Ich hatte einige Fragen vor der Bestellung und auch noch nach der Lieferung, die schnell und kompetent beantwortet wurden. Insbesondere die problemlose Rücksendung (auf eigene Kosten, aber das ist m.E. in Ordnung) und Erstattung eines übrig gebliebenen Pakets war klasse. Weiter so!
Leider gab es erhebliche Probleme bei der Lieferung. Die Spedition hat 3 mal Termine mit uns vereinbart und nicht eingehalten. Der Verkäufer hattet keine Interesse bei der Lösungsfindung zu unterstützen. Bei diesem hohen Preis fürs Parkett würde ich guten Kundenservice erwarten.
Wir danken Ihnen herzlich für das Lob und die fünf Sterne! Beste Grüße, Ihr Parkett Direkt Team
13.08.2023
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Alles gut
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Antwort von parkett-direkt.net
18.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das freut uns sehr! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von Parkett Direkt
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok
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Antwort von parkett-direkt.net
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5 Sterne. Gern stehen wir Ihnen bei Fragen zu unseren Böden zur Verfügung. Mit den besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von Parkett Direkt
01.06.2023
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Top!
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Antwort von parkett-direkt.net
06.07.2023
Vielen Dank für die sehr positive Rückmeldung. Gerne sind wir auch weiterhin für Sie da. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von Parkett Direkt
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