mySpirits.euBewertungen:
2.541 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44.850 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, der Artikel war sehr sicher verpackt. Somit machen die etwas höheren Versandkosten wirklich Sinn. Das Geschenk für eine Freundin kam sehr gut an. Hier kaufe ich sehr gerne wieder!
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MW
Maren W.
Winsen
Relevanteste negative Bewertung
20.11.2023
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Habe 3x Don Papa nach alter Rezeptur im Geschenkpack für je 82,90 Euro brutto geordert und leider erst zu spät nach bereits vollzogenem Verschenken festgestellt, dass Myspirits mir nicht die georderte "Small Batch" Variante nach altem Rezept, sondern die neue "Single Island" Variante verkauft hat, die geschmacklich extrem abfällt.
Meine Beschwerde wurde zügig bearbeitet, der Fehler zugegeben und mir wurde eine Rücküberweisung versprochen. Die ist nun eingegangen; mir wurde allerdings nur der Differenzbetrag rücküberwiesen, d.h. ich habe nun immer noch für 3x Single Island bezahlt, die ich gar nicht haben (und erst recht nicht verschenken) wollte.
Ich würde das als Minimal-Wiedergutmachung bezeichnen, gewünscht hätte mir ein kulanteres Entgegenkommen. Mir wurde nicht einmal angeboten, ob ich nachträglich den richtigen "Small Batch" haben möchte, ggf. zum Wiedergutmachungspreis?
Darum zwei Sterne. Nochmal bei myspirits ordern? So: Eher nicht.
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Bewertungen für mySpirits.eu
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
absolut wertvoll
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung innen besser ausgepolstert Deckel von der Dose ist jedesmal ab.
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SS
sabine S.
Buchholz
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung zwischen Bestellung u.Lieferung hat etwas lange gedauert.Ich denke auch das lag am Weinachtsgeschäft.Och werde es bei nächster Bestellung sehen,ob es auch schneller geht.
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RS
Reinhold S.
90562 Heroldsberg
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung - Zusammenstellung der Ware - Preis -
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UK
Uwe K.
Honhardt
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Lieferperformance bei Unterthurner Produkten
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
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AS
Achim S.
86609 Donauwörth
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung, leider war das kleine Geschenk (Glas) zerbrochen.
Etwas lieblos hineingeworfen.
Der Preis ist okay, werde jedoch weiterhin prüfen. Günstig geht anders.
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MM
Moni M.
Bremen
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist sehr gut und auch die Lieferungen kommen immer schnell und zuverlässig. Der Preis ist leider etwas hoc, aber der Kakao von Prinz ist jeden Cent wert:-)
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut
Schnelle Lieferung Preise im a
Rahmen
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Prinz-Schnaps bestellt. Beim Preisvergleich war die Bestellung bei
my-Spirits.eu preisgünstiger als direkt bei Prinz
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Von Bestellung über Versand und Lieferung hat alles super funktioniert
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte bisher keine Probleme mit dem Unternehmen 👍
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AB
Angelika B.
Leinfelden Echterdingen
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder schnelle Lieferung
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Falscher Rum verkauft
Habe 3x Don Papa nach alter Rezeptur im Geschenkpack für je 82,90 Euro brutto geordert und leider erst zu spät nach bereits vollzogenem Verschenken festgestellt, dass Myspirits mir nicht die georderte "Small Batch" Variante nach altem Rezept, sondern die neue "Single Island" Variante verkauft hat, die geschmacklich extrem abfällt.
Meine Beschwerde wurde zügig bearbeitet, der Fehler zugegeben und mir wurde eine Rücküberweisung versprochen. Die ist nun eingegangen; mir wurde allerdings nur der Differenzbetrag rücküberwiesen, d.h. ich habe nun immer noch für 3x Single Island bezahlt, die ich gar nicht haben (und erst recht nicht verschenken) wollte.
Ich würde das als Minimal-Wiedergutmachung bezeichnen, gewünscht hätte mir ein kulanteres Entgegenkommen. Mir wurde nicht einmal angeboten, ob ich nachträglich den richtigen "Small Batch" haben möchte, ggf. zum Wiedergutmachungspreis?
Darum zwei Sterne. Nochmal bei myspirits ordern? So: Eher nicht.
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Antwort von mySpirits.eu
22.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung sowie Ihre wichtigen kritischen Worte.
Es tut uns Leid, dass Sie mit unserem Onlineshop so schlechte Erfahrungen gemacht haben. Für die vielen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
Gerne lassen wir Ihnen eine Entschädigung zukommen.
Hierfür dürfen Sie gerne unseren Kundenservice entweder telefonisch unter der Nummer 07522 / 789 26 71 oder per E-Mail an shop@myspirits.eu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Allgäu
Ihr mySpirits-eu-Team
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zügig
Sehr schnelle Lieferung.
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