Zertifikat für Herder.de

No. X7B18F0617580493E448C4BA7A028FEDD
 

Zertifiziert seit
28.03.2007
Gültig bis
27.03.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Herder.de



Sehr gut

4.85/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 930 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 5.507 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Ich habe die Benachrichtigung des Warenabgangs per e-mail vermisst.
3.67
Gut

Schnell, fair und portofrei, was will ich mehr
5.00
Sehr gut

Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Klasse.
5.00
Sehr gut

Alles gut
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung - günstige Preise
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

alles bestens - gerne wieder
5.00
Sehr gut

war mit dem Kauf bei Herder zu 100 zufrieden
5.00
Sehr gut

Klasse, ohne Probleme innerhalb weniger Tage
5.00
Sehr gut

Bestellungen sind innerhalb 1-2 Tagen zu gestellt, die Ware war bis jetzt immer einwandfrei und der Kundenservice ist Competent und hilfsbereit.
5.00
Sehr gut

ich bin mit der Lieferung rundum zufreiden.
5.00
Sehr gut

Sehr gut
5.00
Sehr gut

Alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Sehr gut und schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Ich hatte noch nie Probleme und bin wieder sehr zufrieden. Danke
5.00
Sehr gut

Wie immer ohne Probleme.
5.00
Sehr gut

Schnelle Abwicklung und Lieferung der Bestellung.
5.00
Sehr gut

alles war bestens in Ordnung
5.00
Sehr gut

alles Bestens. danke
1.00
Mangelhaft

Herder.de antwortet: 12.09.2017
Lieber Kunde, wenn Sie uns mitteilen, aus welchem Grund Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren, würde uns das sehr helfen, es in Zukunft besser zu machen. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr Herder-Team

Wie immer - alles in Ordnung
4.67
Sehr gut

Alles soweit in Ordnung, nur die Zustellung zur Packstation DHL lief umständlich ab. Funktionierte nicht über die Seite von Herder.de, nur über meinen dhl-account nachträglich.
3.67
Gut

keine Beanstandungen.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung. Gute Verpackung.
4.33
Gut

Danke. Alles hat prima geklappt.
5.00
Sehr gut

Alles ok angekommen.
4.00
Gut

Ich habe schon oft bei Herder bestellt und bin immer gut bedient worden, hatte nie etwas zu beanstanden
Verlässliche Firma, bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

super zufrieden
5.00
Sehr gut

Bestellung ging einfach und Lieferung war schnell - alles Bestens
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Superschneller Versand. Ware absolut o.k.
Immer wieder.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Besser geht es nicht
5.00
Sehr gut

Schnelle und gute lieferung. Gute rückmeldung und status info ab Anfang der bestellung
5.00
Sehr gut

habe die Ware noch nicht erhalten ,und etliche Mails geschickt und keine Rueckmeldung deshalb diese Bewertung..
1.00
Mangelhaft

alles bestens
5.00
Sehr gut

alles schnell und gut
5.00
Sehr gut

Leider Transportschaeden bei der ersten Anlieferung, anspnsten alles prima.
4.33
Gut

Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung. War sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Herder.de Bewertungen

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Anbieter
Verlag Herder GmbH
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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Herder.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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