b-cube.comBewertungen:
61 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.662 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mit b-Cube beste Erfahrung gemacht, wir hatten einmal eine Badwanne und bei der zweiten Bestellung Zubehör bestellt. Sehr hervorzuheben……. ich konnte tatsächlich persönlich mit jemand telefonieren und auf Emails wurde umgehend reagiert! Auch die Info zu Lieferzeiten auf der Webseite hat sich mit der tatsächlichen Lieferzeit gedeckt. Erfahrung mit anderen großen Anbietern von Sanitärartikeln waren gerade das Gegenteil, keine telefonischer Kontakt möglich und auf Emails kamen vorgefertigte Pauschalantworten 😖
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Relevanteste negative Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
der Liefertermin wurde zweimal von mehreren Wochen nicht eingehalten; es gibt keine online-Verfolgung, die Beschwerden sind lästig
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Bewertungen für b-cube.com
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich musste sehr lange auf die Lieferung warten. Eine Bestellbestätigung per Mail habe ich nicht erhalten. Ich musste mich selbst per Mail an die Firma wenden, um dann die Auskunft zu erhalten, dass die Bestellung eingegangen ist.
Ich habe ca. 14 Tage auf die Ware gewartet und musste die Lieferung noch einmal anmahnen. Andere Firmen liefern innerhalb von 3 Tagen.
Die Ware war aber einwandfrei.
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Antwort von b-cube.com
10.03.2024
Guten Tag Herr H., die Bestellbestätigung geht immer in Kopie auch an uns, da wir diese in unserem Postfach vorfinden können ist das auch zweifelsfrei an Sie versendet worden. Prüfen Sie gern einmal den Spam-Ordner, dort wird ggf. auch noch eine separat versende Auftragsbestätigung vorzufinden sein, worauf auch ein entsprechender Termin zu finden war, welcher nachträglich per Email korrigiert wurde (was offenbar ebenfalls nicht ankam). Ihre Mahnung wurde ebenfalls direkt beantwortet. Es tut uns leid, dass die Kommunikationswegen zwischen uns und Ihnen offenbar auf Basis Ihres Mailproviders zu Problemen führte.
Dass andere Firmen das Ersatzteil lagernd haben und binnen 3 Tage liefern können kann möglich sein, wir hatten diese Lieferzeit aber vorher nicht propagiert oder angegeben
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiges Online Shop mit sehr guten Preisen
Alle versprochenen Friste wurden trotz Lieferschwierigkeiten bei den Produzenten.eingehalten.
Kompetente Beratung. Empfehlenswert...
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Antwort von b-cube.com
09.04.2024
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung und sehr schnelle Lieferung!
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Antwort von b-cube.com
09.04.2024
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, bezahlen über Klarna möglich
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Antwort von b-cube.com
09.04.2024
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt und das Produkt ist gut
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Antwort von b-cube.com
09.04.2024
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis und Service extrem gut
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Antwort von b-cube.com
09.04.2024
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
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Antwort von b-cube.com
09.04.2024
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei Wand-WCs, Villeroy&Boch
Pünktlich geliefert, sehr gut verpackt, keine Beschädigungen. Sehr gute Kommunikation.
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Antwort von b-cube.com
09.04.2024
vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein herausragendes Erlebnis zu bieten, und es ist immer eine Freude zu hören, dass uns dies gelungen ist.
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Lieferzeit wie bei Bestellung angegeben, gute Verpackung, gute Kommunikation
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Antwort von b-cube.com
09.04.2024
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferzeit, Verpackung und Kommunikation zufrieden waren
PH
Peter H.
Wiesloch
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung , total bruchsicher verpackt ,guter Preis
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Antwort von b-cube.com
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben viel in ein optimales Verpackungsmanagement investiert und freuen uns, dass dies honoriert wird
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zügige Lieferung! Bestens!
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Antwort von b-cube.com
09.04.2024
vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein herausragendes Erlebnis zu bieten, und es ist immer eine Freude zu hören, dass uns dies gelungen ist.
VG
Ver G.
Duisburg
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von b-cube.com
09.04.2024
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von b-cube.com
09.04.2024
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von b-cube.com
09.04.2024
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
JB
Joachiim B.
Flensburg
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von b-cube.com
09.04.2024
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von b-cube.com
09.04.2024
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
MW
Mirko W.
Aue
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
nach einem Monat noch keine Lieferung
Ich warte seit einem Monat auf meine Lieferung und werde immer wieder vertröstet. Die zwei Punkte gibt es für die zügige und freundliche Beantwortung meiner Anfrage. Obwohl der Versender offensichtlich die Lieferverzögerung des Herstellers nicht zu verantworten hat, ist Tatsache, dass ich immer noch auf den Artikel warte. Bei Empfang der Lieferung werde ich die Bewertung aktualisieren.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin nicht wie in der Anzeige.Dann keine korrekte Aussage zum Liefertermin,erst zum Schluß .
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Antwort von b-cube.com
13.03.2024
Guten Tag, gern laden wir Sie ein Ihr Anliegen mit Ihrem zuständigen Sachbearbeiter zu besprechen, da der Liefertermin in der Auftragsbestätigung stand und auch nochmal separat kommuniziert wurde. Auch wurde ein Tracking zur Verfügung gestellt, sodass Liefertermin und Anlieferungszeitpunkt stets transparent waren. Für Ihren nicht positiven Eindruck möchten wir uns entschuldigen, freuen uns aber dass Sie die Ware mit sehr gut bewertet haben und wir Ihnen hier ein schönes Produkt übermitteln konnten.
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service!
Ich bin mehr als zufrieden mit b-cube! Gerne wieder!
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Antwort von b-cube.com
28.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns immer wenn sich unsere Kundinnen und Kunden die Zeit nehmen, eine Bewertung zu hinterlassen.
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ausstellung mit top Preisen
B-cube hat eine sehr gute Ausstellung vor Ort in Brilon, in der man sich alles rund ums Bad genau anschauen kann. Ich habe vor Ort genau die gleichen Preise wie Online angeboten bekommen und das obwohl ich eine sehr ausführliche und gute Beratung bekommen habe.
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Antwort von b-cube.com
28.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über das positive Feedback und wünschen Ihnen viel Freude mit den erworbenen Produkten. Sollten Sie beim Einbau Rückfragen haben melden Sie sich, wie bereits angeboten, gern.