kleinmetall.de
Erfahrungen:

7.726 Bewertungen insgesamt   1.210 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung, Robustheit und Langlebigkeit der Produkte. Besonders positiv wird hervorgehoben, dass die Produkte perfekt ins Auto passen und individuell auf Fahrzeug und Hund abgestimmt sind. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen sehr schnell und zuverlässig. Die persönliche und kompetente Beratung, sei es telefonisch oder per E-Mail, wird als entscheidend beim Kauf empfunden. Montage und Installation werden überwiegend als einfach und selbsterklärend bewertet. Der freundliche, hilfsbereite und unkomplizierte Kundenservice findet ebenfalls großen Anklang. Außerdem empfinden viele Kunden die Preise zwar als hoch, sehen diese aber aufgrund der Qualität und des Services als gerechtfertigt an. Die Verpackung wird meist als stabil und schützend beschrieben. Vereinzelte Kunden üben Kritik an der Lieferzeit oder der Versandabwicklung. Es gibt einige wenige Ausnahmen, bei denen die Montageanleitungen nicht ausreichend verständlich waren. Gelegentlich berichten Kunden von beschädigten Paketen bei der Lieferung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenkleinmetall.de

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4 Bewertungen
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Wir hatten vorher schon nur Gutes gehört. Wir hatten einen Termin vor Ort für eine Hunde Doppelbox. Pünktlich dran gekommen, freundliches, kompetentes Personal. Box im Auto angepasst und alles erklärt. TOP, aber auch nicht anderes erwartet. Tipp fürs Team, Angebot eines Kaffee und oder andere Getränke wären noch das i Tüpfelchen! Auf unsere bestellte Kofferraum Auskleidung warten wir noch.
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1 Bewertungen
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Die VarioCage SXL kann man nur empfehlen.

Die VarioCage SXL ist richtig toll. Sehr stabil, wurde von unsere doch recht großen Hündin (SH 60cm) direkt angenommen. Was echt cool ist, dass die Box in der Länge verstellbar ist und wir sie somit noch besser anpassen konnten. Mitgeliefert wurden 2 Schlüssel für die Tür sowie 4 kleine Spanngurte zum festgurten. Dafür gibt es sogar extra Ösen :) Sehr löblich ist zudem, dass vor Bestellabschluss telefonisch geklärt wurde, ob die bestellte Box auch wirklich zu Hund und Auto passt. Das einzig verwirrende ist nur, dass beim Lieferstatus sehr zügig „Versandt“ steht, obwohl die Box dann noch paar Tage bei denen im Lager zusammengebaut und getestet wird, bevor sie dann wirklich ausgeliefert wird. Der Versand an sich geht super schnell. Dachser war binnen 2 Tagen bei uns.
C S
Christina S.
4 Bewertungen
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Die Box ist super, der Versand-Prozess hat noch Potenzial

Die Box ist super, die Beratung freundlich und kompetent. Ein bisschen „Luft nach oben“ hat der Versandprozess: Bestellt, Nachricht „versandt“ erhalten. Auf Spediteur-Nachricht gewartet… Nachgefragt bei Ihnen, dann kam plötzlich die Nachricht von Dachser, dass der Versand an diesem Tag angekündigt wurde. Senden Sie doch bitte erst dann die „versandt“- Nachricht, wenn die Kiste raus geht. 😊
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3 Bewertungen
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Insgesamt sehr zufrieden 😀. Ein Stern Abzug, weil ich vor der Bestellung auf einen Rückruf gebeten hatte, der nicht erfolgte. Ich habe trotzdem bestellt, da ich auf die Angabe auf der Homepage vertraut habe. Hat auch so gestimmt. Positiv zu erwähnen ist, dass per Mail nochmals nachgefragt wurde, ob Koch die richtige Box bestellt habe. Positiv noch zu erwähnen die Zustellung durch DACHSER, die ein zweites Mal gekommen sind, da es Missverständnis beim ersten mal gab. Und weiter positiv, dass für den zweiten Zustelltermin keine Zusatzkosten durch Kleinmetall erhoben wurden 😃
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2 Bewertungen
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Grundsätzlich eine solide Verarbeitung, allerdings lassen die Fertigungstoleranzen bei den Durchführungen der oberen Befestigungen des Trenngitters und die des Teilers etwas zu wünschen übrig. Sehr viel Platz, selbst mit Distanzhülsen für die Besfestigungsschrauben und die Gewindestange. Hier wird es wohl zu Bewegungen kommen und höchstwahrscheinlich zu nervigen Geräuschen. Wirklich ärgerlich war allerdings die Bearbeitungszeit. Es vergingen sage und schreibe acht Werktage bis die Pakete, laut E-Mail Benachrichtigung, der Versandabteilung übergeben wurden. Angegeben war eine Lieferzeit von 3-7 Tagen. Das geht schneller und sollte auch schneller gehen.
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1 Bewertungen
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Kurz nach meiner Bestellung bekam ich einen Anruf von Kleinmetall um Detailfragen zu klären - das gibt mir ein gutes Gefühl, dass der Auftrag - sprich die Arbeit ernst genommen wird. Der Preis passt - die Lieferfrist empfinde ich als etwas lang. Wenn das Resultat am Schluss stimmt, nehme ich das aber gerne in Kauf. Bis jetzt 5 Sterne!
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5 Bewertungen
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tolle Box, Unkomplizierte Speditionslieferung

Unkomplizierte Speditionslieferung. Vorher wurde sogar nochmals per Mail nachgefragt, für welches Automodell die Box gedacht ist um die Bestellung einer falschen Größe zu vermeiden. Die Box (VarioCage Maximum) ist genial, unser wirklich großer SchäferMix kann prima aufrecht drinnen sitzen und sich in Ruhe und gut gesichert die Umgebung anschauen.
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1 Bewertungen
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Bestellprozess einfach und kompliziert, Shop ist so aufgebaut das wenn man alle Daten richtig einträgt man gar nicht das falsche Gitter bestellen kann. Versand war sehr schnell, bei Ankunft sehr gut verpackt gewesen und die anschließende Montage allein war auch sehr einfach & unkompliziert Sehr zu empfehlen!
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8 Bewertungen
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Tolle Beratung. Passend zu unserem Auto und Hund ( Golden Retriever ) Hazel haben wir die VarioCage SL Plus bestellt. Innerhalb 3 Tagen wurde sie zusammengebaut per Spedition geliefert. Wir sind so zufrieden, die Box ist sehr hochwertig, macht einen sicheren Eindruck und ist Crash gestestet. Gerade sind wir 900 km von zu Hause entfernt im Urlaub und Hazel hat sicher und gemütlich die Fahrt in der Box verbracht.
C D
Cordula D.
4 Bewertungen
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Alles perfekt

Ich hatte mich für eine Box interessiert, davon hatte man mir abgeraten. Für einen Labrador war die Box , die in meinen Kofferraum passt, zu klein. Daraufhin habe ich ein Trenngitter bestellt. Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung und einfacher Einbau. Alles in allem sehr guter Service.
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2 Bewertungen
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Freundlich, kompetent & hilfsbereit

Leider hatte mein Autohaus mir falsche Angaben gemacht und daraufhin habe ich einen falschen Starliner bestellt. Ein Anruf genügte und ich konnte am nächsten Tag direkt kommen, konnte mein falsches Paket vor Ort abgeben, alles wurde vermessen und mir wurde sehr freundlich und kompetent weitergeholfen.... auf meine massgefertigte Hecktür freue ich mich jetzt auch schon.
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Hunde-Doppelbox für Audi SQ5

Die Hundebox ist Material und Verarbeitungstechnisch ganz einfach eine 10/10. Das merkt man sofort am Gewicht und sieht es der Box auch an. Sie passt absolut perfekt in den Kofferraum, was an dem zuvorkommenden Kundensupport liegt, der bei Bestellung extra nochmal nachfragt für welches Auto die Box gedacht ist. Natürlich hat sie ihren Preis. Allerdings geachtet dem Maß an Qualität und Sicherheit kann ich die Box trotzdem absolut weiterempfehlen. Wäre es mir möglich, würde ich 6/5 Sternen vergeben.
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1 Bewertungen
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Habe schon öfter bei Kleinmetall bestellt, die bestellten Produkte (Sicherheitsgeschirr, Ersatz dazu und Hundebox) waren einwandfrei und sind qualitativ hochwertig. Ich benötigte Ersatzteile, da ich die Befestigung nicht mehr gefunden habe. Einzig die Lieferung wäre verbesserungsfähig, DPD und seine Shops hier sind eine Katastrophe. (Es wird nicht geklingelt, Umschlag hätte außerdem leicht in den Briefkasten gepasst), der Shopmitarbeiter selbst versteht kaum ein Wort und fand das Paket nicht (erst nach einer halben Stunde suchen und mehrfacher Aufforderung auf Englisch)
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Für uns perfekt 🤩

Wir haben uns im Vorfeld persönlich vor Ort beraten lassen, da wir uns nicht sicher waren, ob wir eine Box nehmen oder den Kofferraum Auskleiden lassen. Wir haben uns für Letzteres entschieden und am Montag, den 02.02.2026 wurde das Ganze montiert. Das Fahrzeug ist ein Mercedes E Kombi. Das Team ist sehr freundlich und zuvorkommend. Der Einbau ging sehr schnell und sieht einfach Mega aus. Wir können kleinmetall nur jeden empfehlen, der einen Hund hat. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut gerechtfertigt. Hier geht Qualität vor Quantität.
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Ford Tourneo Connect L2

Wir haben für unseren Ford Tourneo Connect L2 das passende Hundegitter gekauft. Von Mitarbeiterservice bis Lieferung verlief alles problemlos, die Installation war super einfach und das Gitter sitzt perfekt, da wackelt nichts. Überzeugt von der Qualität haben wir uns daher entschieden, nun auch noch den passenden Raumteiler dazu zu bestellen.
T F
Thomas F.
7 Bewertungen
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Zuverlässige Lieferung zum angegebenen Zeitpunkt. Leichte Montage (auch für Selbstbaumuffel). Gute Qualität, passend zum Automodell und -typ (beurteilt wird hier die Kofferraumabtrennung und der Raumteiler zum Dacia Bigster). Sehr empfehlenswert.
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Bestellung, Bezahlung und Lieferung in die Schweiz ging problemlos. Erst jetzt bein ersten Mal Anfassen spürt man die hohe Qualität. Die Montage war relativ einfach. Es war nicht ganz klar, in welchem Winkel die Plastikfüsse aufzusetzen sind. Habe einfach zuerst nicht ganz fest gemacht. Etwas unerwartet war, dass die 'Gewindehaken lang' zu kurz waren und daher nicht mit der Rändelmutter angeschraubt werden konnten. Zum Glück haben die 'Gewindehaken extra lang' gepasst. Nun sitzt alles fest.
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Moin,wir brauchten ein Hundegitter für ein Auto. Da wir unsicher waren welches passt,riefen wir an. Wir würden super freundlich beraten. Das Gitter kam dann 3 Tage später an und passt perfekt. Besser geht Beraten und Verkaufen nicht
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SL Plus Vario

Ich habe die SL Plus Vario gekauft und bin wahnsinnig zufrieden! Nicht nur, dass Kleinmetall durch Nachfragen nochmal absolut sicher geht, dass die Box auf Hund und Auto passt, ist die Verarbeitung auch noch wahnsinnig gut und hochwertig. Kann mir für den Hundetransport nichts besseres vorstellen.
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8 Bewertungen
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Zum wiederholten Mal topp!!

Dieses Trenngitter ist nicht unsere erste Bestellung bei Kleinmetall, und wie gewohnt passen Qualität und Preis-Leistung perfekt . Auch die sonstige Abwicklung/Versand war vorbildlich. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

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