notizbuch und guter Service. Gerne wieder!
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29.01.2024
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Die Lieferung war super schnell und das Produkt sehr liebevoll verpackt!
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