Ich bin sehr zufrieden, und besser geht fast nicht mehr. Ich habe mir die Vario Cage Box III in XL bestellt. Ich war positiv überrascht als ich statt der Bestellbestätigung eine E-Mail bekam wo nochmal genau hinterfragt wurde. Z.B. Für welchen Hund die Box sein soll (Rasse, Größe, Gewicht). Ob bei meinem Fahrzeug der Ladeboden eben ist. Ob ich die Box mit oder ohne Teiler nutzen möchte, weil je nach Größe der Hunde der Transport mit Teiler zu knapp werden könnte usw. Es wurde nicht einfach so eine Bestellung angenommen und versendet, sondern es wurde zusätzlich abgeklärt, ob ich auch die passende Box für uns bestellt habe. Danke dafür Herr Carsten Sperling. Bei einem Fahrzeugwechsel würde für mich nur noch diese Firma in Frage kommen. Man wird sehr gut beraten.
Obwohl die Kofferraumwanne speziell nach KFZ-Modell gefertigt wird, sind die Öffnungen der Befestigungshaken im Kofferraum auch auf Nachfrage nicht machbar. Sonst gutes Produkt
Die Kofferraumverkleidung ist sehr schön, jedoch ist die Einbauanleitung nicht wirklich klar und verständlich. Auch lässt die Passgenauigkeit zu wünschen übrig, da es nicht richtig glatt anliegt, zu Beulen neigt.
Bewertung melden
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt passt nicht 100% zur der Form vom Kofferraum, 3-5 cm in der Länge zu viel.
Bewertung melden
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das falsche Gitter bestellt!
Es war für mich nicht eindeutig das das Gitter eine Halterung am Dach benötigt!
Der Anruf war sehr hilfreich es wurde mir versprochen den Austausch ohne Probleme vorzunehmen!
Passt nicht in einen Caddy wenn Sitze noch drin sind ! Schiene zum befestigen zu lang @
Versand war zu lange ! Freche antwortet! Und das Gitter passt nicht 100 % in den Caddy wenn noch Sitze drin sind ! Es passt nicht mit den Schienen zum befestigen die Schienen sind zu lang .
Bewertung melden
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wenig Kommunikation, sehr späte Bearbeitung der Bestellung und verzögerte Lieferung.
Bewertung melden
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Klebepads
Die Kofferraumabdeckung war passend, aber die Klebepads halten gar nicht. Habe Seitenwände aus Plastik, und hat nichts gehalten, auch nach mehrmaligen reinigen nicht.
Die Ware selbst ist wie immer einwandfrei, die Kundenkommunikation nach wie vor metallisch "spröde".
Erst auf Nachfrage, wann mit der Lieferung zu rechnen sei wurde mitgeteilt, dass das Produkt nicht vorrätig sei und erst gefertigt werden müsste. Da hätte ich mir eine aktive Ansprache gewünscht nach dem Motto "Danke für den Auftrag, kann noch etwa xxx Tage dauern".
Zweites Manko: Auf Versandwünsche des Kunden wird gar nicht reagiert. Ich hatte drum gebeten, wegen permanenter Schlechtleistung nicht mit dem Billigversender DPD zu liefern. Auf den Wunsch wurde nicht reagiert bzw. er wurde ignoriert und prompt ging die Auslieferung mit diesem Unzuverlässigkeitsdienst in die Hose.
Die erste Lieferung des VarioCage kam relativ schnell in einer Verpackung, die fast die doppelte Länge der Box hatte. Der freie Raum in der Umverpackung war nicht gegen Verrutschen gesichert. Eine Schraube war nicht wo sie hingehörte und der Griff verbogen. Die Ersatzlieferung war ähnlich, aber ich werde die Box behalten und mit dem Griff leben.
Gute Passgenauigkeit. ABER, völlig überteuert für eine lappige Qualität.
Bewertung melden
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
unverzügliche Lieferung
Bewertung melden
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Passform gut
Bewertung melden
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kann ich wärmstens empfehlen, super Kundenberatung, leider ist es nicht zum Kauf gekommen, weil ich mich anderweitig entschieden habe, es war überhaupt kein Problem, Geld wurde auch sofort zurücküberwiesen.
Bewertung melden
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Passt einfach nicht, Kofferraum geht nicht zu. Angeblich genau für iX, deswegen gekauft… frech sowas.
Ich wollte eine Box als Raumteiler in den Kofferraum haben. Größer als die Box ist sein Platz jetzt auch nicht.
Diese Box wollte man mir nicht verkaufen. Dafür sollte ich eine Doppelbox nehmen welche fast doppelt so teuer gewesen wäre.
Der Kauf wurde dann seitens Kleinmetal storniert.
Letztlich haben wir jetzt eine Box konfiguriert und anfertigen lassen über einen anderen Hersteller.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.