Ich hatte einige Fragen vor der Bestellung und auch noch nach der Lieferung, die schnell und kompetent beantwortet wurden. Insbesondere die problemlose Rücksendung (auf eigene Kosten, aber das ist m.E. in Ordnung) und Erstattung eines übrig gebliebenen Pakets war klasse. Weiter so!
Leider gab es erhebliche Probleme bei der Lieferung. Die Spedition hat 3 mal Termine mit uns vereinbart und nicht eingehalten. Der Verkäufer hattet keine Interesse bei der Lösungsfindung zu unterstützen. Bei diesem hohen Preis fürs Parkett würde ich guten Kundenservice erwarten.
Zustellung hat super geklappt, der Spediteur hat rechtzeitig angerufen und der Wunschtermin wurde eingehalten.
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Antwort von parkett-direkt.net
04.03.2024
Wir sind begeistert von Ihrer positiven Rückmeldung! Vielen Dank für die 5 Sterne und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten. Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrem neuen Boden haben. Wir würden uns sehr freuen, ein Bild von Ihrem neuen Boden für unser Shop zu erhalten. Beste Grüße, Ihr Parkett Direkt Team.
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir sind stolz darauf, dass Sie mit unserem Service und dem Parkettboden zufrieden sind. Wir sind nur einen Anruf oder eine E-Mail entfernt, falls Sie Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Parkett Direkt.
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Bei Fragen zu den Mustern stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Mit den besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von Parkett Direkt
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die 5 Sterne. Wir hoffen, Ihnen gefallen die Muster und stehen Ihnen bei Rückfragen Böden sehr gern zur Verfügung. Mit den besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von Parkett Direkt
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnell und unkompliziert
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Antwort von parkett-direkt.net
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude daran haben werden. Mit besten Grüßen, Ihr Parkett Direkt Team
Super Service schon nur bei einer Musterbestellung!
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Antwort von parkett-direkt.net
04.03.2024
Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung und Bewertung. Sollten wir Ihnen bei der Entscheidung irgendwie helfen können, dann lassen Sie uns das bitte wissen. Unser Tipp: Legen Sie die Muster in den Raum und betrachten Sie sie zu verschiedenen Tageszeiten und unter verschiedenen Lichtverhältnissen. Der Boden, den Sie morgens lieben, kann im Licht der untergehenden Sonne oder im künstlichen Licht ganz anders aussehen. Mit den besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von Parkett Direkt
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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22.02.2024
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles prima geklappt.
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Antwort von parkett-direkt.net
21.02.2024
Wir schätzen Ihre 5-Sterne-Bewertung sehr und sind glücklich, dass Sie mit unserem Boden und dem Service zufrieden sind. Genießen Sie Ihren neuen Boden in vollen Zügen! Gerne würden wir unseren Shop mit Ihrem neuen Boden bereichern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Bild davon zusenden könnten an service@parkett-direkt.net. Herzliche Grüße vom Parkett Direkt Team
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5 Sterne. Gern stehen wir Ihnen bei Fragen zu unseren Produkten zur Verfügung. Mit den besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von Parkett Direkt
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