Aktualisierung: Nach einer relativ komplizierten Abwicklung der Retoure mit Ausfüllen eines Formulars für verloren gegangene Artikel habe ich meine Rückerstattung schnell erhalten. Bestellung, Lieferung, und Qualität der Ware top. Nur bei der Retoure gibt es noch Verbesserungsbedarf. Der Kunde ist nicht für die Kommunikation zwischen deutschen Retoure-Depot und polnischen Warenhaus verantwortlich.
Die Ware ist nach 10 Tagen noch nicht bei mir eingelangt! Es dauert jetzt weitere 14 Tage, nachdem ich urgiert habe, und eine Sendungssuche beauftragt wurde. Es liegt nicht an MandM sondern am Lieferdienst DHL!!
Retouren anbieten, wenn Artikel nicht der Beschreibung entsprechen.
Schlechter Service.
Andere Portale mit ähnlichen Preisen sind dort flexibler.
Mich als Kunden hat MandM verloren.
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Antwort von MandM
16.08.2023
Wir können keine kostenlose Rücksendung anbieten, wenn Ihnen der Artikel nicht gefällt. Es tut uns leid. MfG Kundenservice
Schnelle Lieferung! Guter Service.
Früher gab es noch mehr (für uns coolere/passendere) Marken z.B. Converse, sowie mehr Angebote bei Fussballtrikots z.B. DFB
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14.08.2023
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Leider nicht immer alle Großen!
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung ist nicht kostenlos
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Antwort von MandM
14.08.2023
Leider bieten wir keine kostenlose Rücksendung an, es sei denn, der Artikel, den Sie erhalten, ist fehlerhaft oder falsch. MfG Kundenservice
Schuhe sind super 👍 Gerne wieder....
Nur die Lieferung hat etwas gedauert. Aber okay.
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10.08.2023
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10.08.2023
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Preise gehn . Aber die app könnte man besser machen bei dem bestellverlauf. Zb wenn man was falsches bestellt hat das man das ändern kann. Ich hatte leider die Erfahrung gemacht und konnte nix ändern und das ist dann schlecht.
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