Zertifikat für Herder.de

No. X7B18F0617580493E448C4BA7A028FEDD
 

Zertifiziert seit
28.03.2007
Gültig bis
27.03.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Herder.de



Sehr gut

4.82/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.232 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Herder.de schon 7.934 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
18.11.2018
Hat alles super problemlos geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
18.11.2018
Schnelle Information als auch Lieferung, TOP Sprektum was an Lesens- und Wissenswerten angeboten wird
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
18.11.2018
Hat alles prima geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
18.11.2018
Alles super, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
18.11.2018
Schnelle Lieferung - Lektüre entspricht meinen Vorstellungen und der Kundenservice ist auch zu meiner Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
18.11.2018
Alles super wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
18.11.2018
Ohne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
18.11.2018
Nein
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
18.11.2018
Leider ist die Lieferung immer noch nicht komplett
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
17.11.2018
Service insgesamt sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
17.11.2018
prompte und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
17.11.2018
Gut verpackt, schnelle Lieferung.Vollkommen zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2018
Datum der Kauferfahrung
14.10.2018
17.11.2018
o.k.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
17.11.2018
Sehr gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
16.11.2018
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
16.11.2018
Alles bestens und auf Rechnung gesendet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
16.11.2018
Schnell und pünktlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
16.11.2018
Alles Ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
16.11.2018
Es ist unverständlich, dass ich ständig mit EMails "versorgt" werde. Davon konnte ich mich abmelden (mehrmals), so hoffe ich. Zusätzlich werde (wurde) ich mit Postsendungen "belästigt", die ich wieder zurückschickte. Einmal meine Adresse "veröffentlich" und schon ist sie Eigentum der Firma?
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
15.11.2018
Alles schnell und gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
15.11.2018
Wie immer sofortige und tadellose Lieferung; bester Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
15.11.2018
Die Sendung war geöffnet, was aber bestimmt nicht an Herder lag
Ob die Sendung an Alexander Galperin nach Dortmund dort eingegangen ist, weiß ich noch nicht

Mit allen guten Wünschen

Egon Weiß
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
15.11.2018
Passt alles.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
15.11.2018
Schöne Auswahl an interessanten Artikeln
so wie schnelle und zuverlässige Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
15.11.2018
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
15.11.2018
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
15.11.2018
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
15.11.2018
Alles bestens schnelle Lieferung gut verpackt bestelle gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
15.11.2018
Super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
15.11.2018
flott mund gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
15.11.2018
Immer sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
14.11.2018
Erhalten und bezahlt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
14.11.2018
binnen zwei Tage geliefert, vollständig, Zahlung auf Rechnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
14.11.2018
Ich möchte nichts schreiben.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
14.11.2018
Superschnell kostenlos geliefert, sogar als Paker und das bei einem Warenwert von 3,99€. Sehr gute CD Rundum empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
14.11.2018
Gerne wieder,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
14.11.2018
Das gelieferte Buch wurde wieder zurückgesendet, weil es nicht den Vorstellungen des Benutzers entsprach. Eine Rückmeldung seitens des Verlags erfolgte bislang nicht.
2.33
Ausreichend

Herder.de antwortet: 15.11.2018
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass das Buch nicht Ihren Erwartungen entsprach. Kontaktieren Sie uns gern unter kundenservice@herder.de / 0761 2717300. Ich bin sicher, dass die Kollegen aus unserem Kundenservice bei Ihren Fragen helfen können. Herzliche Grüße, Ihr Herder-Team

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
30.10.2018
14.11.2018
Schnelle, tadellose Lieferung der Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
14.11.2018
Super Wie immer :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
14.11.2018
Schnelle Lieferung , wunderbarer Service
5.00
Sehr gut

Herder.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Herder.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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