Ich hatte einige Fragen vor der Bestellung und auch noch nach der Lieferung, die schnell und kompetent beantwortet wurden. Insbesondere die problemlose Rücksendung (auf eigene Kosten, aber das ist m.E. in Ordnung) und Erstattung eines übrig gebliebenen Pakets war klasse. Weiter so!
In Sachen Lieferung und Qualität war alles wunderbar, deswegen drei Sterne.
Allerdings ist die Optik der Landhausdiele Eiche Coral L ganz anders, als wir es aufgrund des Musters sowie des Internetauftritts erwartet hatten. Dass die Sortierung rustikal ist, war angegeben. Dass es sich um ein Naturprodukt handelt und daher zu leichten Abweichungen kommen kann, ist uns auch bewusst. Aber unseres Erachtens ist die Diskrepanz zwischen dem Parkett auf unserem Boden und der Darstellung im Internet/durch das Muster leider doch sehr groß.
Auf dem ersten und dritten Bild der Internetgalerie sahen die Astlöcher weit weniger optisch dominant aus. Sie wirkten nicht so dunkel, aber vor allem wirkten sie nicht so zahlreich! Da zusätzlich auch das Muster gar keine geschwärzten Astlöcher/Ritzen hatte, gingen wir davon aus, dass es viel weniger solche Stellen geben würde. Kurzum entspricht die Optik leider nicht unseren Vorstellungen, was sehr schade ist.
Unglaublich schneller Versand . Freitag bestellt , am Dienstag von der Spedition geliefert - trotz weiter Entfernung .
Ware wie beschrieben. Immer wieder gerne 👍
Ausgesprochen freundlich, hilfsbereit, engagiert, kompetent.
Ich würde jederzeit wieder dort kaufen.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Support
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zustellung hat super geklappt, der Spediteur hat rechtzeitig angerufen und der Wunschtermin wurde eingehalten.
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Antwort von parkett-direkt.net
04.03.2024
Wir sind begeistert von Ihrer positiven Rückmeldung! Vielen Dank für die 5 Sterne und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten. Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrem neuen Boden haben. Wir würden uns sehr freuen, ein Bild von Ihrem neuen Boden für unser Shop zu erhalten. Beste Grüße, Ihr Parkett Direkt Team.
Super Service schon nur bei einer Musterbestellung!
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Antwort von parkett-direkt.net
04.03.2024
Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung und Bewertung. Sollten wir Ihnen bei der Entscheidung irgendwie helfen können, dann lassen Sie uns das bitte wissen. Unser Tipp: Legen Sie die Muster in den Raum und betrachten Sie sie zu verschiedenen Tageszeiten und unter verschiedenen Lichtverhältnissen. Der Boden, den Sie morgens lieben, kann im Licht der untergehenden Sonne oder im künstlichen Licht ganz anders aussehen. Mit den besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von Parkett Direkt
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Termingenaue Lieferung. Super Qualität.
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Antwort von parkett-direkt.net
04.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir sind stolz darauf, dass Sie mit unserem Service und dem Parkettboden zufrieden sind. Wir sind nur einen Anruf oder eine E-Mail entfernt, falls Sie Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Parkett Direkt.
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnell und unkompliziert
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Antwort von parkett-direkt.net
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude daran haben werden. Mit besten Grüßen, Ihr Parkett Direkt Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig. Danke!
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Antwort von parkett-direkt.net
04.03.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Bei Fragen zu den Mustern stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Mit den besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von Parkett Direkt
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die 5 Sterne. Wir hoffen, Ihnen gefallen die Muster und stehen Ihnen bei Rückfragen Böden sehr gern zur Verfügung. Mit den besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von Parkett Direkt
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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