Die Bearbeitung und Lieferung waren sehr schnell. Mit den gelieferten Sonderangebotsbüchern bin ich zufrieden.
Ich hätte mir vor oder bei der Lieferung eine Info gewünscht, dass ein Teil der bestellten Bücher vergriffen war, zumal ich sie für ein Geburtstagsgeschenk vorgesehen hatte und nun nach Ersatz Ausschau halten muss. Die Rechnung, auf der das dann stand, kam erst nach der Lieferung.
1. Bis jetzt ist die Ware nicht eingetroffen.
2. Die Bezahlung ist sehr eigenartig. Zuerst ist die Bezahlung mit Mastercard nicht vorgesehen. Anschliessend wird sie angeboten. Es folgt dann keine Bestätigung über die erfolgte Bezahlung mit Kreditkarte. Betrug?
Stellen ein nicht lieferbares buch als versandbereit ein. Rückerstattung erst auf nachfrage.
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vor 12 Tagen
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Antwort von Herder.de
vor 12 Tagen
Sehr geehrte Kundin, Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit etwas unzufrieden waren. Sehr gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an kundenservice@herder.de / 0761 2717300 wenden - die Kollegen können Ihnen bestimmt weiterhelfen. Herzliche Grüße, Ihr Herder-Team
Das bestellte Buch wurde sehr schnell und sehr gut verpackt verschickt, so dass es unbeschädigt bei mir angekommen ist. Der Inhalt - rund um das Hitler'sche "Ermächtigungsgesetz" - wurde vom Autor sehr gut aufgeteilt, es ist, soweit ich es bislang schon gelesen habe, flüssig und nachvollziehbar geschrieben; einige beschriebene Aspekte sind auch für mich neu. Der Kauf hat sich gelohnt, weil darin deutlich wird, wie wenig es braucht, um eine Demokratie zu zerstören.
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