mySpirits.euBewertungen:
2.495 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44.964 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, der Artikel war sehr sicher verpackt. Somit machen die etwas höheren Versandkosten wirklich Sinn. Das Geschenk für eine Freundin kam sehr gut an. Hier kaufe ich sehr gerne wieder!
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MW
Maren W.
Winsen
Relevanteste negative Bewertung
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 3x Don Papa nach alter Rezeptur im Geschenkpack für je 82,90 Euro brutto geordert und leider erst zu spät nach bereits vollzogenem Verschenken festgestellt, dass Myspirits mir nicht die georderte "Small Batch" Variante nach altem Rezept, sondern die neue "Single Island" Variante verkauft hat, die geschmacklich extrem abfällt.
Meine Beschwerde wurde zügig bearbeitet, der Fehler zugegeben und mir wurde eine Rücküberweisung versprochen. Die ist nun eingegangen; mir wurde allerdings nur der Differenzbetrag rücküberwiesen, d.h. ich habe nun immer noch für 3x Single Island bezahlt, die ich gar nicht haben (und erst recht nicht verschenken) wollte.
Ich würde das als Minimal-Wiedergutmachung bezeichnen, gewünscht hätte mir ein kulanteres Entgegenkommen. Mir wurde nicht einmal angeboten, ob ich nachträglich den richtigen "Small Batch" haben möchte, ggf. zum Wiedergutmachungspreis?
Darum zwei Sterne. Nochmal bei myspirits ordern? So: Eher nicht.
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Bewertungen für mySpirits.eu
JH
Jochen H.
Münster
vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Gute Preise, schnelle Lieferung
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Prinz Ausgießer aus Metall sieht wertig aus und massiv produziert.
Leider Handhabung nicht besonders, tropft beim einschenken.
Das sollte besser funktionieren.
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Antwort von mySpirits.eu
vor 2 Tagen
Lieber mySpirits.eu - Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass der Prinz Ausgießer aus Metall bei der Anwendung nicht funktioniert hat.
Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns nochmals vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Ihre Reklamation haben wir an die Herstellerfirma Prinz weitergegeben.
Wie bereits telefonisch besprochen wird Ihnen umgehend ein Ersatz-Ausgießer nachgeliefert.
Wir hoffen, dass Sie dadurch Ihre tollen Produkte durch unbeschwertes Einschenken genießen können!
Für weitere Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit auch per Mail unter shop@myspirits.eu oder telefonisch unter 07522/7892671 zur Verfügung.
Liebe Grüße
Veronika Gebhard
mySpirits.eu
DK
Dieter K.
Mörfelden-Walldorf
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung!
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Versendung der Ware.
Kauf auf Rechnung.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Feedback beim Tasting erwünscht. Wenig Partizipation möglich. Schade
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir sind von den "alten Sorten" sehr begeistert..
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wurde alles zur besten Zufriedenheit ausgeführt.
Produkt hervorragende Qualität.
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Antwort von mySpirits.eu
24.04.2024
Sehr geehrte mySpirits-Kundin,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass wir alles zu Ihrer Zufriedenheit ausführen konnten und dass Ihnen Ihr Produkt gefällt.
Da uns die Zufriedenheit der Kunden besonders am Herzen liegt, interessiert es uns, aus welchem Grund es dennoch nur drei Sterne geworden sind.
Auch Ihre Kritik wird uns Anlass geben, unseren Kundenservice weiterhin zu verbessern.
Wir laden Sie dazu ein, sich mit Ihren Anregungen an unser Vertriebs-Team zu wenden. Die E-Mail-Adresse dazu lautet: shop@myspirits.eu.
Mit den besten Grüßen aus Wangen im Allgäu
Veronika Gebhard
mySpirits.eu
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Noising Gläser sind optimal für eine Verkostung
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super und ein toller Geschmack
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Schnelle sichere Lieferung. Versandkosten bei geringerem Bestellwert wäre gut.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen.
Vorsicht geboten ist nur bei kleineren Flaschen. Die fliegen ungepolstert im Karton umher und können beschädigt werden.
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MM
Michael M.
Peine
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service und schnelle Lieferung
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist wie immer bestens gelaufen und unbeschädigt angekommen.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gut geeignet, um einen Eierlikör mit Wumms zuzubereiten,,,
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KW
Karl-Heinz W.
Filderstadt
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Getränke wurden pünktlich angeliefert und die Qualität war
wie immer gut.
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