Ich hatte einige Fragen vor der Bestellung und auch noch nach der Lieferung, die schnell und kompetent beantwortet wurden. Insbesondere die problemlose Rücksendung (auf eigene Kosten, aber das ist m.E. in Ordnung) und Erstattung eines übrig gebliebenen Pakets war klasse. Weiter so!
In Sachen Lieferung und Qualität war alles wunderbar, deswegen drei Sterne.
Allerdings ist die Optik der Landhausdiele Eiche Coral L ganz anders, als wir es aufgrund des Musters sowie des Internetauftritts erwartet hatten. Dass die Sortierung rustikal ist, war angegeben. Dass es sich um ein Naturprodukt handelt und daher zu leichten Abweichungen kommen kann, ist uns auch bewusst. Aber unseres Erachtens ist die Diskrepanz zwischen dem Parkett auf unserem Boden und der Darstellung im Internet/durch das Muster leider doch sehr groß.
Auf dem ersten und dritten Bild der Internetgalerie sahen die Astlöcher weit weniger optisch dominant aus. Sie wirkten nicht so dunkel, aber vor allem wirkten sie nicht so zahlreich! Da zusätzlich auch das Muster gar keine geschwärzten Astlöcher/Ritzen hatte, gingen wir davon aus, dass es viel weniger solche Stellen geben würde. Kurzum entspricht die Optik leider nicht unseren Vorstellungen, was sehr schade ist.
Schnelle Lieferung, alles Bestens, gab nichts zu beanstanden.
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Antwort von parkett-direkt.net
18.08.2023
Vielen lieben Dank für die positive Rückmeldung und die 5 Sterne! Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen und senden beste Grüße, Ihr Team von Parkett Direkt
Hervorragende Kommunikation und Reaktionszeit, alle Hinweise wurden kompetent entgegengenommen und eingearbeitet. Erstklassiger Service!
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Antwort von parkett-direkt.net
28.07.2023
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der bestellten Landhausdiele so zufrieden sind. Wir sagen DANKE für die 5 Sterne und wünschen Ihnen viel Spaß mit und auf Ihrem neuen Boden. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von Parkett Direkt
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
professioneller Service, von der Versendung der Proben, über Bestellung & Lieferung
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Antwort von parkett-direkt.net
21.06.2023
Wir sagen Danke für die positive Rückmeldung und freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind.
Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team von Parkett Direkt
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von parkett-direkt.net
06.07.2023
Danke für Ihre Bewertung und viele Grüße aus Berlin, Ihr Team von Parkett Direkt
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Die bestellte Ware kam in einem super Zustand an.
Die Qualität des Bodens ist auch sehr hochwertig. Leicht zu verarbeiten.
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Antwort von parkett-direkt.net
06.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit und auf dem neuen Boden und senden beste Grüße, Ihr Team von Parkett Direkt
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Allgemein zufrieden
Kundenservice gut erreichbar.
Qualität OK ..
Rasche Zustellung
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Antwort von parkett-direkt.net
21.06.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Schön, dass Sie mit der Auftragsabwicklung und der Lieferung zufrieden waren.
Mit den besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von Parkett Direkt
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super
Parkett super Qualität
Schnelle Lieferung
Alles super gelaufen
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Antwort von parkett-direkt.net
21.06.2023
So soll es sein! Wir sagen Danke für die 5 Sterne und wünschen Ihnen viel Spaß mit und auf dem neuen Boden.
Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team von Parkett Direkt.
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
war nicht meine erste Bestellung bei parkett-direkt:
schnelle Lieferung, ordentlich verpackt, Fußboden sieht super aus.
Gerne wieder...
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Antwort von parkett-direkt.net
06.07.2023
Es freut uns sehr, dass Sie auch diesmal mit Ihrem Einkauf bei uns wieder zufrieden waren! Wir sagen für die 5 Sterne und wünschen Ihnen noch eine tolle Woche!
Bis zum nächsten Mal, mit den besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von Parkett Direkt!
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top!
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Antwort von parkett-direkt.net
06.07.2023
Vielen Dank für die sehr positive Rückmeldung. Gerne sind wir auch weiterhin für Sie da. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von Parkett Direkt
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Super! Schnelle Lieferung, gute Ware und sehr freundlicher Service!
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Antwort von parkett-direkt.net
06.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und senden beste Grüße, Ihr Team von Parkett Direkt
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