Trotz des Alters unserer Geo Glasdusche von über 12 Jahren, konnte man uns mit den neuen Ersatzdichtungen helfen. Der schrifliche Kontakt war gut. Preis der 4 Dichtungen denoch aus unserer Sicht sehr hoch. Dennoch bekommt man für den Preis der Dichtungen, keine hochwertige neue Glastrennwand. Daher natürlich noch ok, Trotzdem daher nur 4 statt 5 Sterne.
Der Internetshop ist die Hölle aus Urzeiten. Keine Erklärung der Produkte im Shop.
Man kauft die Katze im Sack. Leider mussten wir dort bestellen , weil kein anderer das Teil hat. Haben nur gehofft das es das Richtige ist.
Wenn ich könnte würde ich woanders kaufen.
schnelle Lieferung - aber zu hohe Versandkosten (9,90 für ein normales kleines Paket !) - Ersatzteil passt natürlich gut, aber keinerlei Beschreibung wir man die Magnetleiste "einführt"
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose und schnelle Lieferung
Völlig problemlose und schnelle Lieferung.
Überhaupt ist es klasse, dass für ein älteres Modell noch Ersatzteile verfügbar sind.
Da es sich um eine ältere Duschkabine handelte, waren die Ersatzteile nicht mehr alle direkt im Onlineshop auffindbar.
Dirkter Kontakt mit einer Mitarbeiterin hat aber innerhalb kurzer Zeit gezeigt, das es kompatible, verbesserte Ersatz Artikel gibt. Die Montage hat bestens funktioniert.
Super Service! Ich wusste nicht, welcher Typ die Duschabtrennung war. Habe Bilder eingeschickt und nach einer Stunde hatte ich die Antwort und konnte die Teile bestehen. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig per DPD.
Nach telefonischer ,sehr freundlicher Beratung und per Mail gesendeten Teilenummern konnten die richtigen Ersatzteile schnell und unkompliziert geliefert werden! Danke Jürgen Müller
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Bestellung. Nach telef. Anfrage und Schilderung meines Kaufwunsches, sagte mir der freundliche Mietarbeiter gleich die Bestell-Nr.
Danach ging alles sehr schnell.
Eine Rettung in der Not, dass die Dichtung nach 20 Jahren spröde war, noch das Ersatzteil zu kriegen. Mitarbeiterin gab Mühe und die schnelle Antwort. Danke ;-)
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
da gibts nichts zum besser machen. Brstellvorgang Lieferung Ware alles TOP
Kundenservice kann ich nicht beurteilen, da ich ihn nicht brauchte
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