Gütesiegel
Zertifiziert seit: 23.08.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität, Passgenauigkeit und Wertigkeit der Produkte sowie die präzise, maßgenaue Fertigung und die Möglichkeit individueller Zuschnitte. Besonders positiv hervorgehoben werden außerdem die informative, transparente und freundliche Kommunikation sowie der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice, der bei Problemen schnell und unkompliziert reagiert. Die kostenlose und schnelle Zusendung von Mustern erleichtert vielen Kunden die Kaufentscheidung. Die Verpackung wird überwiegend positiv bewertet und im Falle von Fehlern oder Transportschäden zeigt sich die Firma sehr kulant und kundenorientiert, Reklamationen werden unkompliziert und rasch bearbeitet. Auch die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung werden meist als sehr gut wahrgenommen. Vereinzelt berichten Kunden von kleineren Mängeln an den Produkten sowie von beschädigter Ware bei der Lieferung. Es gibt Hinweise auf unklare Terminabsprachen und gelegentlich werden kurzfristige oder fehlende Lieferankündigungen kritisiert. Trotz meist positiver Verpackung kommt es vereinzelt zu Transportschäden oder es werden verbesserungswürdige Schutzmaßnahmen angemerkt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenXxldirect.de
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Verifiziert
Mir gefällt das die Aluverbundplatten auf den Millimeter zugeschnitten gelieferten werden. ( evtl. wäre es auch schön wenn man auch Maße unter 10 cm angeben könnte.) aber bei mir hat es auch so sehr gut geklappt 👍 Der Kleber hält absolut fest und im allgemeinen lassen sich die Platten , Eck- Abschluss Schienen und Kleber sehr gut verarbeiten. Ich habe die Platten das erste mal verbaut und bin sehr zufrieden. Vielen Dank 👍
Wenn es später noch geht, kann ich wenn ich Fertig bin auch gerne ein Foto von meinem Projekt senden.
Verifiziert
Das Acrylglas 4mm ist maßgenau und sehr gut verarbeitet für Vorsatzfenster. Die Bestellung kam gut verpackt und ohne Beschädigung bei uns an. Wir konnten die Vorsatzfenster sehr gut einbauen.
Wir können feststellen, dass Wärmebrücken an einglasigen Fenstern durch diese Vorsatzfenster reduziert werden. Die Wärme bleibt im Zimmer.
Per UPS kam die Bestellung gut an, jedoch wurde der Liefertermin mehrmals verschoben. Wir haben Glück gehabt, dass alles doch noch gut gelaufen ist.
Verifiziert
Hier würde ich wieder bestellen
Ich habe verschieden große Plexiglas-Scheiben bestellt. Diese kamen exakt geschnitten, in sehr guter Qualität und gut geschützt verpackt nach kurzer Zeit bei mir an.
Eine Anmerkung zur Bestellung: auch für mich als Laie war die Bestellung der verschiedenen Größen kinderleicht und die gute Beschreibung der verschiedenen Materialien hat mir sehr geholfen, die richtigen Scheiben auszusuchen mm
Verifiziert
Lieferung hat zwar ein wenig lange gebraucht, allerdings war die Kommunikation bezüglich Lieferung und Liefertermin (per Mail und per SMS) wirklich super. Das angekündigte Zeitfenster wurde genau eingehalten. Der Lieferfahrer war sehr freundlich und hilfsbereit. Die von mir bestellen Acrylplatten entsprechen genau mein Wünschen und Vorstellungen, sodass ich eine weitere Bestellung bei XXLDirect aufgegeben habe.
Verifiziert
Die Qualität der der Ware ist gut.Leider bestehen leichte Abweichungen zwischen der dem Muster was vorher geliefert wurde und den Lieferungen in Zugeschnittenen Zustand die aber noch zu Vertreten sind.
Die Lieferung erfolgte nach ca.10 Tagen,das ist O.K.
Was ich gut fand,die Lieferung erfolgte wie bei Glasscheiben auf einem Gestell und die einzelnen Platten wurden direkt vom LKW runter und rein gebracht.Somit hatten wir keine Materiallien etwa Paletten oder ähnliches was hinterher hätte entsorgt werden müssen.
Eventuell könnte man vielleicht noch eine dünne Pappschicht zum zusätzlichen Schutz der Platten anbringen.Für Baustellen die sich im Rohbau befinden währe es angebracht,sollte man vorher erfragen beim Kunden.Bei uns war es nicht notwendig, weil wir nur kleine Umbauten haben.
Gut fand ich
Verifiziert
Paneel passt super – Kleber leider nicht geeignet!
Das Paneel hat super gepasst und sieht wirklich schön aus. Leider hat der dafür empfohlene Kleber nicht funktioniert. Bereits nach etwa zehn Minuten hat sich auf dem Kleber eine Haut gebildet, sodass die offene Verarbeitungszeit viel zu kurz war. Sobald sich diese Haut gebildet hat, klebt der Kleber nicht mehr richtig. Sehr schade, da wir uns auf die Empfehlung verlassen hatten. Umso mehr bedanken wir uns dafür, dass uns die Kosten für den Kleber unkompliziert zurückerstattet wurden.
Verifiziert
Auch wenn der Artikel bei Lieferung leichte Beschädigungen aufwies, so war der Kundenservice vorbildlich, mir wurden zwei Optionen zur Wahl gestellt, zum einem Ersatzlieferung oder einen wirklich großzügen Nachlass. Ich bin eine sehr kritische Kundin, die manchmal eine Herausforderung sein kann. Trotz mehrmaliger Nachfrage zwecks des Liefertermins, wurde ich stets, schnell freundlich und professionell behandelt.
Danke dafür...ich würde jederzeit wieder bei Ihnen bestellen, denn auch die Qualität der Acrylplatte war top.
Verifiziert
SCHNELL LIEFERUNG und alles passgenau. Leider sind meine bestellten Platten durch den Transporteur beschädigt worden.
Hab eine e-mail geschrieben und sofort eine Rückmeldung bekommen.
Nur schnell Bilder vom Schaden geschickt und meine Bestellung ist gleich wieder erneut versendet worden und natürlich auch ganz angekommen.
Super Kundenservice, großes Lob und DANKE
Verifiziert
Habe eine Alu Verbundplatte gekauft. Genauer Zuschnitt und schneller Versand seitens des Händlers, nur mit der Zustellung durch UPS gab es Probleme, da trotz einer Abstellgenehmigung die Ware zweimal wieder mitgenommen wurde und ich dann die Platte selber bei UPS abgeholt habe. Musste allerdings 25 km fahren.
Ansonsten war ich mit dem Händler sehr zufrieden.
Verifiziert
Perfekt als Küchenrückwand
Ich habe die Platte als Küchenrückwand verwendet und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Sie sieht hochwertig und modern aus, ist stabil und lässt sich gut verarbeiten. Die Oberfläche wirkt sauber und gleichmäßig, und nach der Montage sieht die Küche deutlich aufgeräumter und hochwertiger aus. Für meinen Zweck war die Platte genau die richtige Wahl. Klare Kaufempfehlung.
Verifiziert
Paneele für die Dusche, wie von uns ausgesucht wurde durch Spedition zugestellt. Sehr freundlicher Zusteller. Die Korrespondenz, egal schriftlich oder mündlich, wurde erforderlich da wir die falschen Maße angegeben hatten, war sehr gut. Da könnten manche Firmen etwas lernen. Denn obwohl der Firmensitz in den Niederlanden ist waren sie der deutschen Sprache mächtig. XXL direct ist sehr empfehlenswert auch durch die große Auswahl an Paneelen.
Verifiziert
Online Fassadenplatten
Online die Fassadenplatten mit Millimetergenauem Maß bestellt und 7 Unikate problemlos ordern können und jede Platte für sich war einzeln verpackt. Der Versand geschah sehr schnell. Nur die Verpackung hatten mehrfach Schäden, wobei Produkt scheinbar hart genug ist ohne Kratzer davonzukommen.
Die Arbeiter, die das herstellen, haben scheinbar Zeitdruck. Insgesamt zufrieden.
Verifiziert
Leider war das erste Druckerzeugnis eine Fehlproduktion, sodass ich erneut bestellen musste.Der Druck hatte suf allen Platten fehler. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war sehr gut und problemlos. Die neuen Platten sollten dann geliefert werden. Ich habe alles organsiert, dass sie im Anschluss weiterverarbeitet werden können. Aus unerklärlichen Gründen wurde der Liefertermin dann spontan um eine Wiche nach hinten verschoben, was leidererhebliche Auswirkungen auf meine Bauphase hatte. Das ist leider ein sehr großer Minuspunkt. Ich habe die zweite Lieferung der Platten noch nicht erhalten, daher kann ich nicht sagen, wie die Qualität dieses mal ist.
Verifiziert
Es hat alles super geklappt. Das konfigurieren war super einfach, die Kommunikation auch. Die Scheiben einen eine super Qualität. Der Lieferant hat uns leider die Scheiben nur vor die Tür gestellt, ohne zu klingeln oder ähnliches, es ist zwar nichts passiert, aber an einer Hauptstraße in der Großstadt hätte das auch anders aussehen können.
Verifiziert
Rundum empfehlenswert
Ich hatte Farbmuster angefordert, sie waren bereits am nächsten Tag bei mir im Briefkasten!
Die Qualität gefiel mir, daraufhin habe ich einen Spritzschutz für die Küche bestellt.
Bestellvorgang war einfach, Kommunikation seitens XXLDirekt sehr gut.
Versand erfolgte schnell, Spedition pünktlich.
Und meine Küche sieht mit dem neuen Spritzschutz einfach toll aus.
Ich habe XXLDirekt bereits weiterempfohlen.
Schön auch, dass es auch farbige Designs gibt!
Verifiziert
Die Acryl-Duschwand ist super: Super in Farbe und super in der Reinhaltung!
Das Material läßt sich leicht bearbeiten; die erforderlichen Ausschnitte waren schnell hergestellt und die Platte ebenso schnell auf vorhandene Fliesen verklebt.
Die Lieferung erfolgte zügig innerhalb einer Woche. Leider klappe es mit der Lieferankündigung nicht so gut. Recht kurzfristig (1 Tag) erfolgte die Liefermitteilung. Für Arbeitende vielleicht nicht so gut zu organisieren.
Verifiziert
Absolut Top 🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Super Material, der Kleber ist super 🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Uneingeschränkt weiter zu empfehlen 🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Mega freundlicher Service, hilft bei allen Problemen 🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Das war bestimmt nicht das letzte Mal dass ich bei XXL DIRECT bestellt habe 😊😊😊😊😊😊
Verifiziert
Die Firma XXL Direkt gibt Einem die Möglichkeit, Plexiglas in vielen verschiedenen Varianten und Stärken zu bestellen. Außerdem kann man millimetergenau bestimmen, wie groß die Scheiben sein sollen. Auch der Versand läuft reibungslos.
Was ich mir noch wünschen würde, wäre die Möglichkeit, auch bei einer Scheibe unterschiedliche Maße einzugeben, z.B. eine Seite 150mm und die andere Seite 175mm.
Verifiziert
Super Kundensupport
Es kamen zwar bei der ersten Lieferung leider die falsche Farbe (ie allerings sehr ähnlich zur gewünschten Farbe aussah und deswegen auch von mmir erst nicht als falsch erkannt wurde), aber nach Rücksprache wurden problemlos die richtigen Panele geliefert.
Verifiziert
Ich könnte dir durch das Probestück genau feststellen ob meine Ideen sich umsetzen lassen. Vielen Dank ich werde meine Badsanierung nun planen. Ich habe die notwendigen Löcher für die Armaturen schon mal Probenohren können.Das passt .Ist Kinderleicht.Nichts platzt oder springt.
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