reuter.de - Bäder & LeuchtenBewertungen:
11.804 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.260 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben vor drei Wochen bei Reuter Badzubehör bestellt. Dazu mussten wir uns registrieren, dabei ist mir der Fehler unterlaufen, unsere Hausnummer zu vergessen. Logo, mein Fehler; aber eine Plausibilitätsnachfrage gab es nicht (bei Anderen gibt es das öfters).
Wir haben Sonntags bestellt, es kam sofort eine Bestätigung und bereits Montag früh die Versandmitteilung mit Liefertermin Mittwoch. Also alles so, wie man es gerne hat, prima.
Durch die fehlende Hausnummer wurde das Paket aber direkt an Reuter zurückgeschickt, was ja soweit OK war.
Ich habe sofort beim Helpdesk angerufen und auf deren Bitte sofort eine Mail mit Auftragsnummer und korrekter Hausnummer geschickt und meine Kundendaten korrigiert.
Danach hörte ich 10 Tage nichts mehr. Ich rief wieder an, meine Hausnummer war weiterhin unbekannt, und es kam wieder eine Mail, ich solle meine Hausnummer angegeben. Habe es getan und wieder nichts mehr gehört. Beim nächsten Anruf erfuhr ich, daß es 18! Tage gedauert hat, bis die Retoure verbucht war.
Der danach angestoßene Versand war dann mit zwei Werktagen wieder optimal.
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SB
Steffen B.
Mülheim/Ruhr
Relevanteste negative Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachtrag 19.01.2024:
am 05.12.2023 habe ich Dinge bestellt, die für die Sanierung unseres Bad notwendig sind. Die Ware wurde sofort bezahlt.
Am 17.01.2024 erhielt ich eine Teillieferung, aber das Waschbecken ist angeschlagen. Ich habe sofort reklamiert, telef. und per Mail - keine Reaktion!
Heute habe ich telefonisch nachgefragt. Keiner weiß, wann das neue Becken kommt! Schulen Sie Herrn Schäfer!
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Bewertungen für reuter.de - Bäder & Leuchten
AL
Andreas L.
Goldkronach
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit, Sogut
Schnelle Lieferung, leider immer mit Versandkosten. Die Beschreibung (Produktbilder) könnte besser sein. Die Preise sind teilweise nicht wirklich günstig!
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Produkte waren sehr sorgfältig verpackt und gut geschützt gegen Transportschäden. Die Ware war einwandfrei, unbeschädigt und von erwarteter Qualität.
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KM
Kai M.
Bremen
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kauf einer Hansa Designo Waschtischarmatur -> ALLES BESTENS
Gekauft wurde eine Hansa Designo Waschtischarmatur. Wie immer von Hansa: wertige Qualität.
Bei Reuter zu einem sehr guten Preis und mit schnellem Versand
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum Kundenorientiert durch An-bzw.Nachfrage. Super verpackt und tolle Qualität. Kann ich dahinter stehen und werde es auch gerne weiter empfehlen.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon des öfteren Bestellt, wenn es überall so laufen würde wie bei Ihnen, wäre es ein Traum. Gerne immer wieder! Empfehlen 100 Prozent! 👍
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, unkompliziert Bestellung, zeitnahe Bearbeitung, schnelle Lieferung, Ware sorgfältig verpackt, problemloser Zahlungsvorgang (Rechnung).
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles einwandfrei - Bestellung wird gut durchgeführt.
Fehler in der Bestellung - durch uns - vom Fachberater nach Rücksprache mit uns korrigiert!
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MZ
Markus Z.
Leverkusen
vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Top Qualität. Zwar ist die kostenintensive Toilettenbrille mit 140€ hoch datiert, aber am Ende ihr Geld wert. Guter Service jeder Zeit wieder!
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, umfangreiche Pridukbeschreibungen, schnelle Logistik.
(Ggf. am Layout der Korrespondenz arbeiten, sieht noch nach den 90er aus)
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl, Preise Ok.
Allerdings stimmen die angegebenen Lieferzeiten nicht! Wer die Ware zügig benötigt, kann hier ein Problem bekommen.
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wirklich schöner Spiegelschrank, sehr hochwertig. Das Licht lässt sich wunderbar regeln, was auch die Atmosphäre im Raum positiv beeinflusst.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr nettes und hilfsbereites Personal vor Ort. Die Bestellung im Netz war ein Klacks. Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Gerne wieder.
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Lampe
Sehr gut verpackt.
Schnelle Lieferung ist nicht das erste mal und auch nicht das letzte mal das wir bei Reuter kaufen.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Abwicklung. Gute Produkte.
Leider war der Versandkarton stark beschädigt, von DHL repariert, der Inhalt zum Glück in Ordnung.
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Online denn persönlich freundlich
Nach von mir falsch zusammengestellten Pos. wurde ich kontaktiert und der Fehler wurde berichtigt.
Geldtransfer könnte schneller laufen.
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schon die dritte Lampe bestellt.
Sehr gut verpackt, keine Beschädigungen.
Alle Artikel so wie beschrieben.
Empfehle ich gerne weiter.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mögliche Lieferzeiten angeben bei Artikeln die nicht Lagernd sind sondern auch erst beim Hersteller geordert werden müssen.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service. Anfragen werden schnell bearbeitet und man bekommt immer Rückmeldung. Lieferungen kommen wie vereinbart
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IH
Inge H.
Wettenberg
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Angebote für beste Qualität. Sehr schnelle Lieferung. Wiederholt bei Reuter gekauft. Wir waren immer sehr zufrieden.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles zur besten Zufriedenheit
Bestellung wurde schnell und zuverlässig abgewickelt. Auch die Zustellung mit DHL hat sehr gut funktioniert. Gerne wieder.
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