Xxldirect.deBewertungen:
1.167 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.167 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit den Wandpaneelen, sie sind jedoch eher hellgrau, hatte weiß marmor bestellt. Sie kamen in dem Maß wie ich angegeben hatte. Die Platten ließen sich gut zuschneiden und bearbeiten, mein Bad sieht jetzt richtig toll aus. Die Lieferung war schnell, einziges Manko für mich, das man den Liefertermin nicht verschieben kann, so hat sie eine Nachbarin angenommen. Ich kann die Wandpaneele weiter empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zu bemängeln sind Kundenfreundlichkeit und die Abarbeitung bei Problemen. Es wurden Platten geliefert die stark beschädigt waren was an sich ja auch passieren kann. Nach der Schilderung des Schadens und zugeschickter Bilder folgte eine Diskussion das es angeblich nicht ersichtlich sei welche Schäden wir meinen. Zusätzlich mussten wir mehrere Emails immer wieder erneut schicken in denen wir mehrfach die gleichen Schäden und Maße schickten.
Die Firma sollte stark an dem Versand der Platten arbeiten.
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Bewertungen für Xxldirect.de
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice
Die bestellte, grosse und schwere Platte wurde schon am 2 Tag geliefert. Leider hatte sie eine durch den Transport eine beschädigte Ecke. Eine Email und ein paar Fotos schickte ich an XXL Direct. Man reagierte dort sehr schnell und gab mir einen Preisnachlass. Damit war ich einverstanden. Schöner wäre es gewesen, die Platte wöre heile angekommen aber der Kundenservice von XXL Direct war gut.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bei der Lieferung war eine von 4 Platten leider gebrochen.
Ersatz wurde ohne Kompromisse angeboten. Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung zu uns (in der Nähe von Berlin) aus den Niederlanden.
In Deutschland würde es, erfahrungsgemäß, viel länger dauern.
Super Qualität und sehr guter Service.
Leider benötigen wir jetzt erstmal nichts mehr.
Aber wenn, dann gerne wieder bei XXL DIRECT.
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HJ
Holger J.
bremen
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach alles super, ein Teil fehlte, nach einem kurzen Telefonat mit dem Kundendienst wurde uns das Teil kostenlos nach geliefert, wir als Handwerker Firma werden nur noch dort bestellen. Kann anderen Handwerker diese Firma zu 100 % weiterempfehlen.
Mfg.
Ihr Handwerker - Team aus Bremen.
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden. Lieferung sehr schnell. Material sehr qualitativ,. Leider ist bei der Lieferung eine Platte gebrochen. Wurde reklamiert und wurde sofort bearbeitet und die neue Platte ist auf dem Weg. Kundenbetreuung sehr professionell und sehr nett. Kann ich zu 100 % weiterempfehlen.
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SK
Steffen K.
Le.-Echterdg.
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Dusche verkleiden und das in super Optik
Hatte für die Dusche drei Rückwände auf Maß bestellt, diese wurden innerhalb weniger Tage geliefert. Die Wände waren exakt geschnitten und in sehr guter Qualität. Mit dem Kleber war es dann mühelos diese zu montieren.
Bin sehr begeistert über das Ergebnis!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Material, gut verpackt
Das Material (Ortgangblech und Ecken für unser Gartenhaus) sind perfekt, hochwertig und leicht anzubringen. Außerdem sind die Teile gut verpackt gewesen (hatte erst Sorge, dass sie nicht unbeschädigt ankommen, weil die Ortgangbleche 2.500 mm lang sind)
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12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die HPL-Platte wurde sehr schnell geliefert. Leider wurde sie beim Transport beschädigt. Die Reklamation wurde umgehend bearbeitet und innerhalb kürzester Zeit wurde eine neue Platte geliefert. Alles perfekt! Hier würde ich jederzeit wieder kaufen!
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10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gut kommuniziert und schneller als gedacht.
2x Acrylplatten bestellt, wurden 1Tag später wie gewünscht zugeschnitten und waren noch am selben Tag auf den Weg von Holland nach Deutschland zu mir. Alles wie bestellt und schneller als gedacht. Würde dort wieder Bestellen.
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05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kulanz hat mir besonders gefallen und die schnelle Reaktion des Service.
Schade, dass UPS nicht zuverlässig war. Aber dafür kan XXL ja nicht.
Vielleicht kommen wir ja irgendwann in der Zukunft zusammen mit einem Kauf!
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Lieferant war super net und die…
Der Lieferant war super net und die bestellte Wand ist genau wie bestellt passt Perfect . Alles bestens !! Leider habe ich noch kein Bild vom Einbau. Das folgt und dann kann ich sehr gerne Bilder nachreichen !!
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28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell. Das Produkt hat uns aber nicht gefallen und deshalb wollten wir es eigentlich zurück schicken. Die Reaktion auf die Reklamation war schnell und bemüht von daher passt der Service hier.
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05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt und Service sehr gut!
Ich habe schon 2 Bestellungen bei XXL Direct aufgegeben. Ich bin sowohl mit dem Produkt als auch mit der Service zufrieden. Das Team war sehr freundlich und kompetent, konnte eine Unstimmigkeit schnell klären.
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FH
Franz H.
Deggendorf
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich war mit der Musterlieferung sehr zufrieden. Habe jetzt noch weitere Muster bei euch bestellt. Ich plane die Sanierung unseres Bades und werde mich dann bei euch wieder melden.
viele Grüße Franz Heigl
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders gut gefallen hat mir der Telefon-Kontakt bei aufgetretenen Fragen. Sehr freundlich, sehr hilfsbereit.
Ich gehe davon aus, dass sich die dieser positive Eindruck bei der Montage fortsetzt.
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13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben Muster bestellt, mussten nur Porto bezahlen. Kamen innerhalb von ein paar Tagen. Wir haben uns dann für das Design einer anderen Firma entschieden, weil sonst niemand das Design anbot.
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Platten nach persönlichen Maßen zu angemessenem Preis.
Platten nach persönlichen Maßen im rechteck Format. Schön wäre kompletter Zuschnitt mit Geometrie. Gutes Preis- Leistungs Verhältnis, detaillierter Bestellstatus.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles Top - sehr empfehlenswert !
Sowohl das Muster, als auch die endgültige Ware wurden pünktlich und mm-genau in den gewünschten Abmesseungen geliefert. Die Sendungsverfolgung war vorbildhaft.
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekte Abschluss Schiene
Was perfekt war , das man genau diese Schiene noch bei Ihnen kaufen konnte , und der Versand sehr gut geklappt hat , gibt es so nicht in Deutschland zu kaufen
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Acrylglas war wie beschrieben, Wäre kam ohne Beschädigungen an.
Allerdings wäre es fair, auf die enorm hohen Transportkosten schon im Auftrag hinzuweisen.
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HM
Holger M.
Velbert
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Möglichkeit zur Probenbestellung ist top!
Sehr praktisch das man Proben bestellen kann, denn die Bilder sehen am Monitor immer anders aus als "live".
Schneller Versand und gute Qualität!
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