Gütesiegel
Zertifiziert seit: 15.07.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die günstigen Preise werden als herausragend empfunden. Die Qualität der bestellten Waren wird meist als gut bis sehr gut bewertet. Der Kundenservice überzeugt durch Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Lösungsorientierung, auch bei Problemen. Der Bestellvorgang wird als einfach und übersichtlich beschrieben. Zudem wird die große und abwechslungsreiche Auswahl an Produkten und Marken geschätzt. Kritisiert werden vereinzelt die Verarbeitung und Haltbarkeit einzelner Produkte. Das kostenpflichtige Rückgabeverfahren und der umständliche Ablauf stoßen auf Unzufriedenheit, auch wenn die Abwicklung in der Regel funktioniert. Probleme bereiten zudem die Größenangaben, da Artikel häufig unterschiedlich ausfallen und die Orientierung erschwert ist.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMandM Direct
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Verifiziert
unschlagbarer Preis für eine Winterjacke
Von dergleichen Machart hatte ich mal eine wesentlich teure Jacke woanders gekauft und nach dem 1. Waschen hatte es den einzeln eingenähten Flies zusammengezogen. Die Jacke konnte ich wegschmeißen. Letztes Jahr habe ich mir schon eine bei Ihnen geholt. Sie überstand problemlos jede Wäsche und deswegen habe ich mich entschieden, dieses Jahr noch eine zu nehmen. Sie ist leicht, angenehm zu tragen. Der Preis ist super. Alles bestens. .
Verifiziert
Zweiter Kauf innerhalb weniger Tage, ein toller Shop!
Zum zweiten Mal Schuhe gekauft und bin vollständig zufrieden! Erneut bester Preis (lange verglichen), transparenter Bestellvorgang, vorbildliche Mailinformationen über Kauf/Versand und sehr schnelle Lieferung. Wie beim ersten Mal waren die Schuhe nach 3 Tagen da. Bei der Größenangabe britischer Schuhe sollte man sich an der EUR-Norm richten: Meine möglichen Größen waren mit EUR44/UK10 bzw. EUR45/UK11 gelistet (Ich kenne eigentlich nur EUR45/UK10). Aber EUR45 war goldrichtig, egal wie bei MandM die UK-Größe im Verhältnis steht. Fazit: Jederzeit sehr gerne wieder, hier schaue ich wieder zuerst vorbei. Auch die Firmenvorstellung der Webseite ist sehr symphatisch, hier wird ein deutlicher Qualitätsanspruch mit verantwortungsvollem Umweltstandard ersichtlich. Das gefällt mir gut!
Verifiziert
Insgesamt zufrieden, aber Verbesserung bei der Verpackung
Ich habe bei diesem Unternehmen Kleidung bestellt und war insgesamt zufrieden. Die Kleidung hat mir gut gefallen und auch der Kontakt war freundlich und unkompliziert.
Allerdings würde ich mir wünschen, dass die Kleidung in stabilen Pappkartons statt in großen Plastiktüten verpackt wird. Das wäre aus meiner Sicht eine bessere und ansprechendere Verpackung.
Ansonsten war meine Erfahrung positiv und ich bin mit dem Service zufrieden🌷
Verifiziert
Gesucht und für gut befunden
Ich haben den Web-Shop MandM auf der Suche nach preiswerten Jeans in meiner Größe gefundn und mir zwei Jeans bestellt. Besellung, Kaufabwicklung problemlos. Zeitnaher Bearbeitung der Bestellung und des Versands durch MandM. Wenige Tage später waren die Jeans da. Anprobiert und passt. Qualität der Jeans ist gut.
Ich bin zufrieden mit dem Preis und mit dem Service.
Verifiziert
Ich bin rundum zufrieden! Der Trainingsanzug von Jack & Jones entspricht genau der Beschreibung und passt perfekt. Die Lieferung verlief reibungslos, die Sendungsverfolgung war zuverlässig und alles hat bestens funktioniert. Ich kann den Verkäufer uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder bestellen. ⭐⭐⭐⭐⭐
Verifiziert
Schnelle Lieferung meiner bestellten Ware.
Ich bin begeistert über die Angebote der Firma MandM. Habe beim ersten Mal gleich einige Artikel gefunden die meinem Style entsprechen, preislich ein Renner waren und auch noch schnell geliefert wurden. Qualitativ hochwertig ,sauber verarbeitet und lockere Bestellung haben mich überzeugt auch meine nächsten Wünsche bei MandM zu erfüllen. Vielen Dank und weiter so.
Verifiziert
Die Lieferung war schneller als gedacht tatsächlich und super Preise für top Marken muss ich sagen, was ich aber von den Marken her bemängeln muss, dass definitiv viele Marken Embleme sich lösen werden nach dem Waschgang da diese eher wie raufgeklebt wirken wofür aber MandM nichts kann und ich mir irgendwie deswegen gut vorstellen kann das es dadurch günstiger angeboten wird. Trotzdem würde ich immer wieder bestellen aber mehr darauf achten wir was drauf ist damit man wirklich länger was davon hat.
Verifiziert
Die letzte Lieferung mit Adressen Angaben lief perfekt . Leider wurde die vorletzte zurück gesendet mit xxl textilien die ich dann nicht mehr kaufen konnte . Schön wäre ein neuer Versand gewesen wenn ich ihn auch zahlen musste. Wobei mir einmal der Versand gut geschrieben werden sollte, leider nicht gemacht worden . Oft gehen Kleinigkeiten unter. Und der Kunde bleibt auf der Strecke. Vielleicht sind sie auch zu gross und zu sehr digitalisiert. Mfg H.Hoekstra
Verifiziert
Der Einkauf bei MandM hat super geklappt. Besonders toll finde ich, dass die Bestellung über den Trusted Shops Käuferschutz bis 100 Euro kostenlos abgesichert war. Das gibt mir beim Online Shopping immer ein sicheres Gefühl. Die Ware kam schnell an und die Preise sind unschlagbar.
Verifiziert
Ich bin durch Zufall auf den Shop aufmerksam geworden und habe mir einfach mal einen Mantel bestellt.
Sehr positiv überrascht. Preislich, top!
Werde aufjedenfall noch öfter was kaufen.
Lieferung war ebenfalls recht zügig nach der Bestellung. Ein weiteres Plus. :)
Verifiziert
Ich finde das Retourensystem veraltet. Da ich auf dem Land lebe, bestelle ich viel im Internet. Wenn ein Artikel dann zurück geschickt werden muss, liegt in der Regel schon ein Retourenschein dabei oder ich erhalte einen QR Code, um diesen nicht selber ausdrucken zu müssen. Außerdem hätte ich dort nicht bestellt, wenn ich gewusst hätte, dass das Zurücksenden von Waren selbst bezahlt werden muss. Mein Sohn ist sehr dünn und häufig sitzen die Sachen bei ihm zu locker. Das einige Kleidungsstücke daher zurück geschickt werden müssen, ist leider keine Seltenheit. Ich werde bei M and M nicht erneut bestellen.
Verifiziert
Die Bestellung ist einfach und wird schnell geliefert
Als DHL meine letzte Bestellung nicht zustellen konnte und zurück geschickt hat hat der Kundenservice umgehend reagiert und mir geantwortet. Die Bestellung wurde storniert und ich konnte sie neu aufgeben
Ich war bisher immer sehr zufrieden mit den Angeboten und der Abwicklung
Verifiziert
Ich bin jedes Mal sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Die Lieferung erfolgt immer schnell und zuverlässig, und die Kleidung hat eine wirklich gute Qualität. Die Sachen sehen genauso aus wie auf den Bildern und fühlen sich hochwertig an. Ich bestelle hier sehr gerne und kann den Shop nur weiterempfehlen!
Verifiziert
Feedback
Der Online-Shop sieht seriös aus, die Webseite sieh gut aus ist übersichtlich die Bestellung ist auch unkompliziert.
Das Problem ist die Retoure ich habe es auf 3 Geräte versucht bis es endlich geklappt hat und ich meine Damen zurück senden konnte. Die Hosen die ich bestellt habe waren nur zu klein 34/34 obwohl ich schon eine Nummer größer bestellt habe. Nur eine von drei hatte gepasst.
Dann ist es relativ teuer wenn wann 6€ Versand bezahlt und bei der Retoure auch nochmal 6€.
Ansonsten war ich zufrieden.
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Ich habe jetzt schon mehrfach bei MandM bestellt, und bisher war ich immer sehr zufrieden. Die Bestellung kam immer nach drei bis vier Werktagen bei mir an. Und an den bestellten Artikeln war bis jetzt auch noch nichts zu beanstanden.
Verifiziert
Ich fand die besten Sandalen der Welt, trug sie jahrelang und legte unzählige Kilometer damit zurück. Ich durchquerte die salzige Adria und die rauen Felsen von Pag, Makarska, Brač und Rab und verschenkte sie schließlich in sehr gutem Zustand. Jetzt, nach 20 Jahren, habe ich mir genau dieselben gekauft.
Verifiziert
Grundsätzlich war ich zu frieden mit meiner Bestellung. Die Sachen wurden zeitnah geliefert, nur leider kam meine Bestellung in zwei großen (wie Müllsäcke) Säcken an und musste dementsprechend auch so zurück geschickt werden. Da der Rückversand aber von mir gezahlt wird, bin ich gezwungen zwei Rücksende Ettiktten zu kaufen.
Das hat mich geärgert!!!!
Verifiziert
Preis-Leistungs-Verhältnis ist top! Die Lieferung war super schnell und die Ware entspricht genau meinen Erwartungen. Ich bin sehr zufrieden und würde hier grundsätzlich wieder bestellen. Einziger Kritikpunkt sind die hohen Rücksendekosten von 6,99 €. Hier hätte ich mir eine kundenfreundlichere bzw. kulantere Regelung gewünscht. Deshalb gibt es einen kleinen Punktabzug.
Verifiziert
Guter Service
Leider konnte ich aufgrund eines Fehlers der Packstation mein Paket nicht abholen. Der Kundenservice seitens MandM war aber freundlich und gut.
Versand war schnell und die Erstattung der durch DHL verursachten Rücksendung erfolgte problemlos.
Verifiziert
Rund um zufrieden
Ich finde den Shop sehr gut und er hat immer tolle Angebote. Was ich nicht so gut finde ist das wenn man was zurückschicken möchte was nicht passt das man dann den Rückversand zahlen muss. Aber ansonsten sehr gut
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