reuter.de - Bäder & LeuchtenBewertungen:
11.804 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.260 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben vor drei Wochen bei Reuter Badzubehör bestellt. Dazu mussten wir uns registrieren, dabei ist mir der Fehler unterlaufen, unsere Hausnummer zu vergessen. Logo, mein Fehler; aber eine Plausibilitätsnachfrage gab es nicht (bei Anderen gibt es das öfters).
Wir haben Sonntags bestellt, es kam sofort eine Bestätigung und bereits Montag früh die Versandmitteilung mit Liefertermin Mittwoch. Also alles so, wie man es gerne hat, prima.
Durch die fehlende Hausnummer wurde das Paket aber direkt an Reuter zurückgeschickt, was ja soweit OK war.
Ich habe sofort beim Helpdesk angerufen und auf deren Bitte sofort eine Mail mit Auftragsnummer und korrekter Hausnummer geschickt und meine Kundendaten korrigiert.
Danach hörte ich 10 Tage nichts mehr. Ich rief wieder an, meine Hausnummer war weiterhin unbekannt, und es kam wieder eine Mail, ich solle meine Hausnummer angegeben. Habe es getan und wieder nichts mehr gehört. Beim nächsten Anruf erfuhr ich, daß es 18! Tage gedauert hat, bis die Retoure verbucht war.
Der danach angestoßene Versand war dann mit zwei Werktagen wieder optimal.
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SB
Steffen B.
Mülheim/Ruhr
Relevanteste negative Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachtrag 19.01.2024:
am 05.12.2023 habe ich Dinge bestellt, die für die Sanierung unseres Bad notwendig sind. Die Ware wurde sofort bezahlt.
Am 17.01.2024 erhielt ich eine Teillieferung, aber das Waschbecken ist angeschlagen. Ich habe sofort reklamiert, telef. und per Mail - keine Reaktion!
Heute habe ich telefonisch nachgefragt. Keiner weiß, wann das neue Becken kommt! Schulen Sie Herrn Schäfer!
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Bewertungen für reuter.de - Bäder & Leuchten
JB
Johann-Josef B.
Velbert
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzteil
Ich habe versucht ein Ersatzteil für V&B Toilette zu bekommen, habe aber leider keinen Händler gefunden der das hat und wurde dann bei Reuter fündig und konnte es am gleichen Tag abholen
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle persönliche Hilfe per Telefon
Hatte mich bei der Bestellung vertan. Telefonisch habe ich schnell und unkompliziert Hilfe bekommen. Heutzutage ein Seltenheitsfaktor. Ware kam innerhalb von ca 10 Tagen. Gerne wieder
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität. Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Kann Reuter jedem Nur weiterempfehlen.
Hab das bei meinen Eltern schon schmackhaft gemacht. Sie werden die nächsten Kunden sein.
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AJ
Alexander J.
Bergisch Gladbach
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ersatz-/Ergänzungsteile für‘s Bad
Ich habe mehrfach Ergänzungs- oder Ersatzteile, die z.T. vom Fachbetrieb nicht beschafft werden konnten, über Reuter bestellt. Die Lieferungen sind immer korrekt und schnell erfolgt.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Haben einen tollen Spiegelschrank bestellt, Ware kam super verpackt an.
Zwar zwei Tage später als geplant, haben aber die Kosten für express Zustellung erstattet bekommen 👍🏻
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KR
Klaus R.
Kassel
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die große Auswahl an Produkten, die hohe Qualität. Der Webshop ist einfach zu bedienen und übersichtlich, die Lieferung kam schnell und die Ware war gut und sicher verpackt.
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super telefonische Beratung und unkomplizierte Lieferung. Hebt sich durch Service von günstigeren Mitbewerbern (die dann auch erst nach Monaten liefern wollen) ab.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Service u.Erreichbarkeit ist vorbildlich.
Die Lieferungen erfolgten schnell u.in sicherer Verpackung.
Die Firma Reuter ist aus meiner Erfahrung
sehr zu empfehlen.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Produkte waren sehr sorgfältig verpackt und gut geschützt gegen Transportschäden. Die Ware war einwandfrei, unbeschädigt und von erwarteter Qualität.
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KM
Kai M.
Bremen
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kauf einer Hansa Designo Waschtischarmatur -> ALLES BESTENS
Gekauft wurde eine Hansa Designo Waschtischarmatur. Wie immer von Hansa: wertige Qualität.
Bei Reuter zu einem sehr guten Preis und mit schnellem Versand
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum Kundenorientiert durch An-bzw.Nachfrage. Super verpackt und tolle Qualität. Kann ich dahinter stehen und werde es auch gerne weiter empfehlen.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon des öfteren Bestellt, wenn es überall so laufen würde wie bei Ihnen, wäre es ein Traum. Gerne immer wieder! Empfehlen 100 Prozent! 👍
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, unkompliziert Bestellung, zeitnahe Bearbeitung, schnelle Lieferung, Ware sorgfältig verpackt, problemloser Zahlungsvorgang (Rechnung).
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles einwandfrei - Bestellung wird gut durchgeführt.
Fehler in der Bestellung - durch uns - vom Fachberater nach Rücksprache mit uns korrigiert!
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service ob tel. oder per E -Mail . Schnelle Lieferung und eine gute Qualität. Top Preise von Markenherstellern .
Immer gerne wieder .
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MZ
Markus Z.
Leverkusen
vor 12 Stunden
Verifizierte Bewertung
Top Qualität. Zwar ist die kostenintensive Toilettenbrille mit 140€ hoch datiert, aber am Ende ihr Geld wert. Guter Service jeder Zeit wieder!
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, umfangreiche Pridukbeschreibungen, schnelle Logistik.
(Ggf. am Layout der Korrespondenz arbeiten, sieht noch nach den 90er aus)
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wirklich schöner Spiegelschrank, sehr hochwertig. Das Licht lässt sich wunderbar regeln, was auch die Atmosphäre im Raum positiv beeinflusst.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr nettes und hilfsbereites Personal vor Ort. Die Bestellung im Netz war ein Klacks. Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Gerne wieder.
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Lampe
Sehr gut verpackt.
Schnelle Lieferung ist nicht das erste mal und auch nicht das letzte mal das wir bei Reuter kaufen.
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