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Bewertungen:

847 Bewertungen in den letzten 12 Monaten847 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

04.03.2024
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Ich bin sehr zufrieden mit den Wandpaneelen, sie sind jedoch eher hellgrau, hatte weiß marmor bestellt. Sie kamen in dem Maß wie ich angegeben hatte. Die Platten ließen sich gut zuschneiden und bearbeiten, mein Bad sieht jetzt richtig toll aus. Die Lieferung war schnell, einziges Manko für mich, das man den Liefertermin nicht verschieben kann, so hat sie eine Nachbarin angenommen. Ich kann die Wandpaneele weiter empfehlen!

Relevanteste negative Bewertung

26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu bemängeln sind Kundenfreundlichkeit und die Abarbeitung bei Problemen. Es wurden Platten geliefert die stark beschädigt waren was an sich ja auch passieren kann. Nach der Schilderung des Schadens und zugeschickter Bilder folgte eine Diskussion das es angeblich nicht ersichtlich sei welche Schäden wir meinen. Zusätzlich mussten wir mehrere Emails immer wieder erneut schicken in denen wir mehrfach die gleichen Schäden und Maße schickten. Die Firma sollte stark an dem Versand der Platten arbeiten.
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Bewertungen für Xxldirect.de

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14.05.2024
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12.05.2024
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06.05.2024
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03.05.2024
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03.05.2024
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02.05.2024
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02.05.2024
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US
Ursula S.
Bergkamen
01.05.2024
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29.04.2024
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29.04.2024
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29.04.2024
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25.04.2024
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22.04.2024
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21.04.2024
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18.04.2024
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17.04.2024
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17.04.2024
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29.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gerade noch ausreichend.

Bei der ersten Lieferung fehlte die Hälfte. Bei der zweiten Lieferung war der Karton aufgerissen, der Inhalt schaute oben heraus, die Platten waren an den Ecken nicht geschützt und z.T. leicht gestaucht. Der Kleber war nur zur Hälfte enthalten. In einer dritten Lieferung wurden dann die zwei Kartuschen nachgeliefert. Ich bin mit dem ganzen Vorgang nicht zufrieden.
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FH
Frank H.
Cottbus
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung aufgegeben, jedoch dreifache Kosten wie vorher angezeigt, Versandkosten enorm

Bestellung aufgegeben, aber die Kosten auf der ausgewiesenen Rechnung waren dreifach so hoch. Habe versucht zu stonieren. Das ging nicht in meinem Account, keine Möglichkeiten. Musste erst eine E-Mail schreiben, und dann kam die Nachricht, ... Bestellung konnte stoniert werden. Das war nicht so gut
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Antwort von Xxldirect.de
19.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass Sie die Versandkosten als zu hoch empfunden haben - sie sind übrigens im Warenkorb aufgeführt - aber wir haben Ihre Bestellung natürlich sofort für Sie gutgeschrieben.
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit war 14 Tage....zu lang im…

Lieferzeit war 14 Tage....zu lang im Bezug auf Entfernung. 8 Platten bestellt 6 Stück bekommen, da 2 Platten schon auf dem Weg kaputt waren und 5 Platten von 6 waren auch gebrochen. Es ist kein Schuld von XXL Direct sondern von Spediteur aber gehört leider zum Service.
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