mySpirits.euBewertungen:
2.489 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44.859 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, der Artikel war sehr sicher verpackt. Somit machen die etwas höheren Versandkosten wirklich Sinn. Das Geschenk für eine Freundin kam sehr gut an. Hier kaufe ich sehr gerne wieder!
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MW
Maren W.
Winsen
Relevanteste negative Bewertung
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 3x Don Papa nach alter Rezeptur im Geschenkpack für je 82,90 Euro brutto geordert und leider erst zu spät nach bereits vollzogenem Verschenken festgestellt, dass Myspirits mir nicht die georderte "Small Batch" Variante nach altem Rezept, sondern die neue "Single Island" Variante verkauft hat, die geschmacklich extrem abfällt.
Meine Beschwerde wurde zügig bearbeitet, der Fehler zugegeben und mir wurde eine Rücküberweisung versprochen. Die ist nun eingegangen; mir wurde allerdings nur der Differenzbetrag rücküberwiesen, d.h. ich habe nun immer noch für 3x Single Island bezahlt, die ich gar nicht haben (und erst recht nicht verschenken) wollte.
Ich würde das als Minimal-Wiedergutmachung bezeichnen, gewünscht hätte mir ein kulanteres Entgegenkommen. Mir wurde nicht einmal angeboten, ob ich nachträglich den richtigen "Small Batch" haben möchte, ggf. zum Wiedergutmachungspreis?
Darum zwei Sterne. Nochmal bei myspirits ordern? So: Eher nicht.
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Bewertungen für mySpirits.eu
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Schnaps war sehr lecker. Mit der Lieferung hat auch alles super geklappt.
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl auch von nicht so sehr bekannten Getränken
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mir hat die prompte Lieferung gut gefallen.
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schmeckt katastrophal
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Antwort von mySpirits.eu
12.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Es tut uns Leid, dass die gelieferten Artikel geschmacklich nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Sehr gerne möchten wir erfahren, welches der Produkte denn so katastrophal schmeckt und eine Ihrer Vorlieben entsprechende Entschädigung zukommen lassen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unseren Kundenservice diesbezüglich per E-Mail kontaktieren: shop@myspirits.eu .
Mit freundlichen Grüßen aus dem Allgäu
Jasmine Felder
mySpirits.eu
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Auswahl.
Sehr hoher Mindesbestellwert
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WF
Wolfgang F.
Heidelberg
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alle bisher bestellten Waren entsprachen meinen Geschmackwuenschen
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05.05.2023
Verifizierte Bewertung
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05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung meiner gewünschten Bestellung. Den Grappa habe ich in Südtirol das erste Mal getrunken. Sehr angenehmer Geschmack.
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04.05.2023
Verifizierte Bewertung
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RB
Rainer B.
Baden-Baden
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Versandzeit ist gelegentlich länger als erwartet. Die Ware kommt gut verpackt an und man hat eine große Auswahl. Ein guter und vertrauenswürdiger Anbieter.
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