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b-cube.com
Bewertungen:

110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.714 Bewertungen insgesamt  

4,46
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe mit b-Cube beste Erfahrung gemacht, wir hatten einmal eine Badwanne und bei der zweiten Bestellung Zubehör bestellt. Sehr hervorzuheben……. ich konnte tatsächlich persönlich mit jemand telefonieren und auf Emails wurde umgehend reagiert! Auch die Info zu Lieferzeiten auf der Webseite hat sich mit der tatsächlichen Lieferzeit gedeckt. Erfahrung mit anderen großen Anbietern von Sanitärartikeln waren gerade das Gegenteil, keine telefonischer Kontakt möglich und auf Emails kamen vorgefertigte Pauschalantworten 😖

Relevanteste negative Bewertung

05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeit wurde um 3 Tage überschritten. Wir hatten extra dort bestellt, weil die Lieferzeit schneller war, obwohl es günstigere Angebote gab. Unsre Handwerker mussten daher leider 2x kommen.
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Bewertungen für b-cube.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
DG
Diana G.
Harrislee
13.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Waschbecken von Laufen mit Unterschrank am 17.05.2024 bestellt. Warenwert 550 . Im Shop lieferbar, bei Nachfrage war das Waschbecken erst in Produktion. Bekommen habe ich die Waren am 03.07.2024, ohne eine Ankündigung. Nach der Bewertung wurde nun schnell reagiert und eine gute Lösung gefunden.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice regelt! Nachdem ich mein Anliegen beim Kundenservice und über trustedshops kundgetan habe, wurde mir nochmals Hilfe angeboten und der Duschkopf war nach einer Woche dann da. Zwar immer noch länger als angegeben, aber ich bin happy, dass die Lieferung erfolgt ist.
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Antwort von b-cube.com
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen weiterhelfen konnte und der Duschkopf schließlich angekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und arbeiten daran, unsere Lieferzeiten trotz italienischer Sommerferien zu verbessern. Schön, dass Sie letztendlich zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!
18.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit. Angekündigter Termin wurde um 4 Tage überschritten.
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Antwort von b-cube.com
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger als erwartet war und der angegebene Termin überschritten wurde. Der Warenausgang hat sich tatsächlich um genau einen Tag verzögert. Wir arbeiten daran, solche Verzögerungen zu minimieren und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
TS
Torsten S.
Bad Oeynhausen
23.08.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr gute Preise, telefonische erreichbarkeit bestens, jederzeit wieder
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Antwort von b-cube.com
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unseren Preisen und der telefonischen Erreichbarkeit zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
MG
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Erste mal bestellt,Ware war schnell da und Qualität ist gut
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Antwort von b-cube.com
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre erste Bestellung schnell geliefert wurde und die Qualität der Ware Ihren Erwartungen entspricht. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
JH
Jürgen H.
Gärtringen
13.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles hat perfekt geklappt. Sehr guter Kundenservice.
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Antwort von b-cube.com
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles perfekt geklappt hat und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
09.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Shop und gute Auftragsabwicklung
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Antwort von b-cube.com
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Shop und der Auftragsabwicklung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
AK
A. K.
Ittlingen
14.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Würde alles gut geliefert
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Antwort von b-cube.com
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass alles gut geliefert wurde. Wenn Sie wieder etwas benötigen, sind wir gerne für Sie da!
13.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles prima.
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Antwort von b-cube.com
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Shop zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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GK
Gerhard K.
Salzburg
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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BS
Bernward S.
Arenshausen
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von b-cube.com
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
19.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von b-cube.com
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
AP
17.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von b-cube.com
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wenn es noch etwas gibt, das wir verbessern können, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Katastrophale Lieferzeiten

Leider stand beim Artikel " erhältlich in 5 Tagen". Nachdem ich bestellt hatte und nichts kam kontaktierte ich den Kundenservice. Hier stellte sich raus dass es 2 Monate dauert. Das ist natürlich sehr schade! Besonders wenn man das Teil dringend braucht. Ich hoffe es wird nicht noch länger... Bis jetzt ist noch nichts da.
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Antwort von b-cube.com
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Ihrer Bestellung war das Produkt als verfügbar im Werk deklariert, sodass die von uns ausgewiesene Lieferzeit stimmig war. Leider trat das Problem auf, dass die Bearbeitung aufgrund der italienischen Werksferien nicht rechtzeitig erfolgen konnte, auch wenn dies ursprünglich zugesagt wurde. Während der in den Ferien durchgeführten Inventur wurde zudem ein Fehlbestand festgestellt, sodass die Ware nun nach den Ferien neu produziert werden muss. Wir bedauern die Verzögerung und verstehen, wie ärgerlich das ist, insbesondere wenn das Teil dringend benötigt wird. Wir werden uns nochmal separat bei Ihnen melden und einen Lösungsansatz mit Ihnen finden.
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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10.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles Bestens, gerne wieder

unkomplizierte Bestellung zutreffende Angaben in der Beschreibung, sehr gute Verpackung und zuverlässige Lieferung mit Ankündigung und Einhalten dieser Alles so, wie man es heute erwartet! Hier kauf ich wieder ein
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Antwort von b-cube.com
vor 5 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten Bestellung, der genauen Produktbeschreibung, der sicheren Verpackung und der zuverlässigen Lieferung zufrieden sind. Genau das möchten wir unseren Kunden bieten! Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
09.07.2024
 Verifizierte Bewertung
schneller Versand der Ware, Sendungsverfolgung und super Service bei eventuellen Problemen.
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Antwort von b-cube.com
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass Sie mit dem schnellen Versand, der Sendungsverfolgung und unserem Service zufrieden sind. Wir sind immer für Sie da, falls Sie Unterstützung benötigen. Bis zum nächsten Mal!
MS
04.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware, leider mit einer sehr langen Lieferzeit. Aber alles gut.
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Antwort von b-cube.com
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Wir bedauern jedoch die lange Lieferzeit und arbeiten mit unserem Partner Hansgrohe daran, dies in Zukunft zu verbessern. Schön, dass am Ende alles gut geklappt hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen