Herder.deBewertungen:
1.098 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.473 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung und Lieferung waren sehr schnell. Mit den gelieferten Sonderangebotsbüchern bin ich zufrieden.
Ich hätte mir vor oder bei der Lieferung eine Info gewünscht, dass ein Teil der bestellten Bücher vergriffen war, zumal ich sie für ein Geburtstagsgeschenk vorgesehen hatte und nun nach Ersatz Ausschau halten muss. Die Rechnung, auf der das dann stand, kam erst nach der Lieferung.
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BW
Birgit W.
Hameln
Relevanteste negative Bewertung
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
1. Bis jetzt ist die Ware nicht eingetroffen.
2. Die Bezahlung ist sehr eigenartig. Zuerst ist die Bezahlung mit Mastercard nicht vorgesehen. Anschliessend wird sie angeboten. Es folgt dann keine Bestätigung über die erfolgte Bezahlung mit Kreditkarte. Betrug?
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UL
Urs L.
Tägerwilen / Schweiz
Bewertungen für Herder.de
BZ
Bettina Z.
Buch in Tirol
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn der Artikel nie angekommen ist
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GH
Gerhard H.
Bernburg
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe das Buch bezahlt, aber leider (noch) nicht erhalten
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Antwort von Herder.de
05.10.2023
Sehr geehrter Kunde, leider gibt es aktuell Versandverzögerungen, aber Ihre Bestellung sollte in Kürze bei Ihnen eintreffen. Sollte dies im Laufe dieser Woche doch nicht der Fall sein, wenden Sie sich gern direkt an kundenservice@herder.de oder 0761 2717300. Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Herzliche Grüße, Ihr Herder-Team
EM
Ellen M.
Kornwestheim
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten.
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
A577628
Es handelt sich um eine Broschüre und sie ist bis jetzt nicht angekommen.
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Antwort von Herder.de
29.09.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es bei dieser Bestellung zu einer Verzögerung beim Versand gekommen ist. Inzwischen ist Ihre Broschüre aber auf dem Weg zu Ihnen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte direkt an kundenservice@herder.de oder 0761 2717300. Herzliche Grüße, Ihr Herder-Team