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erzgebirgskunst-drechsel.deBewertungen

: 6.902Sehr gut

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aktualisiert am: 07.10.2022
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Bewertungen für erzgebirgskunst-drechsel.de

1.527 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

6.902 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


10.06.2022 
Ich habe nur sehr gute Erfahrungen mit der Firma Erzgebirgskunst Drechsel gemacht und das schon über sehr viele Jahre. Als Fan der erzgebirgischen Holzkunst habe ich schon sehr , sehr viele und unterschiedliche Produkte bei der Firma online bestellt und gekauft. Ein sehr umfangreiches Angebot an Artikeln dieses uralten Traditionshandwerks , ein exelenter Kundenservice und eine sehr , sehr zügige und sehr sichere Belieferung sind für mich die Gründe , weshalb ich schon seit vielen Jahren immer wieder bei dieser ganz tollen Firma aus Olbernhau auf "Schatzsuche" gehe , denn alle Produkte dieser erzgebirgischen Volkskunst sind für mich wahre "Schätze". Einfach eine ganz tolle und unbedingt erhaltenswerte uralte Drechsel- und Schnitzkunst. Eindeutig fünf Sterne dafür von mir und meine klare Empfehlung für alle Liebhaber des Erzgebirgischen Holzkunsthandwerks. Hans - Joachim Mau
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


19.12.2021 
von S. B.
DIES IST KEINE FIRMA, DIE ZUM ZAUBER DER WEIHNACHT BEITRÄGT!!!! Nachdem die Ware unvollständig geliefert wurde, aber bereits im Voraus komplett über amazon-pay bezahlt worden war, bat ich höflich um die Erstattung des entsprechenden Betrags oder Zusendung der ausstehenden Ware. Auf meine drei Mails (jeweils im Abstand von mehreren Tagen und auch an verschiedene Adressen - Allgemein = info@ ....., Retourenabteilung, Inhaberin) bekam ich überhaupt keine Reaktion. Telefonisch habe ich in mehreren Anläufen über mehrere Tage ebenfalls niemanden erreicht. WARNUNG!
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für erzgebirgskunst-drechsel.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
(8)
(4)
(19)
 Verifizierte Bewertung
17.09.2022 
Obwohl im Internet stand, Artikel sofort lieferbar, ist die bestellte Ware nicht vorhanden.
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 Verifizierte Bewertung
08.08.2022
Ich kann doch erst bewerten, wenn die Lieferung ankommen.Wartezeit war korrekt angekündigt und jetzt warten wir!
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 Verifizierte Bewertung
17.07.2022 
Leider ist die Ware bis heute noch nicht eingetroffen. Avisiert war der 5.7.2022. Ich bekomme auf mehrmalige Nachfrage keine Information
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 Verifizierte Bewertung
18.07.2022 
Ware bestellt, bezahlt und nicht geliefert. Auf meine Mail bekam ich eine elektronische Standard Antwort. Man werde sich um mein Anliegen kümmern. Bis jetzt habe ich keine Antwort erhalten.
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 Verifizierte Bewertung
19.12.2021 
von S. B.
DIES IST KEINE FIRMA, DIE ZUM ZAUBER DER WEIHNACHT BEITRÄGT!!!! Nachdem die Ware unvollständig geliefert wurde, aber bereits im Voraus komplett über amazon-pay bezahlt worden war, bat ich höflich um die Erstattung des entsprechenden Betrags oder Zusendung der ausstehenden Ware. Auf meine drei Mails (jeweils im Abstand von mehreren Tagen und auch an verschiedene Adressen - Allgemein = info@ ....., Retourenabteilung, Inhaberin) bekam ich überhaupt keine Reaktion. Telefonisch habe ich in mehreren Anläufen über mehrere Tage ebenfalls niemanden erreicht. WARNUNG!
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 Verifizierte Bewertung
05.12.2021
Vorab: Mit den Warenlieferungen, war ich bis jetzt immer zufrieden! Am 22.11.2021 habe ich dort aber einen Gutschein bestellt, den ich per Post haben wollte. Das Motiv konnte man aussuchen! Nach der Bestellung hab ich online einen Gutschein mit einem völlig anderen Motiv bekommen. Hab versucht bei Drechsel anzurufen. Niemanden erreicht! Dann hab ich eine Mail geschrieben, auf die geantwortet wurde. In dieser stand, dass der Online-Gutschein nur vorab ist. Fand ich in Ordnung. Bis jetzt kam aber nichts an! Auf die zweite Mail, wann ich mit den Gutschein rechnen könne, kam nichts mehr. Klar, man hat zur Weihnachtszeit viel zu tun, aber einen Gutschein zu verschicken, sollte noch drin sein. Fazit: Dort kaufe ich nie wieder Gutscheine! Wenn ich Gutscheine kaufe, dann nur noch bei Mitbewerber.
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 Verifizierte Bewertung
04.06.2022
Ein Artikel war mangelhaft und zerbrach beim ersten Benutzen am Weihnachtsabend. Auf meine beiden Mailanfragen bezüglich Umtausch wurde nicht reagiert. Wir sind enttäuscht und werden hier nichts mehr bestellen.
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12.11.2021
Mangelhafte Kommunikation! Keine Antwort auf eine sehr freundliche Mail. Auch auf zweite Mail keine Antwort. Das ist unmöglich und ohne jede selbstverständliche Freundlichkeit unter Geschäftspartnern
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18.01.2022 
von uta k.
Leider keine Antwort des Verkäufers auf mehrere Anfragen bzgl.der Größe. Preis-Leistungsverhältnis stimmt gar nicht: billigste Pressspanplatte, kein Herstellungshinweis auf der Rückseite. Ware könnte auch als Massenware in China maschinell gefertigt worden sein
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24.02.2022 
von W. F.
Von der Teelichtpyramide wurde ein Teil nicht mitgeliefert. Auf Befragen wann die Nachlieferung erfolgt kamen nachweislich nur Unwahrheiten - fehlende Teile wurden NIE nachgeliefert - Ware ist zurückgegangen! NIE wieder!!!!
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 Verifizierte Bewertung
11.12.2021 
Beim Räuchermännchen ist die Pfeife gebrochen, wir hoffen auf Ersatz. Zudem war die Bestellung unvollständig, eine Schachtel Räucherkerzen fehlte, obwohl sie auf dem Lieferschein stand. Wir warten auf die Nachlieferung.
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09.11.2021 
Ich warte immer noch auf meine Bestellung leider😥😥😥 die Rechnung ist schon längst da aber die wäre lässt leider auf sich warten bitte Rückruf 07134/10100
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10.01.2022 
Leider passten die Ersatzflügel nicht, waren größer als die Originalteile. Konnte die Engel damit nicht reparieren. Schade. Vetsand war schnell.
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03.03.2022
Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten und auch gar nichts erfahren, weshalb sie sich verspätet. Und jetzt wollen Sie ein Feedback…
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23.01.2022
Absolut null Kundenservice, auf E-Mails wird nicht reagiert und ans Telefon geht auch niemand. Artikel kam beschädigt an.
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13.04.2022
Habe mir was anderes vorgestellt,sehr leicht und ein paar Nasen bei Bemalung. Bei diesem Preis,Sorry geht zurück
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21.04.2022
Wie soll ich bewerten, wenn der Artikel über Vorverkauf, gekauft wurde und erst Anfang Juni lieferbar :(
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18.03.2022
Keine Lieferung, keine Meldung vom Anbieter. Telefonisch niemand erreichbar, keine Reaktion auf Mails.
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21.12.2021 
Erst auf mehrfache Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Ware nicht geliefert werden kann. Schade!
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26.12.2021
Falschlieferung. Erst nach Ablauf Widerrufsfrist bemerkt. Firma Drechsel reagiert nicht auf Mails.
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