Aktualisierung: Nach einer relativ komplizierten Abwicklung der Retoure mit Ausfüllen eines Formulars für verloren gegangene Artikel habe ich meine Rückerstattung schnell erhalten. Bestellung, Lieferung, und Qualität der Ware top. Nur bei der Retoure gibt es noch Verbesserungsbedarf. Der Kunde ist nicht für die Kommunikation zwischen deutschen Retoure-Depot und polnischen Warenhaus verantwortlich.
Die Ware ist nach 10 Tagen noch nicht bei mir eingelangt! Es dauert jetzt weitere 14 Tage, nachdem ich urgiert habe, und eine Sendungssuche beauftragt wurde. Es liegt nicht an MandM sondern am Lieferdienst DHL!!
Bedienung des Shops ist einfach, Rücksendung kostenlos kompliziert.
Bedienung des Shops ist einfach. Bestellung verläuft schnell. Ware wie beschrieben. Verbessern: Die Abbildungen der Artikel sind oft nur von einer Seite, Frontansicht!, dadurch verpasst man ggf. Details bei der Auswahl. Und die Rücksendung kostenfrei, bei Bestellungen über 100,-, ist nicht direkt zu beantragen. Man erhält einen Code nur nach e-mail Kontakt? Dabei muss die Bestellnummer als Link zu der Bestellung doch eine ggf. kostenlose Rückgabe freigeben.
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24.04.2024
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Soweit alles gut
Rücksendungen sollten kostenlos sein, da man ja schon Versandkosten hat. Ansonsten alles super. Außer das bei jeanssets die Jeans unterschiedlich geschnitten sind. Was schade ist, weil sie eine super passt und die andere dann zu eng ist
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vor 4 Tagen
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Ich habe mehrfach da bestellt und bin bisher nicht enttäuscht worden. Die Ware war wie beschrieben, nicht fehlerhaft. Die Lieferung ging zügig vonstatten. Alles in Allem ein guter Internetauftritt, Website ist übersichtlich, mit Retouren habe ich noch keine Erfahrung gesammelt, da alles bisher passte.
Aus meiner Sicht eine klare Empfehlung.
Rücksendung kostet Versandgebühren!
Rücksendung bei beschädigter Ware muss vorher abgeklärt werden, wegen Erstattung der Rücksendekosten.
Der Hinweis darauf kommt aber erst an 5. Stelle der Rücksendeoptionen , wahrscheinlich um der Firma Rücksendekosten zu sparen!
Unfaire Praktik!
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23.04.2024
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Schnelle Lieferung , super Qualität !
Schnelle Lieferung , bei den Preisen dachte ich an Scam. Ich wurde eines besseren belehrt. Die Klamotten sind sehr schön und haben super gepasst ! Habe von der Bestellung alle Artikel genommen weil ich mich nicht entscheiden konnte 🌝 gerne wieder
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14.04.2024
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Alles OK, Rückversand kostet zwar aber find ich eh besser, dafür sind die Produkte günstiger.
leider muss das rücksendeettiket selbst ausgedruckt werden und der Drucker derDHL Paketstation kann nicht verwendet werden.
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vor 2 Tagen
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Ich habe jetzt mehrfach Etwas bestellt. Schnelle Lieferung und echt tolle Preise. Auch die Ware ist spitzenmässig und passt immer prima. Echt klasse!!! Gerne wieder. Gruss Andreas
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vor 8 Tagen
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Habe schon mehrmals da bestellt 💗
die Preise sind einfach der Hammer und der Versand ist sehr schnell.kommt meistens schon nach 2-3 Tagen an.
Kann ich nur weiter empfehlen
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28.04.2024
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Gute Produkte zu fairen Preisen. Schnelle Lieferung und wenn es doch mal nicht alles passt gibt es keine Probleme mit dem Umtausch oder der Erstattung. Immer wieder gerne.
Die Bestellung war sehr zügig da.
Habe das nur mit der Rücksendung nicht hinbekommen.
Da man das Etikettt nur ausdrucken kann. Aber wenn man keinen Drucker besitzt?
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vor 11 Tagen
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-Super Schnelle Lieferung
-Ordentlich verpackt ohne zu viel unötige
Verpackung
- alles so gleifert wie beschrieben auch die größen wahren alle wie beschrieben
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19.04.2024
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Sehr guter Shop für Bench, sehr gute Auswahl und sehr gute Preise. Sehr schnelle Lieferung. Der Rückversand ist nicht kostenfrei, aber es ist sehr gut erkennbar.
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23.04.2024
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Die von mir bestellte Hose für meinen Mann war absolut in Ordnung. Die Lieferung war sehr zügig. Ansonsten habe ich keine weitere Erfahrung mit der Firma.
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vor 7 Tagen
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Sehr angenehme Abwicklung, sowohl bei Lieferung, als auch bei Rücksendung.
Generell gibt es nur gute Erfahrungen mit MandM, sehr empfehlenswert, danke
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vor 5 Tagen
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Habe schon öfters bei MandM direct bestellt, bin bis jetzt immer sehr zufrieden.
Ist sehr zu empfehlen. Kann man gute Schnäppchen machen
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16.04.2024
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Tolle Markenware zum absoluten Bestpreis. Hatte MandM irgendwie aus den Augen verloren. Das passiert mir nicht noch einmal!
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vor 7 Tagen
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Schnelle Lieferung. Ich hatte ein Problem da ein Artikel fehlte. Wurde vom Kundenservice schnell gelöst. Bin zufrieden.
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