Zertifikat für Herder.de

No. X7B18F0617580493E448C4BA7A028FEDD
 

Zertifiziert seit
28.03.2007
Gültig bis
27.03.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Herder.de



Sehr gut

4.81/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.510 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Herder.de schon 8.487 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
17.01.2019
Die bestellten Bücher kamen schnell. Jedoch in einem großen Pappbriefumschlag der vom Briefträger mit Gewalt in den Briefkasten gesteckt wurde und von mir nur mit Gewalt wieder raus ging. Dementsprechend sah der Umschlag aus. Zum Glück waren die Bücher nicht beschädigt gewesen.
Mein Abo Heft ist leider noch nicht zugestellt worden.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
17.01.2019
Ich bin sehr überrascht gewesen wie schnell die Lieferung gekommen ist macht weiter so

Viele Grüße Wilfried Piel
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
17.01.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
17.01.2019
Zufrieden, werde künftig benutzen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
17.01.2019
Habe lange auf Lieferung gewartet ohne Rückmeldung
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
17.01.2019
Übersichtliche Homepage für die Bestellung, einfache Handhabung und schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
17.01.2019
Gute Bücher, gut verpackt, alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
alles Bestes
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
16.01.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
16.01.2019
Sehr schnelle Lieferung.Super Buchtipp.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Alles zu meiner Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
16.01.2019
Für das gekaufte e-book erhielt ich ein Link, das ich erfolgreich aufrufen und das Buch herunterladen konnte.

Mit Linux-Betriebssystem und Okular zum Betrachten stimmt allerdings weder Seitenformat (Titelbild erscheint verzerrt) noch Auflösung (unscharf) noch Seitenumbruch/Layout.

Auf meine Nachfrage: "Was muss ich tun, um eine gut lesbare Möglichkeit zu finden?" habe ich keine Antwort erhal
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Lieferung sehr zügig
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Prompt, schnell, unversehrt, vollständige Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
alle in Ordnung, sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
16.01.2019
Alers in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
16.01.2019
Alles prima
Sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
15.01.2019
keinerlei Rückmeldungen, keine Ware erhalte - obwohl bezahlt wurde - telefonisch ist auch niemand zu erreichen. Kaufe hier nie wieder

absolut kein Kundenservice vorhanden
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
15.01.2019
Wie immer korrekte und prompte Lieferung. Immer wieder gern.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
15.01.2019
Schnelle Lieferung und wunderbare Tipps
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
15.01.2019
Seit Jahren bin ich Kunde des Herder-Verlags und bin stets äußerst zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
14.01.2019
alles okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
14.01.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
14.01.2019
Nur weiterzuempfehlen. Superschnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
14.01.2019
Schnelle Lieferung, Ware okay. Nachteil: zuviel Werbung war der Sendung beigelegt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
13.01.2019
Hätte mir inhaltlich mehr von dem Artikel erwartet.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
13.01.2019
alles gut angekommen, Ware in bestem Zustand und super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
13.01.2019
keine Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
13.01.2019
Alles bestens Flotter Verdand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
13.01.2019
Hat alles gut geklappt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
13.01.2019
Super Verlag, super Service, alles top :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
12.01.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
12.01.2019
problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
12.01.2019
Gute Qualität der ausgedruckten Blätter.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
12.01.2019
Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
12.01.2019
Schnell und zuverlässig.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
12.01.2019
Schnelle Lieferung zur vollen Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
11.01.2019
korrekt - schnell - gut - Danke
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
11.01.2019
Alles optimal
5.00
Sehr gut

Herder.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Herder.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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