mySpirits.euBewertungen:
2.544 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44.837 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, der Artikel war sehr sicher verpackt. Somit machen die etwas höheren Versandkosten wirklich Sinn. Das Geschenk für eine Freundin kam sehr gut an. Hier kaufe ich sehr gerne wieder!
Weiterlesen
MW
Maren W.
Winsen
Relevanteste negative Bewertung
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 3x Don Papa nach alter Rezeptur im Geschenkpack für je 82,90 Euro brutto geordert und leider erst zu spät nach bereits vollzogenem Verschenken festgestellt, dass Myspirits mir nicht die georderte "Small Batch" Variante nach altem Rezept, sondern die neue "Single Island" Variante verkauft hat, die geschmacklich extrem abfällt.
Meine Beschwerde wurde zügig bearbeitet, der Fehler zugegeben und mir wurde eine Rücküberweisung versprochen. Die ist nun eingegangen; mir wurde allerdings nur der Differenzbetrag rücküberwiesen, d.h. ich habe nun immer noch für 3x Single Island bezahlt, die ich gar nicht haben (und erst recht nicht verschenken) wollte.
Ich würde das als Minimal-Wiedergutmachung bezeichnen, gewünscht hätte mir ein kulanteres Entgegenkommen. Mir wurde nicht einmal angeboten, ob ich nachträglich den richtigen "Small Batch" haben möchte, ggf. zum Wiedergutmachungspreis?
Darum zwei Sterne. Nochmal bei myspirits ordern? So: Eher nicht.
Weiterlesen
Bewertungen für mySpirits.eu
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Peiserhöhung
Ich bin eigendlich seit Jahren Kunde bei Ihnen.
Leider verstehe ich nicht ihre Preissteigerung nicht so ganz
bei einer Flasche verstehe ich es ja. Aber bei einer Bestellung von 12 Liter Flaschen müßte doch mehr Rabat drinn sein
Bewertung melden
Antwort von mySpirits.eu
26.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie die Artikel als zu teuer empfinden.
Tatsächlich hat der Hersteller Anfang März diesen Jahres eine recht deutliche Preiserhöhung vorgenommen, von der auch wir als Wiederverkäufer leider nicht verschont geblieben sind. Hierzu gibt es viele Faktoren, die uns auch zwingen, unsere eigenen Verkaufspreise dementsprechend anzupassen.
Für das MySpirits-Team ist die Situation sehr unbefriedigend, da uns die Situation unserer Kunden sehr wohl bewusst ist. Wir können Ihren Ärger wirklich gut verstehen.
Wir überprüfen natürlich ständig unsere Preise und stehen in engem Kontakt zu unseren Lieferanten, um Ihnen stets den bestmöglichen Preis für unsere hochwertigen Spirituosen anbieten zu können.
Wir hoffen sehr, dass wir Ihnen damit eine zufriedenstellende Erklärung geben konnten, auch wenn wir nicht in der Lage sind, die aktuelle Situation, die am Ende alle betrifft, zu ändern.
Um Ihnen als treuen Kunden bestmöglich entgegenkommen zu können, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren unter: shop@myspirits.eu.
Wir würden uns freuen, Sie trotz der Teuerung weiterhin als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Wangen im Allgäu
Ihr mySpirits.eu-Team
FW
Fritz W.
Kempten
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Poli Grappa mangelhafte Gläser
Der Kauf erfolgte aufgrund eines sehr freundlichem Telefonat. Der Grappa ist perfekt!
Die Poli Grappakelche mit Stiel sind von schlechter Qualität. Der Glasrand ist viel zu breit. Diese Gläser werde ich nicht benutzen.
Ich habe bereits Poli Grappa Gläser in einer wesentlich besseren Qualität.
Bewertung melden
TR
Thomas R.
München
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Großartige Auswahl zu guten Preisen. Lieferzeit sehr kurz. Leider war das kostenfreie Spirituosenglas beim Transport zerbrochen. ;-(
Bewertung melden
LS
ludwig s.
dachau
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
1 ausgezeichnet
1. Ich finde den Grappa Poli bei Ihnen zu einem angenehmen Preis
2. der Kontakt zu Ihrem Personal ist angenehm
3. Die Lieferung nach Waldshut - Thiengen DHL klappt immer bestens
4. Freut uns immer, wenn so kleine Probier-Fläschchen der Sendung beigelegt
werden
5. Rundum voll zu frieden mit Ihrem Unternehmen und Personal
Werden weiterhin Ihrem Unternehmen treu bleiben.
MFG Jäschke Günter
Bewertung melden
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr große Auswahl und zügige Lieferung, lediglich die Filterfunktionen finde ich verbesserungswürdig.
Bewertung melden
HR
Hans R.
Hackenheim
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetente Mitarbeiter erledigen auch kompetent ihre Aufträge!
Problemlose Autrags-Erteilung, -Bestätigung sowie auch die termingerechte Auftrags-Erledigung!
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Interessante Proben werden die nächste Bestellung erweitern.
Bewertung melden
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware sorgfältig verpackt
Schade das es nur ab 100€ Zugaben gibt
Bewertung melden
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preis Leistungsverhältnis ist ok , schneller Versand , gute Auswahl
Bewertung melden
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Safety first
Mir hat die absicherung der Flaschen in der Verpackung gefallen.
Bewertung melden
AM
Andreas M.
Lenningen
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Immer ein Geschenk preis ist bei allem gut.
Bewertung melden
JF
jes-frederik f.
mölln
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
gut
Guten Tag
Gutes Produkt
Gruß Frederiksen
Bewertung melden
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Macht weiter so
Bewertung melden
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
allies super !!
Bewertung melden
ML
Mirjo L.
Ostdeutschland
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Im Adventskalender waren 2 Gläser versprochen die nicht enthalten waren
Bewertung melden
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ihre Kundenansprache ist freundlich, vertrauenerweckend und der Lieferservice
schnell und schonend für den kostbaren Inhalt! Schön und ansprechend sind die kleinen Präsente, die gelegentlich mit den Lieferungen einher gehen!
In meiner Bestellung am 08.05.2023 hatte ich Ihnen mitgeteilt, dass ich das Konto von Herrn König (verstorben!) übernehme und Ihnen meinen Namen, die neue Adresse und Email mitgeteilt (für den nächsten Auftrag!) Danke
Bewertung melden
SK
Sabine K.
Stutensee
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
RUM von Siegfried
Es betrifft nicht diese, aber die letzte Bestellung. Da hatten wir einen alkoholfreien Rum bestellt und müssen sagen, das ist keine Geschmacksache mehr, sondern dieser ist unserer Meinung nach einfach nicht genießbar. Wir wissen nicht, was wir damit machen sollen.
Dann lieber keinen, ansonsten alles super wie immer, diesen Artikel würde ich allerdings aus dem Programm nehemen.
Bewertung melden