Zertifikat für b-cube.com

No. X7B6BB891582E25F2DD0EEDFC61D4C9EC
 

Zertifiziert seit
05.10.2012
Gültig bis
04.10.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für b-cube.com



Sehr gut

4.74/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 108 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat b-cube.com schon 744 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2019
17.11.2019
problemlose Abwicklung, gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
31.10.2019
Habe mich telefonisch beraten lassen, super freundlich und kompetente Beratung. Ware war pünktlich wie angekündigt da. Würde jederzeit wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
30.10.2019
Alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
30.10.2019
Habe wiederholt bei b-cube gekauft. Perfekte Lieferung, super Service und gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
29.10.2019
Die angekündigte Lieferzeit wurde um 2 Wochen überschritten, da die Artikel erst beim Hersteller geordert werden mussten und nicht vorrätig waren (auf Homepage Lieferzeit 3-5 Tage, Auftragsbestätigung dann schon 10 Tage, Lieferung dann am 29.10. bei Bestellung am 5.10.). Drei Sterne statt einem, da man sich trotz der Vertröstungen stets bemüht hat und kurzfristig auf Nachfragen reagiert wurde.
3.33
Befriedigend

b-cube.com antwortet: 30.10.2019
Die Angabe "Versand in 3-5 Tagen" wird normal gehalten, auch wenn wir Ware beim Hersteller ordern. Alternativ pflegen wir "Lagerware" als Kennzeichnung für sofort verfügbare Ware. In Ihrem Fall hatte der Hersteller ein Zulieferteil nicht vorrätig und daher kam der Verzug zu Stande, den wir wie Sie auch sagten offen kommuniziert haben. Bitte verzeihen Sie die Verzögerung.

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
28.10.2019
Lange Lieferzeit
3.33
Befriedigend

b-cube.com antwortet: 29.10.2019
Es tut uns leid, dass wir die vorab angegebene Lieferzeit nicht beschleunigen konnten. Wir hoffen dass Sie trotzdem mit der Ware zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
26.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
26.10.2019
zuverlässig.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
16.10.2019
alles prima gelaufen..., zudem nette Kommunikation im Vorfeld. Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 25.10.2019
Vielen Dank! Wir geben das Feedback an den Kollegen weiter!

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
16.10.2019
Ware top, wie man es von Keuco erwartet. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es aber 10 Tage gedauert, was relativ lange ist. Allerdings hatten wir keine Eile.
4.00
Gut

b-cube.com antwortet: 25.10.2019
Vielen Dank für die Rückmeldung. Durch das lange Wochenende hatte sich der Bestellprozess beim Hersteller leider verzögert. Schön dass Sie trotzdem zufrieden waren.

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
15.10.2019
Wie immer waren wir sehr zufrieden - jederzeit wieder bei Ihnen
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 25.10.2019
Vielen Dank

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
14.10.2019
Sehr flotte Lieferung, nach vorheriger, netter Kommunikation Gerne wieder
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 25.10.2019
Vielen Dank das Sie Ihre Erfahrung mit anderen teilen.

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
09.10.2019
Gute Ware, fairer Preis, gerne wieder
4.67
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 25.10.2019
Vielen Dank für die Rückmeldung.

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
09.10.2019
Ich bin von dem Service, der super freundlichen, kompetenten Beratung restlos begeistert. Es halt alles super geklappt, kann ich nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 25.10.2019
Vielen Dank, es freut uns das Sie so begeistert sind.

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
04.10.2019
Nach der Aufklärung des Missverständniss sind wir mit dem Bestellvorgang, der Lieferung und der gesamten Auftragsabwicklung sehr zufrieden.
Wir würden bei b-cube immer wieder bestellen.
4.33
Gut

b-cube.com antwortet: 07.10.2019
Es freut uns dass wir das Missverständnis beheben konnten

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
04.10.2019
M. Hagenhoff, Menden

Habe leider die Ware falsch bestellt. Danach sehr gute technische Beratung und kulante Rücknahme der Ware. Freundliche, kompetente Mitarbeiter. Der Shop ist
sehr empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 07.10.2019
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
04.10.2019
Ich war mit meiner Bestellung und der Lieferung bei b-cube sehr zufrieden und teile die positive Resonanz, die hier schon viele andere gegeben haben
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 07.10.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
13.09.2019
Bis zum heutigen Datum keine Bestätigung des Zahlungseingang erhalten.
Soll zum 20.09.2019 geliefert werden, lasse mich überraschen.
2.00
Ausreichend

b-cube.com antwortet: 04.10.2019
Hier muss ein Missverständnis vorliegen, da der Zahlungseingang am 22.8. per Email bestätigt wurde. Die Kollegen aus dem Vertriebsinnendienst werden sich gleich mit Ihnen in Verbindung setzen und dies mit Ihnen klären. Update: Wir freuen uns das wir das Missverständnis gemeinsam klären konnten.

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
13.09.2019
Schnelle unkomplizierte Kommunikation und Abwicklung
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 18.09.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback.

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
11.09.2019
Volle Empfehlung
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 18.09.2019
Herzlichen Dank!

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
08.09.2019
Super
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 18.09.2019
Vielen Dank für die Bewertung

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
02.09.2019
Von der Bestellung bis zur erhaltenen Wäre alles perfekt.
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 03.09.2019
Es freut uns sehr das Sie mit uns und unserem Service so zufrieden waren! Wir hoffen Sie demnächst wieder begrüßen zu dürfen

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
23.08.2019
Alles in Ordnung. Sehr übersichtliche und ehrliche
Homepage
4.67
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 03.09.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, das schafft Vertrauen in unsere Arbeit und erfreut und sehr!

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
22.08.2019
top
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 03.09.2019
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
18.08.2019
perfekter Serice
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 19.08.2019
Vielen Dank

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
13.08.2019
Trotz einiger Probleme, die von mir selbst verursacht waren, hat man sich sehr bemüht, die Ware zu liefern. Das verdient besondere Anerkennung.
4.67
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 19.08.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns dass wir trotz der Umstände gemeinsam alles durchbekommen haben.

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
10.08.2019
Ich bin mit der Lieferung und der Qualität der bestellten Ware zuzfrieden
4.00
Gut

b-cube.com antwortet: 19.08.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung und viel Spaß mit dem Produkt.

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
08.08.2019
Die Ware war einwandfrei verpackt und sicher angekommen.
So wie bestellt, wurde auch geliefert.
Die Bestellung kam überpünktlich an und sogar noch vor dem bestätigten Liefertermin.
Wir können diese Firma nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 09.08.2019
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Es freut uns dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
07.08.2019
Ich finde bei b-cube ein breites Angebot. Habe mich für Produkte von 'keuco' entschieden. Die Qualität ist wirklich perfekt. Die Auswahl im Shop, die Bestellung und Lieferung, alles bestens. Preise sind gut. Werde sicher öfter im Shop nachschauen und bestellen.
Fragen an den Kundenservice hatte ich nicht, deshalb dazu keine Bewertung.
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 08.08.2019
Es freut uns das wir Sie offensichtlich begeistern konnten. Sie können gern, wenn Sie ein Produkt nicht finden oder sonstige Fragen haben, mit uns in Kontakt treten

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
06.08.2019
Lieferung sollte am 26.08.2019 erfolgen, lt. Rechnung, kam aber schon heute ohne vorherige Information. Daher 1 Stern Abzug.
4.00
Gut

b-cube.com antwortet: 09.08.2019
Der Hersteller hatte die Ware anders als zuvor angekündigt doch am Lager, sodass wir die Lieferung direkt vornehmen konnten. Wir haben den Auftrag daher auch direkt an die Spedition übergeben damit diese Sie darüber informieren kann, dass wir eher versenden werden. Wenn dies nicht geklappt hat freuen wir uns über eine Rückmeldung, damit wir unsere Spedition dahingehend um Besserung bitten können.

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
30.07.2019
Gern wieder.
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 09.08.2019
Danke, wir freuen uns auf Sie

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
24.07.2019
Sehr gute Ware. Zuverlässige exakt eingehaltenen Liefertermin. Sehr zu empfehlen. Danke

Mit herzlichen Grüssen
Dr. R. Salinger
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 09.08.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit dem erworbenen Produkt.

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
12.07.2019
Bei der Lieferung abs zunächst Verzögerungen, die Verpackung war auch nicht gerade Produktgerecht. Allerdings ist der Kundenservice sehr gut und schnell.
4.00
Gut

b-cube.com antwortet: 09.08.2019
Wenn die Verpackung auf dem Versandweg stärker gelitten hat, als das üblich ist, möchten wir uns im Namen des Paketdienstes natürlich dafür entschuldigen

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
08.07.2019
Angenehme und kompetente Servicemitarbeiter. Lieferung erfolgte zum angegebenen Zeitpunkt. b-cube ist einer meiner TOP-Lieferanten.
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 08.08.2019
Es freut uns dass Sie so großes Vertrauen in uns haben, herzlichen Dank dafür!

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
08.07.2019
Hat alles wunderbar geklappt Sehr gute Ware und schneller Versand
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 30.07.2019
Vielen Dank für diese positive Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
06.07.2019
Liefertermin gehalten. Sendungsverfolgung möglich. Alles Bestens.
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 08.07.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns dass wir unserem Anspruch hier gerecht wurden.

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
03.07.2019
alles super
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 08.07.2019
Vielen Dank für die positive Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
02.07.2019
Alles ok
4.50
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 03.07.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback!

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
02.07.2019
Lieferung dauerte etwas zu lang (14Tage).
3.50
Gut

b-cube.com antwortet: 03.07.2019
Guten Tag, verzeihen Sie das das Ersatzteil anders wie vom Hersteller vorher angekündigt nicht lagernd verfügbar war und Sie warten mussten.

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
28.06.2019
Immer gerne wieder
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 03.07.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns wenn wir Sie noch einmal bei uns begrüßen dürfen.

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
25.06.2019
Sehr guter Service, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

b-cube.com antwortet: 03.07.2019
Danke!

b-cube.com Bewertungen

b-cube.com

Waschtische, Badewannen, Sauna, Pools, Badmöbel

b-cube.com wurde am 05.10.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei b-cube.com finden Sie Markenprodukte rund um die Badausstattung, von Badarmaturen über Badewannen/Duschwannen bis hin zum Waschbecken. Schauen Sie sich um und planen Sie mit b-cube.com Ihr neues Badezimmer. b-cube.com ist Einrichtungsspezialist und Handelsunternehmen für hochwertige Badausstattungen und Sanitärräume. b-cube.com versteht sich als „Flagshipstore“ der Markenindustrie und arbeitet nur mit Industriepartnern zusammen, die aufgrund ihrer langjährigen Designkultur und Innovationskraft eine marktführende Stellung einnehmen. Neben den klassischen Produkten für das Badezimmer bieten wir auch hochwertige Saunen, Infrarotkabinen und Whirlpools. Wir betreuen Sie mit fachkundiger Beratung und Know how von der Auswahl bis zur finalen Inbetriebnahme. Jeder Warenkorb wird einer Plausibilitätsprüfung unterzogen. Sollten Sie nicht kompatible Produkte ausgewählt haben, geben wir Ihnen umgehend nach Bestellungseingang Bescheid. Wir pflegen zudem den direkten Kundenkontakt und kommunizieren abweichende Lieferzeiten umgehend.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit b-cube.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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