fetish-design.comBewertungen:
122 Bewertungen in den letzten 12 Monaten428 Bewertungen insgesamt
Gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders gut hat mir der nette Kontakt am telefon gefallen. Der Rückruf kam prompt.
Die Qualität des Leders und die Verarbeitung hat mir auch sehr gut gefallen. Aber meine Wade wollte nciht in die Hose passen.
Ich konnte die hose kostenlos retoure senden und hatte meine Rücküberweisung nach 2 tagen auf dem Konto.
Besser machen könnte man den Strechtanteil? Ein wenig mehr flexibilität an der Wade wäre gut gewesen
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Relevanteste negative Bewertung
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation mit diesem Shop ist die absolute Katastrophe!
Wir hatten 2 Artikel bestellt, einer sofort lieferbar, der andere 10-12 Tage Lieferdauer.
Den ersten Artikel (ein paar Schuhe) haben wir nur auf 2 malige Nachfrage als Teillieferung nach Wochen erhalten, weil der andere vorerst nicht lieferbar war.
Auf den zweiten Artikel haben wir am Ende ÜBER 10 Monate (!!!) gewartet!!! Das grenzt an Betrug, wenn man betrachtet, dass der Artikel (Ein Korsett) weiterhin mit 10-12 Tagen Lieferzeit im Shop gelistet ist.
Dazwischen lagen unzählige Mails, Telefonate und sogar persönliche Gespräche auf 2 Messen. Als das Korsett endlich kam, keine Entschuldigung o.ä. Und zurück geschickt haben wir es am Ende wegen mangelhafter Qualität auch noch. Totale Energieverschwendung!
Am Ende lässt sich sagen: Absolute Ignoranz am anderen Ende. Wenn Ihr Euren Bestellungen Monatelang hinterher laufen wollt seid Ihr hier richtig!
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Bewertungen für fetish-design.com
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt in Schwarz am 27.12 2022 -Lieferung andere Farbe nach 11 Monaten
Bestellt in Schwarz am 27.12 2022, erst nach 5 Monaten frage ich nach - leider in der Farbe nicht lieferbar, Alternative will ich nicht.
Dann ein Monat später weiter Anfrage von mir. Angeblich lieferung im August. Nichts kommt. So geht es noch drei mal. teilweise kein Antwort.
Dann Angebot, das Teil in dunkelbraun. geliefert am 1.12.2023 (also fast ein Jahr später!) in anderer Farbe, da schwarz einfach nicht lieferbar war.
Und kein Hinweis auf der Homepage, dass es nicht lieferbar ist.
Keine Entschädigung für lange Lieferzeit.
Auf meine 6 Anfragen wurde 4 mal geantwortet.
Nie wieder! Kann man nur vergessen. (Anm: das Teil in braun passt von der Größe, deshalb ein Stern ...)
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
So etwas noch nie erlebt
Ich habe eine Bestellung im März gemacht und sofort Bezahlt mein Bestellstatus war jedoch auf nicht Bezahlt! und nicht Lieferbar ! Auf meine Nachfrage habe ich keine Antwort erhalten! Nach einer weiteren Mail mit der Aufforderung ich möchte mein Geld zurück meldete sich jemand ich möchte doch einen Kontoauszug zusenden damit die Buchhaltung meine Zahlung finde!!!
Nach einiger Zeit erhielt ich meine Ware leider zu klein
Ich wollte sie zurück senden und eine Nummer Größer doch das Retourenportal funktioniert nicht
Wieder eine Mail gesendet wieder keine Antwort.
Nun habe ich eine Ware im Bestellwert von 170€ die nicht passt.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Halbes Jahr Lieferzeit
War bei Bestellung nicht angegeben
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
wir haben 9 Monate auf einen Lederoverall nach Maß gewartet.
Im Voraus bezahlt, waren ca 3 Monate Lieferzeit angegeben.
Trotz mehrmaligen Anrufen und e-Mails keine Rückantwort und
Lieferzusage erhalten.
Nach Androhung von rechtlichen Schritten kam das Teil promt an.
Lederqualität, Passform und Verarbeitung sind erstklassig !!
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung (09.12.2023) wurde die Lieferung mit 2-3 Tage Lieferzeit angekündigt...!!!
Statt der Lederhose kam eine Email (13.12.2023), das die Lederhose zur Zeit nicht lieferbar ist und diese im Janunar 2024 geliefert werden soll.
Die Lederhose wurde bis heute noch nicht geliefert!!!
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche grösse geschickt,
Ich habe ein Lederkleid gekauft in der Größe *S* geschickt wurde mir das Kleid in der Größe 5XL nach nur 3 Tagen kam der Ladenhüter bei mir in der Schweiz an . Auf E-Mail wird nicht reagiert und das Telefon nimmt niemand ab .
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung kommt nicht
Ware zurück geschickt - falsche Größe/Schnitt. Aber Erstattung lässt nach drei Wochen immernoch auf sich warten.
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24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Express-Order, keine Ware erhalten. Kommunikation mit Kunden über Warenverbleib ausstehend.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
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UG
Uwe G.
Schwerte
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Klärung bei Rückfragen!
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