Die Bearbeitung und Lieferung waren sehr schnell. Mit den gelieferten Sonderangebotsbüchern bin ich zufrieden.
Ich hätte mir vor oder bei der Lieferung eine Info gewünscht, dass ein Teil der bestellten Bücher vergriffen war, zumal ich sie für ein Geburtstagsgeschenk vorgesehen hatte und nun nach Ersatz Ausschau halten muss. Die Rechnung, auf der das dann stand, kam erst nach der Lieferung.
1. Bis jetzt ist die Ware nicht eingetroffen.
2. Die Bezahlung ist sehr eigenartig. Zuerst ist die Bezahlung mit Mastercard nicht vorgesehen. Anschliessend wird sie angeboten. Es folgt dann keine Bestätigung über die erfolgte Bezahlung mit Kreditkarte. Betrug?
Das bestellte Heft wurde nicht geliefert, trotzdem es bezahlt ist! Nicht bestellte Magazine wurden aber zugesandt. Auf e-mail-Anfraen wird nicht reagiert.
NIVHT EMPFEHELENSWERT !
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vor 12 Tagen
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16.08.2024
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Es war meine erste Bestellung und...ein guter Start.
Es war meine erste Bestellung. Ein guter Anfang wurde gemacht. Weiter so hin!
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13.08.2024
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Interessante Auswahl und wertvolle Hinweise. Ich vermisse die WBG kaum.
die verschiedenen Websids sind etwas irreführend.
die Ware kommt sehr schnell und entspricht meiner Bestellung
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07.08.2024
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Zwischen sozialer Theologie und Vatikan
Die Bücher zum Thema Religion und der Vatikan sind spannend und lehrrreich. Erfahrungen mit dem Herder-Verlag habe ich wenig, freue mich auf weitere Themen.
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06.08.2024
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30.07.2024
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30.07.2024
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17.07.2024
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15.07.2024
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Keine Kommunikation seit Bestellung und Bezahlung
Ich habe nach der Bestellung und Bezahlung derselbigen bei Herder.de außer einem kostenlosen Newsletter, den ich bewusst nicht angefordert habe, weder die Lieferung noch eine Benachrichtigung wann diese eintreffen wird, erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Haas
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Antwort von Herder.de
18.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wie unser Kundenservice uns mitgeteilt hat, konnte Ihr Anliegen in der Zwischenzeit zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden. Herzliche Grüß, Ihr Herder-Team
14.07.2024
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09.07.2024
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Pünktliche Lieferungen im Einzelfall. Gute News-Letter-Information über das Verlagsangebot mit interessanten Neuerscheinungen.