Bewertungsübersicht
Kunden loben die stets schnelle Lieferung und prompte Bearbeitung der Bestellungen. Die Verpackung wird häufig als besonders sorgfältig, sicher und liebevoll beschrieben. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr hoch, schön und den Erwartungen entsprechend bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, kompetent und lösungsorientiert wahrgenommen. Kunden schätzen es, über Bestellstatus, Neuigkeiten und Verfügbarkeit regelmäßig informiert zu werden. Der Bestellvorgang wird als einfach, übersichtlich und unkompliziert beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird fast durchweg als sehr gut oder angemessen empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenerzgebirgskunst-drechsel.de
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Kaum bestellt, schon erhalten
Ich hatte den Osterstraußbehang am 30.03.26, am späten Nachmittag bestellt. Ich rechnete schon damit, dass ich die Ware erst nach Ostern erhalten werde. Ich war positiv überrascht, dass am 01.04.26, durch DHL mir die bestellte Ware überreicht wurde. Deshalb: Kaum bestellt, schon erhalten, besser geht es nicht.
Zu der bestellten Ware selber: Typisch Erzgebirge, ich glaube, mehr muss man dazu nicht sagen.
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Zuverlässiger Händler
Lieferung erfolgt bei vorrätig Ware umgehend nach Bestellung und kommt sehr sorgfältig und sicher verpackt an!
Bei telefonischen Kontakt, nach einer Vorbestellung wurde mir sehr freundlich versichert, dass ich umgehend bei Wareneingang beliefert werde, was dann auch wesentlich schneller wie gedacht erfolgte!
Diese positive Erfahrung hat mich auch zur Folgebestellung veranlasst.
Bei Bedarf werde ich gerne erneut bestellen!
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Geschenk zum 90. Geburtstag
Zum 90. Geburtstag unserer Mutter, sie ist in Berlin geboren, haben wir Kinder ihr den soooo tollen und schönen Doppel-Schwibbogen mit Berliner Motiv geschenkt. Alle Gäste sind begeistert.
Vielen Dank, dass Sie diesen Schwibbogen herstellen. DANKE! Der Dreidimensionale Effekt bei Einschaltung der Beleuchtung ist sensationell. Eine fantastische Arbeit Ihrer Firma.
Der Schwibbogen ist innerhalb von 3 Tagen bei mir angekommen. Super schnell. DANKE! Machen Sie weiter so!
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Räuchermänner und Osterhasen
Mit der Lieferung und Qualität sind wir sehr zufrieden. Einen Wunsch hätten wir: ist es möglich die Hasen etwas größer herzustellen, sowie "Hasenhans" / Hasengretel, oder wie die Räucherhasen. Wir sammeln die Räuchermänner und auch die Hasen in den Größen 20 bis 30 cm. In den Größen habe wir nun schon alle und einen neuen gibt es leider nicht 2026. Sie sind wirklich "Alle" ein Traum! Mit freundlichen Grüßen! Biastoch
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Super Service !
Eine falsche Bestellung meinerseits wurde mir sehr schnell vom Verkaufsteam bekanntgegeben (ich hatte aus Versehen 4 statt einen Nussknacker bestellt) und das Geld sehr schnell zurücküberwiesen. Der Nussknacker selber ist einfach wunderschön, super verarbeitet, mit der Standarte auch mal etwas anderes. Die Lieferung erfolgte sehr schnell - herzlichen Dank an das Team Erzgebirgskunst Drechsel. Dr. Hanjo Hecker / Basel
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Ich arbeite gern mit Frau Drechsel + Team zusammen.
Warum ?
Nun, es klappt eben immer wieder rundherum ALLES: Angebote, Bestellungen, Statusinformationen, Zusammenlegen von Einzelbstellungen ...
KLASSE.
drfe
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Super Service
Wir waren sehr zufrieden,das erste Lichterhaus kam völlig zerstört bei uns an.Das war aber von DHL das Verschulden,wir reklamierten das Lichterhaus und bekamen innerhalb von wenigen Tagen ein neues zugeschickt.Diesmal war es perfekt.
Der Kundenservice war sehr zuvorkommend und freundlich,alles geregelt.Ein Anruf erhielt ich zusätzlich auch noch von einer sehr netten Dame.
Vielen lieben Dank für alles
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Blitzzustellung, Ware ist immer sehr korrekt und sicher verpackt, Sendungsnummer kann verfolgt werden, Verkäufer hat ein sehr höfliches Verhalten und überzeugt durch sein Verhalten und Engagement.
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Sehr schöne Figur :-)
Meine Schwiegertochter sammelt die Figuren von Björn Köhler und so hatte ich die Idee für ein Geburtstagsgeschenk. Zum Glück fand ich noch ein Exemplar "Gratulant Charlie mit Schirm". Der Versand erfolgte zügig, in einer guten Umverpackung. Nebenher freut es mich, einen regionalen Hersteller zu unterstützen.
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Hochwertig und gut
Die Präsentation der Artikel ist aussagekräftig und vermittelt einen positiven Eindruck- Der Bestell- und Bezahlvorgang ist einfach und übersichtlich. Die Informationen über den Bestellverlauf und den Versand sind aktuell.
Die von uns erworbenen Artikel 100 Jahre Bauhaus erhöhen das Ambiente unserer Wohnung und sind qualitativ hochwertig.
Verifiziert
Bestellte Ware kam schnell und wurde in einem einwandfreien Zustand per Dhl an meine Addresse geliefert. Firma Drechsel Qualität ist Tradition kann ich nur weiter empfehlen.
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Top wie immer
Ich habe schon einige Artikel bestellt.
Jedes mal kam die Ware gut und sicher verpackt nach ca. 2 - 3 Werktagen bei mir an.
Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung.
Gerne werde ich dort bei Bedarf wieder bestellen.
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Vorbestellt und voll bezahlt!
Vorbestellt, mit Lieferung geplant im November!
Trotzdem 100% Anzahlung per PayPal!!
Das geht bestimmt auch anders zu lösen...
Wie kann ich da als Händler davon ausgehen, dass ich eine 5 Sterne 🌟 Bewertung erhalte?
Wie verhält sich das die Trusted Shops Absicherung bei Nichtlieferung ?
Ich kann verstehen, dass bei Handgefertigter Holzkunst der Hersteller und Händler sich mit einer Anzahlung absichert, aber niemals mit 100% !!
Ich habe trotzdem bestellt, damit ich hoffentlich am 1.Advent das Teil auch hinstellen kann!
Verifiziert
Great Place to Shop
I enjoy their website, it is maintained very well and makes the shopping experience go smoothly. The items are always brand new in their original packaging. Items are packaged with care and shipping is fast. Good communications. Thanks.
Verifiziert
Ich finde die Idee und Umsetzung großartig.
Dieses Luftschloss ist ein Geschenk. Die Person wird Luftsprünge machen…
Ich habe auch ein solches und es darf noch bis zum 2.Februar stehen bleiben und wird uns bis dahin erfreuen.
Tolle Handwerkerleistung! Wie alles aus Seiffen.
Renate
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Rundum zufrieden: Tolle Ware!
Sehr schöne Wendt & Kühn-Figuren,
Engel und Blumenmädchen, jeweils mit Kleeblatt, die gegen Aufpreis toll individualisiert wurden.
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und Kauf auf Rechnung möglich.
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Unser erster Kauf und ganz bestimmt nicht unser letzter.
Alles bestens von der Bestellung über die Zahlung bis zur Lieferung - alles perfekt und jederzeit gerne wieder.
Verifiziert
Volkskunst , die ihre Tradition erhalten hat : die Produkte sind noch genauso wie ich sie mir vorgestellt habe . Auch eine schöne Erinnerung an meine Kindheit und an meine Besuche bei meiner Oma im Thermalbad Wiesenberg im Erzgebirge !
Fernab von billigem Asienimport ; und das sollte auch bitte so bleiben !
Verifiziert
Gut und schnell
Ich hatte das kleine Problem der Beschaffung einer dritten Osterhasenfigur, mir wurde schnell unkompliziert und freundlich geholfen. Vielen lieben Dank noch einmal. Ich kann das Geschäft wärmstens empfehlen.
Verifiziert
Es braucht definitiv keine Verbessrung, die Sachen aus dem Erzgebirge sind einfach top und mit viel Liebe hergestellt👍
